追求卓越--个人成长版
《追求卓越--个人成长版》|总人气: 22| 总推荐: 1| 总收藏: 0| 简介:
作者:(美)汤姆·彼得斯 第一章 开跑热身 一分钟卓越 我可以感到你在撇嘴。虽然这个已成口号的词陈旧得让我也耸肩,但它其实如璞玉一般,等着你来发掘。 如何有效减肥?如何戒烟?如何戒酒? 简单地说,就是去做,自然就做到了。接着你就得花上你的整个余生努力维持体重,努力不抽烟,努力做到开车不喝酒。 前一阵子,我无意中看到IBM创始人托马斯·沃森的一句话。他说,如果你要达到卓越,今天就可以达到。立刻不再做低于卓越标准的事就行。 这句话真是寓意深远。 如果你是个服务生,为自己的未来着想(不是出于经营餐厅的那些小丑给你的压力),你决定要给你的服务树立一个无与伦比的高标准。该如何做?就是去做,立刻做。 当然,刚开始你会笨手笨脚,错误百出。你必须阅读大量书籍、看录像带、上课、光顾其他餐厅去收集资料。你还必须持续这样做下去以保持最佳状况,就像个歌剧巨星或职业运动选手那般,直到收山为止。 你可以在十亿分之一秒之内变得卓越,就从今晚的第一位客人做起。只要想象你自己是个空前绝后、最棒的服务生,即使是模糊的想象也行,然后就照那样表现。把自己放在百老汇的舞台灯光下,像一个达到世界水准的服务生,然后大胆照剧本演出。...最近更新
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