＠牖榍埃靼材炔唤鍪恰ü史按笫埂ǎ且晃怀雒摹ㄇ咨拼笫埂ǎ�100多家慈善机构兼职，担任国际红十字会副会长职务达13年之久。世界上许多地方留下过她的足迹。1989年，戴安娜访问美国期间，在一家医院访问，将一名年仅7岁的艾滋病患者紧紧搂在怀里。所有在场的人无不为之感动。离婚后，她代表国际红十字会来到饱受战争折磨的安哥拉，步行深入到已有7万人死于地雷的地区慰问。戴安娜的这一勇敢行为再次引起轰动，得到了各方面的褒奖。无怪乎诺贝尔委员会提名她为当年度和平奖候选人。以上种种所为哪能是王室王妃所为
假如说，戴安娜的叛逆表现在他同王室的公然决裂上，那么她那特有的女性柔美，则集中表现在她的爱心、善良等方面。她始终以美丽、真诚的微笑面对公众，把自己的爱心献给那些需要帮助的人们。戴安娜曾帮助过一位身患绝症的女孩。一次，女孩和母亲到医院体检时，母亲忘记带内衣。戴安娜马上将自己的内衣借给这位母亲，并吩咐人把这位母亲换下来的衣服带回她的住处洗涤。1997年，她把自己79套豪华晚装拍卖，所得320万美元全部捐赠给了抗艾滋病协会和抗癌协会。类似行动，不胜枚举，如此人称戴安娜是〃人民王妃〃应是她成功的体现。从〃叛逆王妃〃到〃人民王妃〃，看似简单的称谓变化，实际上揭示了一个内涵非常深刻的问题；人民是人民，王室是王室，二者不可同日而语，这一称呼的转变从侧面反应了戴安娜的性格。
从柔美王妃到叛逆王妃再到人民王妃，戴安娜永远是人们关注的焦点，这是她自己也左右不了的。美貌的戴安娜还和年轻时候一样，有众多的追求者。但她与异性交往麻烦太多，当戴安娜和亿万富翁的儿子多迪·法耶兹相恋后，一些以搜集花边新闻、名人绯闻的记者们对这对恋人围追堵截，戴安娜几乎是走投无路，插翅难逃。1997年8月31日，为躲避这些记者们的骚扰，戴安娜和多迪的汽车高速行驶，结果发生车祸，戴安娜不幸身亡。
戴安娜由一位天真烂漫的女人成为王室王妃。但叛逆的个性注定她不是王室合格的王妃，而是人民王妃，也是叛逆的个性让她过早地走完了人生之旅。
第三章
EQ与成功：女人的情商资本
女人，战胜孤独
很多女人都会在结婚以后产生孤独情绪。
阿缘是一个刚过30的少妇，她的丈夫是一家私营公司的经理，算是十分成功的男人。他们是在阿缘20岁时结的婚，为了丈夫的事业，阿缘没有要孩子，但是，她也没有去任何地方上班。她常常无所事事地坐在家中，久而久之，由于很少与外人交流，心中便有了极强烈的孤独情绪，慢慢地，她的性格变得孤僻起来，身处在孤独之中，她开始得变烦闷，首先是和丈夫因一些小事闹别扭，后来便是经常性地吵架，最后，她终于因为忍受不了这种生活而与丈夫离了婚。
◇欢◇迎◇访◇问◇。HQDOOR。◇
第18节：女人的情商资本（1）
在现实生活中，一个成年女人没有一个伙伴或知己是不足为奇的，许多女人都承认她们没有一个可以完全信赖和吐露心事的亲密无间的朋友。然而，她们之间的大多数又似乎都认为这种现象是正常的，可以接受的。有一位成功女性在谈到友谊时说：〃我真希望为自己找一个知心朋友。我有不少生意场上的朋友，但没有一个知己，我感到十分孤独。偶尔心血来潮，毫无缘由地打电话，结果也仅仅只是问个好，谈天说地的情况从来没有发生就没有这样的对象。〃
在互相建立联系的过程中，女人们似乎自始至终都受着约束，她们不愿意让别人知道自己的弱点挫折、焦灼、失望。她们怕被人视为懦弱，表现得像只会一味怨天尤人的失败者，使他人对自己失去兴趣和尊重。同时，她们也不愿意与人分享自己胜利的欢乐，因为她们怕激起别人的竞争、嫉妒，或是怕表现出一种狂妄而被人指责。
在我们这个社会里，人们只有在为共同的目标奋斗时，他们之间的关系才能和谐、亲密，这是一个可悲的讽刺。十几岁的孩子走到一起就能结伙组织一个球队，同心协力地去击败另一个队；而作为成年人，却只在战争年代里，才会团结一致面对共同的敌人。
在大多数情况下，人们彼此之间总是处于戒备状态，他们的谈话也很少真正涉及个人的隐私。有个人自以为非常了解他的朋友，不料朋友与妻子突然分道扬镳，这使他非常惊讶。他说：〃我从来不知道他们之间还有什么矛盾。〃
内心世界的封闭使女人无法通过情感交流建立真正的友谊，友情的缺乏使现代人陷入一种强烈的孤独感。正如有的女人对自己感受的描述那样：〃在这个世界里，我感到孤独、嫉妒、愤怒、紧张。〃也正是这种孤独感和对他人的排斥感加剧了人类的情绪危机。
要在这个人与人之间的情感日趋淡漠的世界里保持良好的人际关系和健康的情绪状态，无疑对人的情商提出了更高的要求。事实上，也只有高情商者才能更好地适应这个社会，获得和谐的人际关系和友谊，从而在现实生活中如鱼得水。
逃离沮丧
桑纳在他的《发现勇气》的一书中讲述了这样一个故事：
琼留着红艳欲滴、修剪精致的长指甲，年纪已经40好几，但双手之滑嫩宛如属于16岁少女所有。我见到她，真想把我那只满是皱纹、指甲粗短的手藏在口袋里去，但琼会抓住我的手，把我拉近，用一种高声的细语，向我讲些她有名的低级笑语，我们咯咯地笑成一团，然后我忘掉了手的粗鄙。
琼住在疗养院，和我继父安迪同一楼层。他刚搬进来时，是琼接待他的，指点他们路把他介绍给其他住户，并给他情报，哪些管理人员可以找，哪些该敬而远之。
她罹患机能退化症，病况恶化得很快，我认识她的时候，她已经要绑在轮椅上才能坐直了。
有些日子，她会把指甲掐入手掌心，死命地喊着要多吞几颗止痛药。她丈夫早就离开她了，知道她有病之后就不再搭理她了。她没有子女，有个男朋友叫约翰，是个50出头的白发帅哥，他中风过，说话有很大问题，他们常常在日光室坐着，手握着手。
在琼过世之前，我问是什么力量支持她活下去，她说：〃猫王的福音音乐，还有祷告。〃
在这种情况下，一般人早就发疯了，而琼却选择自我实现。写到这里，我的电脑屏幕已经因为我眼中的泪水而模糊不清了，一个人活在人间地狱的煎熬中，却一心要在地狱里找出活下去的意义，再没有一件事比这个更动人心弦的了。想想有一天我们也很可能遭逢重大不幸，再也没有比这个更吓人的念头，我们没有一个人会愿意和琼一样，在黑暗的人生旅途中匐匍前进。
还有，如果我们铸成大错，对别人或自己造成永远无法弥补的伤害，那该怎么办著名心理学家A·阿德勒曾说：所有失败者罪犯、酗酒者、自杀者、堕落者、娼妓等等，他们之所以失败，都是因为他们缺乏从属感和社会兴趣，从而对生活产生强烈的沮丧情绪。他们在处理职业、友谊和性等问题时，都不相信这些问题可以用合作的方式加以解决，于是对现实充满失望感。
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第19节：女人的情商资本（2）
自怜并无助于恢复破碎的自我，一味地沮丧和自怜往往会带来更残酷的现实。她本来可以显得更年轻的，可如今却看起来像个老人；她本可以获得很好的社会地位的，可如今却有无穷的经济负担，丈夫对他的自卑态度十分不满，小孩对家庭也没有归属感，这也使她变得愈发的沮丧。
虽然沮丧是人类的正常现象，但如果长年逃避和否定自己，陷于持续的沮丧之中不能自拔，却又习惯把责任一股脑全推给别人的话，那么这样的人大都是些缺乏勇敢和能力承担不幸的人。
沮丧者虽然也大都在各自挣扎，并很想求助于别人，可是孤独和害怕被拒绝的心理使他们往往不敢冒险求人。由于自卑态度，他们也无法正视自己的脆弱，只好以假装快乐的方式来掩饰自己。因此，除了配偶和孩子等家中亲人，周围的人往往都无法了解他们的内心世界，认识到其糟糕的情绪，因而也难以给他帮助。事实上，即使知道了他们情绪上的沮丧，旁人也常常会显得无能为力。
有些〃功成名就〃的成功者也会产生沮丧。例如有的事业有成的男人，当他的妻子不安心操持家务，而决定要去读书或要找份兼职工作时，如果她们自己不善于处理家务，面对乱七八糟的家，往往会出现强烈的沮丧感。因为他们觉得自己辛苦工作，赚那么多钱，在社会上也有地位，家中该有的都有了，结果妻子还不安心，还要去寻找什么自我，因此他会产生自己所追求的这些东西究竟有什么意义一类的疑问。如果无法很好地解决这些心理上的困扰，他很可能就会逐渐变得灰心失望，情绪沮丧。
沮丧的人灰心是很自然的。一个人辛辛苦苦在奋斗，其理想不管是大是小，如果他不能获得事业的成就感、家庭的幸福感，那么她是不会感到快乐和欣慰的。她会不断地自问：〃我得到的是什么〃这时如果不能够及时调节、克服沮丧情绪，就很容易产生〃不死就知万事空〃的感觉。
人在其生命的几个重要阶段都很可能出现沮丧。童年时期，健全的感情发育和培养很重要，如果她家庭生活不幸，比如父母亲离婚、丧失亲人等，都容易导致其产生沮丧感；青年时期，健全的社会关系包括恋爱、婚姻、朋友等等都十分重要，恋爱、婚姻挫折会使人沮丧，而没有真正的朋友也会使人沮丧；老年时期，健全的人生旅程显得十分重要，如果老年丧偶、丧子很容易使人陷于沮丧无助的情绪之中。
沮丧情绪常常会扩大生活的不幸。所以对被持续强烈的沮丧情绪困扰的人来说，很有必要接受一定的心理治疗，但这些人又常常不愿意承认自己有心理问题，对心理咨询和治疗持拒绝排斥的态度，这就不可避免地会对他们的工作、生活、婚姻、家庭造成进一步的破坏。
有的人在沮丧中形成了对他人冷漠的态度，认为这样可以报复别人，其实这样不但无助于事情的解决，还会进一步损害自己。因为这样做，无论在肉体上，精神上都将进一步影响自己的情绪，使自己无法坚强地面对现实。事实上，用冷漠的方法打击自己倒是最有力的武器。
在生活中，每个人都会有沮丧的时候，但沮丧并不是不可克服的。要拿出勇气改变自己的生活态度，找出引起沮丧的原因并努力设法改变现状。
所以说，应像对待所有其他的不幸后果一样，对于不幸带来的沮丧，我们也不应听之任之，一味地自怨自艾、杞天忧人，而要振作起来，采取勇敢的态度、奋进的态度去直视面对它以及现实中的一切挫折和困难。
高情商者之所以更可能成功，就在于他们能够以开放的心理接受各种情绪的影响，具有较强的情绪承受能力，并能通过适当途径克服消极情绪所带来的困扰，始终保持乐观向上的精神，对生活充满着希望和信心，从而才有勇气和耐心去征服生活中一个又一个艰难险阻。
一味沉浸于沮丧之中不能自拔的低情商者，最终只能使自己变得更加的一败涂地。
不要在情绪上被男人左右
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第20节：女人的情商资本（3）
女孩接受的教育使他们以为爱情是生命中第一要紧事，而男孩被教导在工作、竞赛中取胜，恋爱并不是首要的东西。女人喜欢爱情有紧张感、有挑战，能让她们销魂失魄，所以就容易匆忙陷入危险的动情的境地。男人在这一方面较为谨慎，在与女人的接触中，他们是自卫型的，有一种掩饰自己的恐惧和焦虑的需要，早年的教育使他们即使在女人动了情，无法把握自己和对方时，也不表现出慌张。
坏男人的重要才能是对女人的高度理解，他们对女人了如指掌，至少对女人与他相关一方面非常了解。他们常常是女人刺激和幻想的目标，女人也愿意被其吸引，而无视其潜在的危险，因为这些坏小子对女人来说代表了一种征服感。他们小时候可能有一个富有魅力的，但却情感疏远的母亲，她从未给过他所渴望的爱，这样他们不得不经常揣摸自己的母亲，以便知道何时、怎样才能得到他所需要的安慰和保护，他练出了一种对女人高超的观察能力和感知力。
女人长期的小心翼翼，抑制了她对亲情和爱恋的需求，坏男人强有力的神秘变化让她无法抗拒，她在他的诱惑面前毫无抵御力，他不是一个在床上自私而笨拙的想完事拉倒的男人，他很耐心，他能等。在外表上，他很迷人，会体贴，善于激发起女人的高潮状态。他通常很快就消失了，女人的痛苦也因此产生，但在关系进行时，是快乐而新鲜的。
一个女人的兴奋源与满足源越少，她就越有可能与其中某一项紧密相连。在传统的教养下，女人习惯于从爱情中寻找兴奋和满足，而她一旦决心从爱情中跳出来，要找到爱情的替代物并不容易，世界上比陷入爱河更奇妙、更令人激动的事情的确太少了。
我们都在爱情中寻找避风港和抚爱，借此摆脱孤独，这是一种共同的梦幻，但对某些女人来说，对这种关系的追求更有一种例外的含义她是在既甜蜜而又痛苦地进行情感冒险，证明她个人的存在。女人往往把同约会的男人共享的活动视为只有与男人一块儿才能享受的活动，如听音乐会、听讲座、看戏、参加体育运动等等，一旦他们想从这些活动中抽身出来，她就有可能感到不自在，这也使她明白，在多数的时间里，频繁的约会虽然使自己兴奋，但在本质上是无聊的，一旦身边没有男人，一切都黯然无光，一旦话题离开男人，就觉得烦躁不安，这些都说明她们一旦离开男人就连自己也失去了，她们的情绪完全由身边的男人决定。
我们的情绪受制于人常常是连自己