守株待兔
史迪文对这笔订单的态度一如既往地漠然，即使在每天召开销售会议、挨个询问每个销售代表进展情况的时候，他也从不主动问起上海亨利集团的订单，他觉得这笔订单根本没有希望，所以不愿浪费太多精力来关注。不但如此，他还交给了叶小荼许多新的工作任务，例如协助朱丽叶做老客户回访、整理鹰组的数据库等等。
销售部每一个人都有自己的月度工作计划和目标客户，完不成任务的人就会面临末位淘汰的残酷现实，朱丽叶非常在意自己的业绩，见史迪文发话，也就毫不客气地将一些打杂跑腿、不能创造直接效益的事情交给叶小荼去做。这些杂事占用了叶小荼许多时间，好在她够勤快，办事效率也比较高，朱丽叶交代的事情她基本上都能办好，从不借故推三阻四，朱丽叶没什么可挑剔的，对她的态度反而好了许多。
叶小荼很清楚，要想在英国UP公司内站稳脚跟成为一个成功的销售人员，仅靠满腔热忱和运气更是远远不够的，从强大的竞争对手美国DOOM公司手中抢单，对一个新手而言当然难如登天。难度归难度，她并不是一个惧怕困难的人，即使从她的直属上司史迪文那里得不到太多支持，她也没有对这笔订单失去希望，一边继续耐心等待陈换之的回复邮件，一边收集关于上海亨利集团的详细资料。
夜幕降临，虽然已过下班时间，英国UP公司的办公室依然灯火通明，还有人员留在公司加班。
叶小荼好不容易才将朱丽叶交给她的一大堆客户数据资料录入完毕，她习惯性地伸了个懒腰，突然觉得有些口渴，于是走近饮水机倒了一大杯水，因为饮水显示灯亮着红色，她站立在一旁等待水开的时候，目光顺便在办公室内扫视了一圈，发现情形与往常略有不同。
销售部和技术支持部人员都已离开，连公认的“加班模范”市场部经理Mary等人都下班了，惟有行政人事部的沈若琳和张墨还在加班，在他们二人公共的办公室内，沈若琳熟练地敲打着键盘，张墨则飞快地清理着一大沓表格，眉目之间隐隐有些不耐烦的神色，在恒温的办公室内，他只穿着一件衬衣，额头上还看得见汗珠，两人都是一副热火朝天、废寝忘食的忙碌景象。
郁闷女上司
东珠大厦位于上海浦东陆家嘴金融中心地带，租金相当昂贵，分配给每位员工的座位空间都很有限，除了麦克道尔和江尚有独立的办公室之外，其他部门都是在一起办公，部门经理与员工之间会有一个简单的隔断，其余的空间如会议室、会客室谈话室等等则比较大，装潢也比较华丽一些。
叶小荼看着他们工作的模样，不由自主地想起当时在美国JOY公司人力资源部工作的情形。尽管英国UP公司的规模和员工人数要少于美国JOY公司，但英国UP公司人事部门所承担的实际工作量并不亚于美国JOY公司的人力资源部，但是 英国UP公司负责人力资源管理的人手只有美国JOY公司的三分之一。英国总裁对销售和市场之外的部门人员编制要求相当苛刻，连一个人头都不肯浪费。英国UP公司的考核密度很大，刚刚做完了年终考核，人事部又要开始准备下一轮的季度考核，沈若琳和张墨两个人必须完成六个人的工作量，确实忙不过来，加班自然变成了一件不可避免的事情，时间一长任谁都受不了。
事实上，沈若琳正是为此与麦克道尔之间闹过几次不愉快。她不止一次向麦克道尔申请增加一名人事助理，麦克道尔故意装作不理解她的请求，语重心长地说：“Linda，总裁和我都认为目前行政人事部的工作做得很好，你们足够胜任现在的岗位要求，没有必要增加人手。”沈若琳立刻陈述了许多具体的人事工作，并且明确地告诉他，假如没有人帮忙的话，这些工作将会无限期地拖延下去，毕竟一个人的工作量不是现有的其他人员加班加点就能够完成的。
麦克道尔继续带着无奈和为难的神情：“你知道的，伦敦总部才不到五百位员工，现在整个中国区只有五个大区办事处，员工总人数已经超过三百啦。中国政府刚刚修改了《劳动法》，对公司而言，增加一位员工，不仅仅是增加薪资的问题……”
沈若琳早知道他会这么说，她依然坚持陈述自己的观点：“公司的人员情况我很清楚，您说得没错，伦敦的劳动力价格普遍很高，可我们目前工作的地点是在中国上海，不是英国伦敦，我不认为增加一个人手会给公司带来利益上的损害。恰恰相反，假如这个人用得适当，他所创造的价值将会为公司节约不少管理成本。”
麦克道尔琢磨了一下，仍然以惯用的公司预算、公司编制等等理由搪塞她，就是不肯松口。沈若琳对此十分不满，又不敢发作。
谨慎是法宝
那天早上沈若琳阴云满面地走出麦克道尔的办公室时，恰好被叶小荼看到。叶小荼当然并不知道他们二人之间的矛盾起源，但她不得不佩服沈若琳和张墨的“敬业精神”，从她入职英国UP公司的那一天开始，她几乎没有看见过他们二人准时在下班时间离开过公司办公室。
饮水机的绿指示灯亮起，叶小荼倒好了水准备离开的时候，沈若琳恰好抬头看见了她，打了个招呼说：“Yolanda！你过来一下。”
叶小荼有些意外，沈若琳平时总是一副严肃的表情，很少这样和颜悦色地对员工说话，她小心谨慎地走近行政人事部的门口，并没有贸然进去，立在玻璃门附近问：“Linda有事情找我吗？”
沈若琳点了点头示意她进去，抬头看着她说：“我记得，你之前公司的岗位是在人力资源部？”
叶小荼不知她葫芦里卖的是什么药，居然问起她过去的工作经验，谨慎地回答说：“是的。”
沈若琳“哦”了一声，随即又问：“你曾经参与过公司的绩效考核吗？”
她看似随口一问，叶小荼正要作答，猛然发现张墨用眼角余光瞟了自己一眼，心里立刻警觉起来。虽然她不是绩效考核主管，但是以她的专业水平和在人力资源部三年的工作经验，对于这些具体操作还是比较了解的。可是，目前不知道沈若琳葫芦里卖的究竟是什么药，在这样一位能干的女经理面前，装巧远远不如藏拙。她想到这里，立刻改口摇头说：“我不太懂这一块……我之前只负责人员招聘，都是一些简单的程序化操作，绩效考核比较难把握，所以通常都是经理和绩效主管在做，我们很少参与。”
沈若琳听见她这么说，脸上掠过一丝稍纵即逝的释然之色，却又很快地被一种上司惯有的高姿态所代替，淡淡地说：“绩效考核在这几个模块中确实最难，不是随随便便来个人就能做得好的。假如在我们公司有机会让你继续做人力资源工作，你愿意离开销售岗位吗？”
这一句话让叶小荼更加觉得迷惑，更不敢贸然作出回答。沈若琳问话的目的何在？她绝对不会无缘无故地找她“闲聊”，她是为了试探她对销售工作的信心与决心，还是真的准备提供一个“继续做人力资源工作”的机会给她？
保护色：适当愚蠢
就在她犹豫不决的时候，一旁的张墨突然插了一句嘴说：“你当初来应聘的时候，我们都怀疑你的求职动机，以你的专业背景和资历，完全可以找到一家不错的企业继续做你的招聘主管，为什么要选择做软件销售呢？当然我们并不是否定你的能力，只是觉得你的选择有些不合常规，挺奇怪的。”
叶小荼终于明白了当初行政人事部对她评价不高的原因，萦绕心头已久的疑虑顿时解开，刚才的一头雾水也渐渐消逝，她抬头看着沈若琳，以一种快乐的语调说：“其实很简单，我想尝试一种不同的工作方式。销售人员的工作自由度比较大，成功之后拿到的薪酬也比较丰厚，我很喜欢！”
沈若琳飞快地看了她一眼，又将目光转向电脑屏幕，一边敲打键盘一边说：“兴趣与能力是两码事，喜欢做一件事是只是做好这件事的必要前提。新员工的试用期考核马上就要开始了，你到现在为止有没有签过单？”她的语气不带任何感*彩，听起来有点冷冰冰的感觉。
叶小荼继续谨慎地回答说：“还没有签，但是正在努力。”
沈若琳没说话，张墨补了一句说：“现在离试用期考核还有半个月时间，你只要签下一笔单就可以通过考核。”
叶小荼发现他们俩埋头于各种表格之间，确实忙得不可开交，主动问他道：“你们有什么事情需要我帮忙吗？我可以帮你做。”
张墨连忙摆手说：“不用，如果能够这样，HR还有什么机密可言？难道你之前的美国公司人力资源部的工作可以让别的部门人员来做？”他发现叶小荼有首肯的表情，忍不住流露出一丝淡淡的鄙夷之色，说道：“那是什么美国公司？管理未免也太不规范了！ My God，我简直可以想象他们的水平！”
叶小荼并不介意他的讥讽，她乘机识趣地溜出了行政人事部办公室。对于沈若琳的冷淡和张墨的鄙视，她不但不因此生气，反而有些欣慰，这种忽视与漠然正是她要想达到的效果，在没有获得足够的销售业绩、在英国UP公司站稳脚跟之前，她希望自己能够远远地脱离行政人事部的视线之外，与其让沈若琳和张墨印象深刻地记住她，倒不如让他们忽略她。 。 。。 想看书来
绝地逢生
叶小荼捧着水杯回到座位上，她突然发现，就在刚才去行政人事部说话的间隙，邮箱里居然多出来一封邮件，发信人是一串熟悉的字母SHANGHAI HENGLI。
上海亨利集团！
她高兴得几乎跳起来，迅速用鼠标点击了邮件，由于网速有些慢，等待的过程仿佛有一个世纪般漫长，邮件很简单，只有寥寥几个字：“邮件已阅，随后会有人联络你们。”
就在这时候，叶小荼桌上的白色座机猛地响了起来，她迅速接起电话，熟练地回答说：“您好，英国UP公司销售部！”
话筒中传来一个略微有点耳熟的女声：“请问您是英国UP公司销售部的叶小姐吗？”这个声音叶小荼并不陌生，这是上海亨利集团陈换之的秘书打来的电话。她的话语非常甜美悦耳，让人能立刻想象出她在电话另一端职业化而礼貌的笑容，只要听过一遍就会留下难忘的印象。
叶小荼辨识出了她的声音，她紧握着话筒，清晰地回答说：“您好，我就是叶小荼！”
秘书小姐言辞简练而不失亲切地说：“我姓高，是上海亨利百货集团公司陈总的助理，我受陈总委托通知您，明天下午两点到我们集团公司总部来，最好能够准备一场关于你们的产品的PPT演示，我们的项目相关负责人需要看一看你们的产品功能怎样。”
命运的转机，往往总是在不经意之间悄然来临。
高秘书的电话驱散了一直笼罩在叶小荼头顶的愁绪，她仿佛在乌云密布的雨天看到了一线天际透出的阳光，她深深呼吸了一口气，看来她的运气并不坏，陈换之竟然看到了她所写的那封电子邮件，还大方地给予了英国UP公司一次现场展示产品的机会。这是一个多么难得的机会！假如她当时听从了史迪文的劝告，彻底放弃了尝试的念头，只怕连这一次机会都没有。无论如何，她都要倾尽全力来准备这场PPT演示，争取明天能够在上海亨利集团的决策者们面前树立一个良好的形象，并且乘机寻找理由来说服他们。
叶小荼按捺着激动的心情，向高秘书表示，她次日两点一定会准时参加PPT演示。
高秘书说：“很好，明天我会在公司一楼大厅等候你们，请务必准时前来。”书 包 网 txt小说上传分享
狭路相逢，勇者胜
当天夜晚，叶小荼在满心的期待与紧张中度过了春节之后的又一个不眠之夜。
虽然凭借一封陌生邮件幸运地敲开了上海亨利集团的大门，并不意味着将来的一切会有多么顺利，毕竟美国DOOM公司是一个极强的竞争对手，无论从产品性能、售后服务、价格等等方面都并不比英国UP公司差，两家公司的实力其实相差并不太远，要设法彻底打消上海亨利集团高层决策者与美国DOOM公司的合作意向，只靠一点运气是远远不够的。
销售是一场战争，抢单更像一场艰苦卓绝的反击战，在业已失去先机的情况下，面对着强大的对手美国DOOM公司，叶小荼不得不绞尽脑汁设法应对，她隐约感觉到后面的谈判将会更加艰难，她对这个项目了解越深入，就越能感觉到从事销售工作与她当初所想象的并不相同。
狭路相逢，勇者胜。
明天的PPT展示将是一场短兵相接的硬仗，如果这一次PPT展示不成功，上海亨利集团绝不会让他们尝试第二次。好在英国UP公司营销部门的头儿们并没有任何人给予她任何压力，史迪文根本没有对这笔“死单”寄予太多希望，她只是一匹半路突然杀出的黑马，连英国UP公司自己都没有想到的事情，想必更在美国DOOM公司销售人员的意料之外。那么在目前的情况下，她需要做的就是让英国UP公司的软件产品表现得优秀一点、更优秀一点，以期获得一点点的反击机会。
第二天上班时，叶小荼所做的第一件事情就是向史迪文汇报工作。
史迪文的办公地点相对独立一些，是位于办公室西侧的一个小隔断，他因为住得离公司比较近，通常都是销售部第一个抵达公司的人，他发现叶小荼先他来到公司，主动和她打招呼。
叶小荼赶紧从座位上站起来，迎向他说：“我有一个好消息要向您汇报。”。 。。 最好的txt下载网
转机
史迪文一边放公文包，一边很感兴趣地接话问：“什么好消息？”
叶小荼简略地将得到上海亨利集团回复的情况叙述了一遍，并且说：“这个机会实在太难得了，我已经答应高小姐今天下午会前往他们集团总部进行PPT产品展示宣讲，但是我对这款软件的性能还不是特别熟悉，假如有所失误，我担心会影响他们的决策！”
史迪文的表情有些惊讶，上海亨利集团在采购项目上向来都是大手笔，当初他勉强同意叶小荼去跟进这笔订单的时候，其实并没有对这位新入职的销售代表寄予太大希望，更没有想到她居然会得到�