〃鲁莽少年〃
菲利普·格林出生于英国克洛伊登，父亲做房地产生意。格林16岁就离开寄宿学校，至今没有一张正式的毕业文凭。或许是父亲的影响使然，格林的天性中充满白手起家的创业精神。他不喜欢受人支使，一心想独立做成大事业。离开学校后，怀揣着无尽的梦想和从银行争取到的2万英镑贷款，格林开始在零售业中摸爬滚打。
80年代中期，格林通过贩卖削价牛仔裤掘到第一桶金。那时，牛仔时装连锁店JeanJeanie生意萧条，勉强度日。许多人都不看好收购可能带来的潜力，而格林则以65000英镑买下这家连锁店，一年后将其转手倒卖，卖了300万英镑。之后，格林来到折扣店AmberDay担任主席和首席执行官。这一时期，他的声名受到了巨大挑战因为没有实现利润目标，公司股票价格严重跳水，格林不得不于1992年辞职。所谓塞翁失马，焉知非福。格林丢了饭碗，却获得了110万英镑的解雇费。
这笔钱如何派上用场？1999年，当零售业巨人西尔斯因管理不善变卖分公司时，格林瞧准了时机，下了一个大赌注。他在媒体集团巴克莱兄弟等财团的资助下，将西尔斯集团下属的几家公司以548亿英镑的价格全部买进，几个月后逐一转手卖出，总共卖了729亿英镑，获利181亿英镑。从此，格林在英国零售业中声名鹊起，他很快决定再赌一把。
2000年5月，格林从自己腰包里拿出500万英镑，又向银行借了一笔钱，筹齐22亿英镑。他以这笔钱连同自己的威望一起作为赌注，买下了危在旦夕的Bhs百货公司。当时，没有多少人看好Bhs的前景，许多买家都在最后一刻打了退堂鼓。格林的这一举动一度受到冷嘲热讽。金融圈里的人对格林的评价一向不高，认为他不过是一个说话很快、办事莽撞，且不知天高地厚的服装商贩，不会有太大作为。格林对这些话全当没有听到，开始按部就班地实施自己的计划。
这次，他换了一个打法。在格林看来，许多零售店经营不善的原因都出在管理上，所以，他不打算短期内将Bhs店卖掉，而选择自己经营。
Bhs是一家具有70多年历史，带有浓厚英国风情的家常用品店，从伦敦南部一家名不见经传的小店开始，已经发展成在全世界拥有160家商店的大型连锁零售企业。Bhs曾经是英国第五大服装零售商，拥有大约14000名员工和让许多人津津乐道的辉煌。不过，格林接手时，这家店整整亏损1600万英镑，经营一度陷入困境。在格林的努力下，一家岌岌可危的商店，经过一年多的时间就起死回生，而且仿佛眨眼工夫就变成了摇钱树。
为了节约成本，格林一上任，就立刻推出一整套大胆的节约计划。他首先改变了购物袋的印刷方式，还对衣架的生产和尺寸说明进行了调整。虽然每个衣架的生产费用只不过降低了1个便士，但是商场的年销售成本却因此而节省了40万英镑，这不能不算是一项立竿见影的改革。而且，即便是衣架的数目，格林都要严格把关。熟悉他的人说：〃格林先生是一位成本节约方面的专家，他要求最大限度地减少每一笔开销的数目，让每一分钱都能用到实处。〃
人们总喜欢以衣架的例子，来说明格林是如何创造财富的。但是，如果简单说成功完全来自节约，那就实在低估了格林的水平。业内人士分析，去年，伴随质量的提高，Bhs百货商店的销售成本实际上有增无减，在这种情况下还能够取得高额利润，说明成功的秘密不仅仅源自削减开支。毕竟，节俭与效率之间存在着千差万别。
〃格林风暴〃
很多事情看起来容易做起来难。如果只要在一个方面做好就可以解决问题的话，那么，任何人都能成为英雄。能够整合所有资源，做到一点同时兼顾其他，却不是所有人都做得到的。
定位准确。上任伊始，格林就和他的团队对自己的客户和产品进行了重新定位。他们将顾客群体定位为40～55岁的女性，将目光瞄准中档品牌。与日俱增的销售数字是正确决策最有说服力的证明事实上，〃9·11〃事件并没有对格林的大赚特赚计划产生太多的负面影响。为此，格林的解释是：〃许多人都瞄准高档商品，折扣商店则步履维艰，最安全的就是中档商品，它使我们能够做到在节约成本的同时保持盈利。〃
品牌维护。格林对供应商要求很严，还让采购人员对商品的质量和销售负起责任。有一天，格林将负责服装的采购人员叫进办公室，让他们对铺在桌子上的一大堆服装样品发表评论，其中既有Bhs品牌，也有竞争对手品牌。很显然，Bhs的服装不仅种类单一，而且款式也很陈旧。没等采购人员做出解释，格林就先发制人：要么重选供应商，更新服装品种和款式，要么采购小组集体走人。那种没有半点商量余地的口吻让许多人记忆犹新，据说其中一位甚至委屈得流下了眼泪。现在，凡是其他商场出现的流行服装款式，在Bhs都能找到，而且价格更低。更神奇的是，格林能够在短短几周时间里将全部新款商品摆满货架，比所有竞争对手都快。刚刚出炉的统计数字表明，Bhs的女装销量增长了25％。
数里淘金。格林虽然没受过多少正规教育，却对数字和报表有一种特别的兴趣和敏感。即便是在度假，格林也要求Bhs总部将每日销售信息及时传送到他的手机里，一天收不到信息他就一天睡不好觉。格林对商店的销售情况、营业额、赢利以及每平方英尺的销售量、租金收费等无不牢记在心，随时随地信手拈来。
加强团队。催生成功的因素还包括强大的管理团队，比如让Asda的前任老板阿兰·雷顿担任主席，以及在2000年9月，任命曾经在Debenhams百货商店做了九年CEO的菲利普·格林担任首席行政官。这两位职业经理人的能力一直为人称道。在他们的帮助下，2001年秋季，格林在Bhs的160家连锁店中推出新款服装系列，并取得巨大成功。
看淡公关。英国零售业曾经一度刮起营销热风。在对手们对市场营销策略趋之若鹜的情况下，格林却将公关称为〃毫无意义的花架子〃，从来不雇人做宣传，也从来不做广告。他说：〃我们的商店处在商业街的中心地带，每天都有上百万的人打门口经过，还有什么是比橱窗更有效的促销手段呢？〃
减员增效。当然，Bhs的复兴所带来的不仅仅是令人惊叹的利润，还有成千上万的失业大军，其中有相当一部分人是格林一上任就被踢走的。一位老员工感叹道：〃格林是一位天才。我从来没见过有谁能够像他那样慧眼识珠，把握机遇。我真服了他了。不过，他这个人可是彻头彻尾的’杀人不眨眼’。〃
亿万富翁〃速成〃的秘密
业界人士普遍认为，与从西尔斯生意上轻而易举获得巨大财富相比，格林在Bhs的表现更加引人注目。在格林到来之前，Bhs努力的目标不过是获利1200万，短短两年过后，格林就为它带来了有史以来最高的利润1亿英镑，商店价值也从两年前的2亿英镑提升到12亿英镑。人们不得不承认：〃格林确实是一位商业奇才，他懂得自己想要什么，更知道顾客想要什么。〃
〃速成致富〃的秘密首先是勤奋。格林一直视生意为生命。除了偶尔打打网球，陪家人出去度假之外，生意占据了他全部的时间，格林的足迹遍布商场每一个角落。
判断力和决断力是催化剂。在格林眼里，遍地都是黄金，就看你能不能把握住转瞬即逝的机遇。他曾经凭借几次贱买贵卖行动赢得财富。人们说，如果格林拿出100块钱买你的旧电脑，那它肯定值180块。在零售行业，很少有人会怀疑格林的判断力。
虽然在一般人看来，格林身上明显带有一种〃赌〃气，可是，零售业大亨迈克尔·郝伯斯却并不这样认为。郝伯斯是Adams童装公司的首席执行官，一直非常欣赏格林的经营之道。他说：〃对于一桩别人做梦都想不到的交易，格林总是独具慧眼，而且知道从哪里得到价值。〃格林对店铺经营一无所知，却懂得如何死死盯住一连串儿的账目，哪里有价值，他就从哪里下手。在2004年的《福布斯》杂志全球富豪排行榜上显示，他的个人净资产达50亿美元，排行第84位。
合并，创造了举世无双的历史记录7000亿美元。
047交易有〃瘾〃购并案举世无双
资本之王桑迪·威尔
一个与〃交易〃一词并列的名字桑迪·威尔，这位全球最大的金融服务机构花旗集团的主席兼首席执行官，他不仅重新赋予了〃交易〃一词一个全新的定义，而且逐渐成为了交易的化身。交易比传统商业更能创造现代商业神话挑灯夜战，创业与毁灭，买卖股票，创造财富。他成立自己公司的时候，他的周围就聚集了一些极富才能的人。1998年的花旗公司与旅行者公司的合并，创造了举世无双的历史记录7000亿美元。在宣布合并之前与克林顿总统、鲁宾财务部长等通电话时，鲁宾幽默地说：〃让我猜猜，你要收购美国政府〃。如称桑迪·威尔（SandyWeill）为〃交易人〃这种叫法就其本身而言没错。但是，人们不断通过自己的辉煌业绩或缺憾来重新诠释成功与失败。威尔是全球最大的金融服务公司花旗集团（Citigroup）的主席兼CEO，他不仅重新赋予了〃交易（deal）〃一词一个全新的定义，而且逐渐成为了交易的化身。交易比商业的其他许多方面更令人兴奋：挑灯夜战、创业与毁灭、买卖股票、创造财富。
做交易会让人上瘾，事实上，2002年3月威尔度过了自己69岁的生日，但是他一直没有停止做交易。他几乎是白手起家创建了两个商业帝国。第一个帝国的巅峰是经纪公司西尔森；第二个就是金融业巨头花旗集团。
桑迪·威尔花旗集团在金融领域所取得的成就无人能及，在全球100多个国家设有分支机构，有25万雇员，资产超过15000亿美元。2001年，花旗集团全球收入将近840亿美元，利润几乎达到150亿美元，是世界上赢利最多的公司之一。
在这样一家庞大的公司里，问题是不可避免的。在威尔接管花旗集团之前，花旗银行惹上了不少丑闻：替俄罗斯犯罪集团洗钱，帮助墨西哥前总统卡洛斯·萨利纳斯的弟弟隐匿非法所得。挽留花旗集团重要管理人员也是件让威尔头疼的事情。关注花旗集团的分析家们对此表示担心。最值得关注的是，威尔和里德解雇了迪蒙，而且近几年首席财务官海蒂·米勒和联合首席运营官杰伊·菲西曼（JayFishman）也相继离开了集团。花旗集团还面临着日益激烈的全球竞争、规章调整、法律障碍和业务重叠问题，一些子公司技术平台日益落后，媒体和政府也加强了严密监督。
还有人认为，花旗集团的存在严重威胁着美国和美国民众。持这种观点的人认为，花旗集团这样庞大的全球银行〃规模太大，一旦倒闭，后果不堪设想〃。如果花旗集团濒临破产，政府就得帮助它摆脱困境，才能避免发生金融恐慌，这笔钱最终还是要算在纳税人头上。
欲望是生命之源、动力之本
桑迪·威尔1933年3月16日出生。虽然他的童年并不是在贫困中度过的，但他确实是和他的外祖父母、父母还有一个姐姐、一个姨妈、一个舅舅一起住在布鲁克林（Brooklyn）班森赫斯特的一所不大的房子里。他的外祖父母在19051907年犹太人大屠杀之后逃离到被俄国占领的波兰。
报界把威尔的成就归功于他的父亲麦克（Mac），认为是他激起了威尔对商业成功的渴望。但实际上，似乎是威尔的外祖父菲利普·卡利卡（PhilipKalika）给他播下这颗渴望成功的种子。他创建了一家服装公司，并且一直经营了长达40年。对卡利卡家族而言，生意是整个家族的事业。
1947年秋天，威尔被送到克斯基尔军校去学习，这是一所寄宿军校，它的校训为〃永不放弃〃。
1951年，威尔以班级第三名的成绩从皮克斯基尔军校毕业了。太空时代的到来激起了威尔的兴趣，所以他决定学习工程学。他同时被哈佛大学和康奈尔大学录取，但他选择了康奈尔大学。〃康奈尔大学有工程学学院，而哈佛没有。〃20世纪50年代初可以说是康奈尔大学发展的黄金时期，它比其他长春藤学校更具进取心。康奈尔大学更欢迎黑人和犹太人。康奈尔大学在学术上也很活跃，开设了十分难学的工程学课程。威尔在康奈尔大学的日子里，这所学校吸引了不少学术巨子。康奈尔大学的工程学专业以严厉出名，威尔学起来很困难。光是物理就使威尔焦头烂额，还差点儿不及格。威尔于是转学政治学，他后来称之为〃耍嘴皮子专业〃。
1955年威尔大学毕业开始在华尔街找工作的时候，这些老牌的公司还地位牢固，颇有权势，仍然不接纳外来者。
频繁收购打造联合舰队
威尔刚进入华尔街的时候是一个底层的送信员，每月150美元收入。后来当了5年的经纪人，终于在1960年成立了自己的公司。甚至在那个时候，他的周围就聚集了一些极富才能的人。他早期的合作人包括：现任企业家兼出版商阿瑟·卡特、百老汇制片人罗杰·伯林德、商人马歇尔·科根和证券交易委员会（SEC）的前沃飨⑸だ亍？
1970年，拥有100年历史的经纪公司显贵海登·斯通即将面临破产而被解散，威尔和他的合作伙伴将比他们的公司大100倍的这个公司买了下来。交易做成后，新公司通常采用两家公司中名声更显赫的名称，为此，威尔将其更名为〃旅行者公司〃。从此，威尔这家曾经规模很小的公司就变成了收购工具，而收购海登·斯通就成了蓝本：低价收购一家声名显赫的陷入困境的公司，改其名称，关闭经营不佳的分部，将其运营和现有后勤设施整合，削减成本。
1973年威尔当上了海登·斯通的CEO，当时正值证券业面临有史以来最艰难的时期，很多大公司都岌岌可危，但是威尔凭借完善的管理、充足的资本，很好地抓住了机会。威尔的公司在1974年收购了西尔森·汉密尔（ShearsonHamill）之后，其规模翻了一倍，改名为西尔森一海登·斯通，并于1979年又收购了利博·洛兹，从此更名为