一般『性』产品：不要认为一般『性』产品是网络营销的禁区。事实上，大多数产品都可以在网上进行销售前期环节的营销活动。例如可以利用网络扩大品牌的宣传，增强品牌的认识、建立品牌忠诚等等。
由此可见，如果从狭义上说，网络营销的产品有其使用范围。但如果将网络营销看成是整个网络体系的一部分，那么，由于它能对整个营销体系的良好运作起推动作用，所以，在大多数产品和服务领域都能发挥巨大的功能。
七、网站营销如何达到成功
所有网站经营者想实现的目标无非是可观的销售业绩……等等。无论是盈利『性』质还是非盈利『性』质，基于web的经营活动已相当广泛而且成熟。以web世界为主体的网络社会中随处可见网上书店、网上购物中心、web杂志、电子报纸、网上邮局、学术社团、技术协会、咨询公司及各类专业化服务机构等经营实体及活动，web技术创造了全新的市场机遇和经营模式，相应的市场营销策略是web站点成功运作的关键。
1。要明确基本任务，确定经营方向
网站的基本任务决定了网站的经营方向，是站点建立后一切经营活动的核心和出发点。像旅游信息服务站点面向人们的外出旅游需求，提供交通、景点、旅游产品等信息服务；网上书店面向人们的文化需求，提供各类书籍、音像制品等；而职业信息服务站点则通过提供招聘和求职信息满足人们的求职求贤需求。
确定网站的基本任务，如同在网络社会中选择了一个行业。对于某些行业如服装、重型机械加工等来说，网络站点虽然目前还不能成为主要的经营渠道，但至少应成为市场营销策略的组成部分，目的在于：不要忽视日趋成熟的网络营销渠道，不要漏掉从网上发现你的客户；而对于另外一些行业来说，网络站点既是其经营战略的组成部分，更是主要的经营渠道，因此具有更具体、更现实的目标：销售产品或服务，树立品牌形象，赢取广泛的客户群等，目前比较成熟和活跃的主要有书店、软件、各类专业化信息服务等行业。
确定网站的基本任务既需要经过市场调查、预测和分析，还需要结合经营实体的自身资源特点。
营销案例1：中国航贸信息网（http：//www。snet。com。cn）是一个很好的例子，它是中国航务周刊杂志社面向航运业信息需求开发的专业化信息服务站点。海运、空运、陆运等业务与生产企业和贸易组织的经营活动有着密切的联系，形成了一个巨大的信息需求市场，而中国航务周刊杂志社一直以来掌握着航运业全面、准确而权威的信息。中国航贸信息网面向市场需求并结合自身资源优势确定了网站提供全面、准确、及时、权威的航运信息的基本任务。
2。谁是网站的目标访问者
网站的目标访问者是网站的主要服务对象，通常是经营实体所经营产品或服务的目标客户或潜在客户。目标访问者的选择是网站市场营销策略的具体化，也决定了网站内容与服务的定位。
营销案例2：webresults（http：//www。webresult。com）是一家提供全面web服务的咨询公司。围绕其web站点的基本任务，即通过为网站规划和设计者（尤其是非赢利组织）提供明确而有用的信息来向潜在用户展示自身实力。该站点选择了明确的目标服务对象，即：
（1）公司的潜在客户：大规模非赢利组织的领导者和站点负责人；
（2）其它web站点的规划设计者、管理者及内行专家；
（3）其它打算建立web站点的个人或组织。
面向以上服务对象，该站点提供了以下栏目的信息和知识：站点规划、站点设计、站点评估、站点成果、web工具、相关链接等。所列信息具有一定的实用价值。
另外值得重视的是，网络几乎是无国界的，现代信息技术为网站经营者消除了地域限制，可以轻易地实现服务目标对象的国际化。目前我国已有一些上网企业和组织，通过建立中英双语站点，或中、英、日等多语站点的方式，把服务目标扩展到全球范围。
3。付出与回报
（1）付出（成功来自内容与服务的吸引力）
访问率是站点成功的重要衡量标准，留住规律『性』访客的忠诚，并不断吸引新访客的注意，其决窍在于提供有价值的信息内容或服务。无论是实物产品、信息产品，还是各种专业化服务，对于访问者来说，一个网站能提供什么，其质量、价格如何是重要的。需要切记的是：提供对你的目标客户或潜在客户具有吸引力的内容和服务才是对网站经营有价值的策略。
营销案例3：一封e－mail送来了一束〃虚拟鲜花〃，按e－mail中指引的地址，果然收到了一束〃鲜花〃和一张温馨的问候卡。原来，virtualflowers（www。virtualflowers。com）是一家经营鲜花生意的公司，该公司不但在其网站上提供真正的鲜花订购服务，还免费提供了虚拟鲜花邮送服务。而每天利用其虚拟鲜花邮送服务的有5000～10000人，这其中的许多人后来成了其真鲜花订购服务的客户。
随着网络营销的逐步成熟，越来越多的营销创意和作法值得参考和借鉴，如：经营web优化服务的网站提供免费的站点测试功能；销售软件产品的站点提供可免费订阅的e－mail，使订阅者可以及时了解新产品信息及技术发展动态等；提供专业化信息服务的站点通过链接很多同行业的其它站点建立一个本行业的信息中心，从而成为该专业信息需求者的第一选择；以不断更新的内容和服务保持站点的活力和吸引力。
（2）回报（通过网站销售产品和服务）
作为经营产品或服务的站点，提供有价值的内容或服务，目的应在于吸引目标客户或潜在客户，增加销售机会，从而获得一定的经济效益。因此在创造站点吸引力的同时，更重要的是要相应推出好的产品和服务，实现网站的经营目标。
通过网站经营产品或服务应注意以下几点：产品或服务应迎合市场需求，如对旅游产品、股票信息的需求，对上网软件、教育软件的需求等；产品或服务的种类适于在网站上经营，如书籍、软件、订票服务、专业信息产品等；产品或服务系列化、集成化，如提供web咨询服务的网站，应提供一系列包括网站规划、站点建设、站点评测与优化、网站促销等服务，并将策划方案、相关软件、培训服务等集成为服务包提交给客户；产品或服务信息的组织结构应从访问者的利用角度出发。
4。网站宣传策略
有效提高站点知名度和访问率的办法是采取多种媒体相结合的全方位综合宣传策略，以下几种方式比较典型：
（1）组织新闻发布会等大型公关活动，具有强烈的事件影响力；
（2）利用报刊、杂志、电台、电视台等传统大众媒体的传播能力；
（3）利用企业文化用品、名片等作为宣传工具；
（4）利用网络媒体进行广泛发布，包括搜索引擎注册、网络报刊、杂志新闻发布、相关站点的友情链接、重要网络媒体的banner广告及newsgroup、bbs、mailinglist的新闻发布等。
营销案例4：《航空知识》杂志是一本深受读者喜爱的刊物，上网后通过中英文网络门户、mailinglist等媒体进行了广泛而有效的宣传，几个月内就收到读者发回的电子邮件数百封。
5。市场信息的有效收集
作为一种崭新的媒体，web优于传统媒体的特『性』在于其方便即时的交互功能。这一特『性』是通过web站点收集市场信息的有效手段，许多实用的方法包括：
（1）设立webmaster信箱，收集访问者对站点的反馈意见和要求；
（2）针对某种产品或服务提供订购表格，及时收集客户的购买及需求信息；
（3）通过提供免费服务申请表格，获得访问者的个人信息；
（4）通过提供在线调查问卷，及时获得访问者对某项产品或服务的评价、意见或建议。
时代赋予的营销方略 第5章 WTO，私营企业如何应对？（1）
私营企业在入世后应怎样去学习、改变、完善，提高如何在国门大开之后与国际对手竞争，对中国来说入世到底是带来了〃与狼共舞〃的残酷，还是鲜花铺就的陷阱？
一、wto对各行业的冲击……狼来了？
久远的过去，加入wto是中国经济发展一个不变的期待，与此相伴的是重重顾虑；入世之举，带来的是与狼共舞的残酷，还是鲜花铺就的陷阱？
就在今朝，入世搏击风浪已成为每一家私营的现实，于多数而言，面临机遇，更加需要的搏击风浪前的加油与充电。
以下内容包括中国在1999年11月的中美协议及2000年5月的中国欧盟协议中所作的让步。根据wto规则，中国向任一成员国所作让步均适用于所有其他成员国。
1。电信业
内容：中国甫加入wto之际，外资即可在中国移动电话企业中持有25％股权，一年后可达35％，三年后提高至49％。对于互联网、传呼和增值服务，外资可在北京、上海和广州的中国企业中即刻持有30％股权，两年后升高至50％，并取消所有地域限制。在2005年前逐步取消对多数高科技产品的关税，包括电信设备等。长途电话的开放将最为缓慢，三年后外资可持股25％，六年后增至49％。
影响：国内电信企业竞争加针可能使国有电信巨头遭受打击，外地基础设施和服务业的投资将提升该些领域的水准。不过，网路营运商的增加将为国内设备制造商带来更多的商机。电信设备的低关税对国内制造商的冲击有限，因他们并不依赖高关税的保护。
2。汽车业
内容：中国将在2006年中前将汽车进口关税由中美在1999年11月签署协议前的80…100％消减至25％。中国与欧盟的协议则要求中国在两年内取消对中欧合资企业汽车生产的所有品种、类型和式样的限制。
影响：中国计划今后两年内先将进口关税调降至60…80％，006年中消减至25％。国内汽车业可能成为受创最重的行业之一，并在加入wto进程中进行重降。
3。银行业
内容：外资银行将在中国加入wto两年后获准向中国企业提供人民币业务；五年后向个人提供人民币业务，并取消地域限制。
影响：中国银行业官员称，入世5…10年后外资银行在中国的中间业务份额可能达到并超过50％。这些中间业务包括贸易融资、信用卡交易和现金管理。入世5…10年后，外资银行外币存款将可能占到15％，人民币存款将可能占10％，外币贷款份额将在20…30％之间，人民币贷款在15％左右。在与外资银行的竞争过程中，中国的银行将可能流失约20％拥有本科以上学历的业务人才。在『政府』的推动下，中国银行业争相扩大业务，签订合作协议，争取上市，清理坏帐及进行合并，以应对外资银行的挑战。
4。证券业
内容：中国将允许外资占较少股份的中外合作基金与国内基金平等地参与基金管理。中国加入wto三年后，外资在中外合资基金的持股比例可升高至49％。
影响：中国证券在投资银行业务方面相对较弱。经纪业务和自营交易所得构成国内券商的大部分营收，而在金融咨询和基金管理方面优势甚少。国内券商纷纷寻求与国外券商合作，以增强自身技术与资金实力。国外基金经理正与国内进行合作，为其提供国外的经验与技术，帮助运作开放式基金，这也是为在中国设立中外合作基金管理公司迈出的第一步。
5。保险业
内容：保险业将获准对合资人寿保险公司进行〃有效的管理控制〃，但其持股最高仅能为50％。在服务领域，欧盟确保了外资公司可自由选择其中方合资伙伴的权利。中国在加入wto后三年内取消地域限制。五年内外资保险商可从事团体、健康和退休保险业务，两年内可建立全资非人寿保险子公司。多数外资保险公司目前局限于在上海和广州设立。
影响：外资保险商料将更易获得在中国的营业执照。目前拥有99％市场份额的国内保险商将面临国外保险商的强劲竞争。
6。农业
内容：中国同意了85％的国内农产品补贴上限。中国农产品关税将由目前的22％下降至17％。对美国优先农产品的关税将在2004年1月前由平均31％下调至14％。中国将把诸如菜籽油、黄油、柑橘和葡萄酒之类产品的进口关税由目前的25…85％下调至9…18％。
影响：中国已于2000年4月接受了第一批由美国运来的猪肉及牛肉，为履行中美协议迈出了一步。中国农产品生产商将成为主要输家，因为关税下调和进口配额放宽意味着国内玉米、大豆等粮食产品须面临质量较佳的进口品竞争。国外低价的肉制品涌入亦会威胁国内畜牧业。
7。纺织业
内容：根据wto规定，对中国纺织品的进口配额将于2005年正式取消，但一种特殊进口〃保护〃体系将至2008年底方结束。
影响：中国纺织服装业是因加入wto后外国取消进口配额而明显获益的少数行业之一。中国出口导向型纺织企业处于最佳获益地位。
8。能源／石油
内容：中国已同意向私营贸易商逐步开放石油和石化行业，并同意打破石油贸易的国有垄断地位，给予私营贸易商400万吨成品油和原油进口量10％的贸易额度。中国将在加入wto三年后开放油品零售市场，并允许每家外资企业设立至少30座全资拥有的加油站。中国还将在加入wto五年后放开批发市场。
影响：中国将消除对油品领域的国有垄断地位，允许私营贸易商进口成品油，外资企业亦可设立加油站。
9。分销／零售业
内容：中国将在加入wto后三年内取消多数产品和分销服务限制。中国已同意取消对大型百货和所有连锁店的外资比例限制，以及对外资商店的经营区
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