温度！如今的学生已经在网络中找到了更加广阔的交流天地，那种面对面的亲密沟通就少了起来。联谊寝室已经不搞了，除了自己寝室的“卧谈会”，姜灿也没有交到什么朋友。
学校给MBA学生提供的专门交流场所“MBA俱乐部”显得形同虚设。大家都有着清晰的学习目的，就业、创业的压力也是那样地实在，没有多少无聊的寂寞和浪漫的空虚。从这一点说来，学校已经跟社会实际地接轨了。
姜灿偶尔跟阿弥通电话，寒暄之余请阿弥介绍些上海的朋友认识。阿弥想到了萱儿，上海大学广告系的那个小姑娘。阿弥的意思是，姜灿人生地不熟的，萱儿倒也热情，可以代尽地主之谊。姜灿却担心道：“上海人吗？上海人很排外的，未必瞧得起我，跟我交朋友！”上海人排外，这是事实。阿弥记得原来的一个同事、北京某高官的公子，被查暂住证的上海警察说成“乡下人”！在一些愚昧的上海人眼里，的确认为中国人是由上海人和乡下人构成的。阿弥劝诫道：“年轻人还好吧，萱儿尤其不会是那种人。”
第八章 飘（3）
阿弥在电话里介绍后，姜灿如期约见了萱儿。仍然有同伴相陪，萱儿愉快地跟姜灿交谈了起来，但话题更多是关于阿弥。这种交往方式大约等于网友约会，似乎很熟识，但多少有些局促。
姜灿觉得自己年长，有义务调动气氛活跃起来：“上海女孩子果然名不虚传！”
“你指什么呢？”萱儿甜甜地问。
“上海娇小姐嘛，漂亮、有气质！”姜灿说。
“没有吧，我们哪里算娇小姐；娇小姐都被外地人娶走了！”
外地人！终于显露了排外的面目！姜灿想。
“大家都说，一等美女去海外、二等美女嫁港台、三等美女在家呆；我们就什么都不是了。”萱儿喃喃地说。
“你们还小嘛，等你们出道了，所有的美男都会来上海、来你们身边！”姜灿的本意是指“你们不用去海外、港台、被养在家里，你们是新一代！”
萱儿的一个朋友用怯怯的声音说：“像你这样的美男都会来上海吗？”
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姜灿突然觉得话题暧昧得有点喘不过气来，他这样足够当萱儿们老师的年纪，反而被小丫头的话题给吓到了。“我哪里够美男的资格，阿弥那样的人还可以算。”
姜灿的谦虚激起了萱儿的反对：“阿弥不叫帅的，他叫酷吧；你比他帅！”
姜灿曾经是班上的帅哥，但他从来没有这样认为。他始终觉得，男人被定性为“帅哥”多少只是表明他的浅薄和做作！除非你是明星，用外表娱乐大众。但当面被小妹妹赞美，总归是一种享受。女孩子的赞美，也许并不意味着更多，但起码意味着善意。有了这样的善意，姜灿觉得这是一次值得的交往。
萱儿其实有男朋友，那是一个开弹子房的新新人类。恋人之间常常有一种此消彼涨的互补症候，男朋友玩性奇大、包容性奇小；导致了爱他的萱儿要承受许多，反映在性格上也要成熟许多！萱儿说她喜欢跟年龄大些的人交往，特别是异性朋友。姜灿猜测，也许小女孩需要年长人的经验，以应付弱智男朋友的缘故。既然萱儿深爱着她的男友，而姜灿多少在挂念着文静；所以，他们之间的交往显现了一种超越男女的友谊。萱儿说，这一点阿弥是做不到的，阿弥是冲动的艺术家和霸道的掠夺者；他散发着诱人的激情，却不能给人以安全感。姜灿听到萱儿的话，好像自己参与了对阿弥的###，有种过河拆桥的罪恶感。但萱儿的率真和见地再一次打动了他，他感谢阿弥介绍了这样一个上海小朋友。
萱儿确实尽到了地主之谊，她带姜灿到襄阳路淘货、到世纪公园散步、到城隍庙吃点心。姜灿在上海的生活逐渐丰富了起来。
EMBA课程采用双语授课，双语教学给人一种实实在在的国际化感受。姜灿更在乎这种国际化表面下的国际化思维；比如，他对外教在课余讲的几个小故事印象深刻。
一个故事是关于三个枪手对决的运筹。
枪手A的命中率为100％，枪手B的命中率为80％，枪手C的命中率为50％。规则是，瞄准时间与装弹时间相等，每个人只有两颗子弹，而且对决同时展开。教授幽幽地说：“问题是，谁的生存机会更大？”有人不假思索地指出，枪手A的机会绝对最大；有人稍加思索地说枪手B的机会更大。教授问，有没有人认为C有机会生存？机会主义者马上回答C的机会更大。教授的分析是：商场如战场，我们每一个身处商场的人，特别是作为决策者和管理者的人，都应该综合考虑不变的因素和变化的因素；在ABC的对决中，技能是一个不变的因素；但重要的是，三个人在决策时的思考却是一个可变的因素。在资讯透明的今天，对不变因素，大家了如指掌；对变化的因素是需要分析才知道的。枪手ABC的技能相互透明，每一个人都面临着威胁和机会。作为A，他的决策过程应该是—来自B的威胁较大，而C对自己的威胁较小；所以应该首先将枪口对准B。B的决策过程似乎要简单一些—A是百分之百的威胁，应该先把枪口对准A。枪手C也会很容易地把枪口对准A；但他正确的决策，应该是考虑到AB的决策，放弃第一轮的对决，节省一颗子弹。这样，第一轮的结果很明显，按照概率的计算，一种可能是：AB同时死去，而C自然得到机会！或者是另一种可能：A打死B，幸存的C在A装弹时已经发射了第一颗子弹，在A瞄准自己时已经发射第二颗子弹，时间跟概率的叠加大大优于A；所以C反而是最有机会的一个枪手！
教授超乎常例的预测，激起了大家的极大兴趣。有人调用数学模型继续深挖到底谁的机会更大！姜灿在乎的只是教授的言外之意，他宁愿相信商场上的决策并不是真实能力的对决，更应该是策略的较量。所谓“道可道、非常道”！故事里的事只不过是启发思考的引子而已。
第八章 飘（4）
另一个故事也给了姜灿极大的鼓舞—
一只受伤的小鸟在路上哀鸣，饥饿和寒冷让它显得分外可怜。老牛路过时，没有拯救小鸟；反而将大便拉到它的身上，将它覆盖了起来。小鸟虽嫌恶臭，但还算温暖；而且牛粪也能勉强充饥。某天，小鸟感到路面振动，预感有大型动物路过。它拿出最后的力气，高声鸣叫起来。不料路过的是狮子，狮子发现牛粪里有只鸟，毫不犹豫地将它扒出来吃了下去。
这个故事的意义在于，当你遭受挫折时，向你泼粪的人不一定在害你；而且，处于逆境，最好闭上你的鸟嘴！就不会有更坏的结局了。
自己的景况还不是太坏，看来项目上遭到的挫折也不一定是坏事，这就是故事的现实意义—姜灿想。能改换一个环境，坐而论道地专门思考一些问题，他已经心满意足了。
人往往就是这样，特别对于执着于某种想法的人，你越是全身心地去探索，理想的思路越是不容易打开。当环境变化，或者暂时冷却冲动时，思路或许豁然开朗。姜灿在潜心学习之余，有关工作的种种思路汩汩涌出。身处上海，他对于上海烟草集团的运作有了深刻的观察。上海的香烟货架上，品种并不见多；但地产烟的强势地位毫不动摇。“中华”作为名优卷烟之首，自然是抢手货；本地产的“红双喜”也势头强劲，这不得不归功于商业和工业的紧密合作。对于零售终端的有效组织管理，其实早就出现在姜灿的视野中，流行的说法是所谓“终端为王”！但他没有料到，在上海这样一个多选择的市场里，地方垄断可以如此强势，而且，这种垄断是通过市场化的手段轻易获得。真应该邀请企业和公司的领导们来这里看看，他山之石，或许可以攻玉的。姜灿回想起临行前老总叮嘱的话——研究新问题，提出新观点，保持沟通。他想，如果向公司发出邀请，大概是可以成功的。
在案例讨论课上，面对烟草行业的问题，同学们的广泛讨论也很有参考价值—
和尚说：“烟草业的发展路径将向着两条截然相反的方向快速进行，就是生活必需品和奢侈品。作为生活必需品的香烟将跟柴米油盐酱醋茶一样，回到产品的日常供应层面。在这种方向上，香烟不要讲求太多的品牌商品属性，只要品质稳定就好，包装啊什么的，都可以从简、从弱；而且要注意环保—外烟已经走到了这种路子上。作为奢侈品的香烟，就要讲究品牌和包装。外国人把雪茄作为了奢侈品，烟斗也算。这里请注意了，烟斗这样的工具也很重要，这个方向上要参照服装行业，服装中的奢侈品做法是有一条通天大道的，就是品牌附加值、品牌附属物的问题……”
高原从建筑的理性思路出发，提出行业结构性的问题。他认为地方保护主义必须打破。就像一座大厦，虽然每个单位可以有自己的功能，但不能让每个单位在建筑上有独立的结构，大厦在整体框架下才能稳定！商业和工业环节能够以市场和资源为纽带结成地方同盟，即一定程度上的托拉斯！或者工业环节来个“大一统”，商业环节的“大一统”应该不是问题的。将名优品牌以贴牌生产的方式把生产放开出去，该交品牌使用费的就交钱，以市场相交换也可以。这在行政力量很强大的中国，在最后一个未开放的烟草行业一定可以实施。高原认为，难题无非来自于地方利益，谁叫国税和地税要分开呢？而且每个地方的支柱产业也不一样。
宏观的问题，正好有陈默的宏观考虑。他认为各地方烟草利益集团，可以综合评估本地的重要资源，在产、供、销或者说原材料资源、生产品牌资源、市场资源中进行评估；哪个资源占优，本地就着重做大这个资源。比如说，烟叶生产大省可以主要做原材料这个环节，人口基数大、流通环节搞得好的省可以主要发力在销售上，而品牌和生产设备资源占优的，也可以相对集中搞生产。这样，有重点的地方先守住自己的优势资源，开放或交换本地的弱势资源。大市场的对内开放、犬牙交错的混战局面也就可以突破。高原特别强调指出：搞开放、合作，最怕的是大家都是鸡蛋一样圆溜溜，互不缺少、都很薄弱；如果我们把自己装扮成一个鸡蛋，迟早会成为国外大集团的早餐！
早餐，当然是一个笑话，但同班的小师妹觉得这个说法很中肯。她从国外留学回来，工作之前还要拿一个国内的学位才放心；她是班上惟一一个由学校再到学校的人。离开祖国多年，她已经不大了解国内的情况了。她没有选择清华、北大光华这样的“国营企业”管理学院，也不喜欢长江学院那种“民营企业”，她选择的复旦管理学院，大体相当于“合资企业”吧！她对国有企业有着严重的担忧，特别是对烟草这种国有企业。她给烟草业的建议是—不如引狼入室，让国外大集团来整合国内的小烟草。
第八章 飘（5）
对于小师妹的观点，姜灿马上表示了反对。中外合作基本上是以技术和资金为前提的，而烟草行业目前的设备技术多数是世界领先的—因为我们是后起之秀，技术起点会比较高一些；资金方面也只是长线资金比较缺乏，短线资金还是充足的。国外的品牌优势和管理优势是第一位的，这些软优势却是我们最大的威胁。我们已经在知识产权上吃尽了苦头，怎么能在这个保护得相对好的行业让外资控制呢？大家知道，国外的烟草业已日渐萎缩，这种“引狼入室”，正好给他们一个转移市场的机会！
小师妹坚持说，汽车行业不正是让外国企业来整合的吗？中国已经成为汽车世界工厂—难道不好吗？
姜灿说：“那是我们在汽车技术上的强烈需求和不公平谈判造成的！”
讨论眼看会流于民族工业的存亡争论，外籍教授不得不收尾作结：“作为企业要为利益考虑，作为个人要为健康考虑。好在烟草不会是一个成长型的行业，那些强烈依靠烟草利润的企业或政府，更应该考虑这个行业的未来走向，寻找新的利润增长点，因为烟草总有消失的一天。”教授不吸烟，对烟草的命运漠不关心。
烟草果真是会在人类的生活中消失吗？就像古人的服装终会被现代的服饰所取代，古时的建筑终归为现代建筑所淘汰一样吗？或者人们原本没有衣服、也没有房子，这些只是人类自做的窠而已！就像爱情、婚姻，人们创造了它，并在无尽的思维世界中将它们构建成文化，或者只是人们对于欲望的纵容和抗争！戒烟的案例中，不是说“心瘾难戒”吗？姜灿在这样的哲学悖论中思索度日。但接下来发生的事偶尔打断他的思考—人们在世纪末的惊慌，虽然并没有引起骚乱，但很有可能是多抽了烟的。世贸双子塔的被撞打破了美国人的安全梦想，人们会不会也转而多抽了烟呢？姜灿把他的想法告诉了在成都的阿弥，阿弥在电话那边“哈哈”笑着说：“烟草从生活中消失，我的烟酒所可以做博物馆；人们郁闷多抽烟，我的生意可以做得更好；我什么都不担心—哈哈！”阿弥当然不会对于世界的任何改变吃惊，他这种期待灵感乍现的人，恐怕是惟恐天下无事吧！但姜灿不能不为这些问题思量，商务中人的心常常就像股市行情一样起伏；既然事件可以影响股市，它自然也可以影响到在商言商的人们。
临近毕业，姜灿将自己在上海两年来的所思所想写成材料E…mail给老领导，算作研修成果汇报。而恰逢老领导到上海考察市场，特别安排跟姜灿的见面。
一见面，老总就高兴地说：“回去吧！现在正是用得着你的时候。”老总说这个话的时候，同来的文静在后面注视着姜灿，眼中有着万千话语。
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从文静那里，姜灿了解到了企业有了全新的变化，虽然来不及了解是哪里的新变化，但今日的中国，但凡变化总能让人充满遐想。姜灿曾经的热情，又熊熊地燃烧了起来，眼睛直勾勾地瞪着前方发�