《城·事》

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城·事- 第23部分


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后,有了机会,却又没了心情。多少个周末,都在忙忙碌碌中流逝了,像这样的午后,这样的斜阳,这样的安闲,叶若黎有多长时间不曾拥有过了?毛剑临睡前说的一句:“让哥哥嫂子过来帮你吧,要不,我还真放心不下。”让叶若黎感到那么温暖,毛剑虽然平时爱跟她耍个小脾气,但叶若黎知道,他是真心爱她关心她的。
叶若黎看着熟睡中的毛剑,觉得这样的日子真好,从沙发上起来,放下手中的报纸,走到窗前,望着夕阳照耀下的杨树林,心里荡漾着暖暖的感觉。
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《城·事》十七(1)
三十多岁的李丽师,当然不再是处女了,但毕竟她没有过婚姻,她觉得无论如何也该跟王然解释一下这个事情,但她的确不知道该怎么说,恋爱中的男女大多如此吧,这跟年纪、阅历都无关。自从跟袁克分手后,李丽师多少有点儿游戏人间的味道,跟许多男性朋友都处于模棱两可的状态,若即若离,其实这并不是她的真情实意,她也是拿自己没办法,她甚至一度怀疑自己丧失了爱的能力。
城市客栈并不豪华,M层的旋转餐厅却高高在上,差不多可以鸟瞰整座城市,李丽师的公司年会就定在了这里,凭窗而眺,远处的山峦,近处的景物,都在眼底,她喜欢这种一览众山小的感觉。李丽师远远地看着正厅挂着的横幅:“融思空间”客户答谢会,不禁思绪万千,转眼,公司都开了一年了,她的公司和新千年同时起步,这一年是怎么过来的,多少有些往事不堪回首的感慨,与其说是客户答谢,还不如说是客户公关,因为一年下来,真正谈成的客户没有几个,李丽师是想借助这次年会,拓展客户关系。现在公司虽然不大,员工也才10来个人,可以说是既没规模也没实力,只能给客户做个策划发发稿子,赚点儿辛苦钱,可李丽师是个胸怀大志的人,她绝不满足于现在的小打小闹,她的目标是做自己的媒体,操盘企业的形象公关,为大牌的跨国企业谋求在中国的立足之本,可这些对于现在的李丽师来说,无疑是幻想,像水月镜花般的虚幻,当下,她别无选择,只能是有活就做,但她知道这是她为了生存的权宜之计,不是长久打算。
公司经营的不顺,多少出乎李丽师的意料,她本以为,自己关系广,客户基础不错,生存应该没有任何问题的,可真正做起来,根本不是那么回事,她还清楚地记得第一天上班前的情景,那时是满怀憧憬和梦想的,阳光透过蓝紫色的窗帘照在梳妆台上,资生堂的保湿液、日霜、防晒霜、口红瓶瓶罐罐的摆了一梳妆台。她对着镜子,仔细地涂抹着,冲着镜子,做着微笑的表情,并对自己说:“从今天开始,你就是个小老板了,要忘记自己过去的身份,对待客户一定要保持这样的微笑。”随即又变化了一个严肃的表情:“对待下属,要有威严,不能嘻嘻哈哈。”她还对着镜子忽闪了几下水汪汪的大眼睛,抿了抿娇艳的红唇,做出一副娇媚的表情:“对待爱人,要这样。”
可是公司真正做起来,李丽师才发现,自己的那几个表情是多么的小儿科,以为微笑就能搞定客户?就能让人家把兜里的钱掏出来?太天真了,以前做记者,客户为了发稿子,恨不得车接车送,好吃好喝供着,可是当你以乙方的身份出现的时候,一切都变了,在前台等上个把小时,或者干脆你到了地方,人家才告诉你我们老总临时有安排,见不了了,是常有的事儿。过去那些她自认为能帮上忙的铁关系,根本经不起一点考验,跟她搞推搪,玩儿失踪,反正你想从人家兜里掏一分钱,那也是难于上青天的事情,李丽师终于明白了,以前人家哈着你捧着你,那是因为有报社那棵大树的阴凉庇护,哪个公司的老板不明白,在她们那份报纸上发一篇有分量的新闻报道不比几个整版广告还管用?所以人家必恭必敬,那是考虑了实惠和影响,现在你没有版面,也就没有了相应的权利,当然也就没有了光环,谁还搭理你? 到目前为止,她公司所有的客户,都是靠她的三寸不烂之舌一个个啃下来的,所谓的熟人、关系竟没有一个成为她的客户。
李丽师悟出来了,把熟人发展成客户比把陌生人发展成客户难多了,因为人人都是喜欢锦上添花,不喜欢雪中送碳的,熟人、关系,最了解你的底细,知道你是个小公司,刚起步,没实力,凭什么把业务给你做?熟人关系什么时候才管用?只有你的公司跟他达到同等规模了,可以互惠互利了,他才有跟你考虑合作的意向,以小博大,那是你的一厢情愿。李丽师碰了几个软钉子后,开始改变经营思路,不再跟所谓的熟人、关系谈业务了,而且她也不想在她所熟悉的IT企业里摸爬滚打了,这些企业都太精打细算了,给他们做公关,如果不是做量,几个企业打包来做,基本没什么利润。李丽师把业务重点放在了传统行业上,套用IT公关宣传的策略,锁定了那些在主流媒体做软性广告的传统企业的目标客户。有了目标客户,就看你的思路和策划能力了,这正是李丽师的强项,十年的记者生涯,锻造了她极为敏感的新闻洞察力,哪类客户适合什么样的新闻炒作点,李丽师不出一个小时,就能摸准客户的脉搏。书 包 网 txt小说上传分享
《城·事》十七(2)
找准了客户群定位,李丽师觉得也有方向可寻了,不像上半年那样把功夫都耗在了熟人、关系身上,饭没少请人吃,客户却一个都没有着落。下半年的运气还算不错,公司的团队基本上建了起来,客户总监宗平和策划总监韦晓,虽然都颇有个性,但都还能干,有经验,属于一点就通的类型,这让李丽师感到欣慰,有了这两个左膀右臂,她不必事无巨细都亲历亲为了。
红袖纺织这个客户就是他们三个人通力合作的结果,先是李丽师在媒体上发现了这家企业软文广告投放频繁,但稿件写地都不抓人,策划得不到位,无论是从硬性销售策略上还是软性形象公关,在理念上都有问题,有问题就好办,李丽师一边让宗平找这家企业老板的联络方式,一边跟韦晓探讨这个企业的诊疗方案。当宗平约上红袖纺织的老板面谈的时候,一个漂亮的企划行销方案也完成了,这个案例基本上体现了李丽师一再跟她的员工们强调的“找准客户、找准人、找准客户需求”的三准模式,跟红袖纺织老板谈的投机,理念也是一拍即合,几十万的合同就这么签下来了。有了这一单,李丽师从容了许多,不必为生存焦头烂额了,有更多的时间思考一下公司未来的走向了,她觉得给客户做公关宣传是个两面受夹板气的事情,媒体那边维护不好,就会得罪客户,可媒体这帮人,她曾经的同事,胃口越来越大了,稍微不如意,就在你的稿件上动手脚,弄得你有口难言,李丽师琢磨好了,一但时机成熟,一定要做一份属于自己的媒体,这才是她的理想所在,可是现在,她还没这个实力,她要等待机会。
今天,就是她的一个机会,按说像她这个规模的小公司,是没人舍得花这么大的代价去做年会的,劳民伤财不说,弄不好还会因为无人光顾而冷了场,打击了员工的积极性。但李丽师不这么想,她知道,让所谓的熟人、关系掏钱不容易,但请他们给个面子出席个活动捧个场,大多数人还是能做到的,只要他们能来,李丽师就有办法让他们未来与她合作。李丽师已经安排了红袖纺织的老总讲话,红袖纺织是做高级服装定制的,来的客人中不少都是他的目标客户,老总当然愿意借这个机会推广自己,但李丽师的目的可不在这儿,她让韦晓事先为红袖纺织的王总准备好了讲稿,全都是围绕系统的公关策划造势,比零散的发布软文的优势所在,李丽师知道,客户的话对于准客户来说,比她这个乙方管用多了,她要借力打力,哪个商人不唯利是图?还有,李丽师也要借助这个机会,向她的熟人关系展示一下自己公司的实力,虽然她还没有什么实力,但必要的“秀”还是要做的,谁让客户他看重这个呢。
李丽师转过身,透过落地窗,遥望远处的灯火阑珊,轻轻地叹了口气,自己这样的殚精竭虑、绞尽脑汁到底是为了什么?为了生存吗?她本不需要为生存发愁啊,也许吧,是天性使然,她注定过不了那种一成不变的日子。上大学那会儿,受叶若黎影响,李丽师觉得当一名大学教师也不错,不用坐班,而且一年还有两个假期,难得的是那份自由。可她们那届只有一个留校名额,这个机会属于学习成绩更好的叶若黎,当然,李丽师也觉得仅仅做个老师,对她来说是屈才,她应该有更广阔的天地,李丽师因此选择了既有自由又有天地的报社。在李丽师的眼中,报社的工作不错,新鲜,刺激,李丽师当时被分到社会新闻部,每天拿着相机,走街串巷,今天挖掘点什么奇闻逸事,明天找点张家长李家短的平民故事,虽是平淡,也算有趣。李丽师用平凡而独特的视角记录着城市的变迁,她觉得自己是在做一件有意义的事情,大千世界就在她的笔下和相机里变换着。后来,报社重组,李丽师去了报社的核心部门经济部,本来是要提拔她当副主任的,但一向喜欢自由的李丽师还是觉得做个资深记者是最符合自己的。
其实记者这个职业并不轻松,特别是调到经济部以后,思维几乎不受自己控制,不仅要思维缜密,说话也要非常严谨,部门同事常常自嘲说,他们是一群生活在套子里的人。这样的氛围和状态让李丽师很不适应,可又不得已,领导死活不放她,李丽师只好咬牙,憋着劲坚持着。李丽师需要改变一下自己的生存状态和环境,毕业十年,在报社呆了十年,这十年,除了越来越让自己谨小慎微外,其他没啥变化,她跟叶若黎不同,叶若黎可以一成不变,按部就班,并能从中获得乐趣,可她不行。李丽师天生是个天不怕地不怕的主,想干就干,她更喜欢掌握主动权,这也是她一直单身的原因。生活中,哪个男人愿意给自己找个领导啊,看着叶若黎幸福美满的婚姻,李丽师有时也会感到失落,十年的一成不变,让她对自己的事业审美疲劳了,她需要彻底改变一下,于是选择了无拘无束的单干。
《城·事》十七(3)
和很多下海经商的人一样,李丽师也是经过深思熟虑的,放弃稳定的职业,投身于危机四伏的商战之中,那是需要勇气和魄力的。可是商海可不是光有勇气和魄力就能驾驭得了的,虽然经过深思熟虑,但艰难还是超乎想像,工商、税务,客户,哪个都要自己跑,从以前的前呼后拥到现在的处处碰壁,无冕之王一下被打入“凡间”,李丽师着实是适应了好一段时间,这步既然已经迈出去了,也只能打肿脸充胖子了,她李丽师可不能轻易言败。
为了今天这次年会,她可没少费心思。就说做宣传册这件事,客户总监和策划总监就是完全不同的立场,客户总监宗平说:“我希望能站在客户的立场上想问题,客户的需求就是我们的目标,怎样能第一视觉上抓住客户的心理,是我们急于解决的问题。”而策划总监韦晓却说:“我觉得还是应该从公司的立意去想,公司的企业文化很重要,不能因为客户我们摇摆不定,客户想左,我们就左,客户想右我们就右。”宗###过来问:“如果没有客户,我们的生存之本是什么?”韦晓也不客气地:“有客户没立意,很多也就是过眼云烟,经不起时间的打磨,我们充其量也就是个赚钱的机器。”
李丽师听着两个人近乎白热化的争执,只好说:“我觉得客户要求和公司立意并不是对立的,非此即彼的关系,如果二者协调好,能够相辅相成,相得益彰。”李丽佳在一旁突然当啷来了一句:“什么立意不立意的,能赚来钱比什么都强,要不,大家都喝西北风去呀?”韦晓一听这话脸“唰”就变了,收拾起记录本:“这活儿没法干了。”李丽师叫住韦晓:“韦晓,你坐下。”韦晓不情愿地坐了下来。
李丽师看了看几个员工,颇为语重心长地说:“咱们公司,是个小公司,白手起家,底子薄弱,需要咱们在座的各位同心协力,共同打拼,很多时候,我们做的事情都可能顾此失彼,我们都有心中的理想,但我们每个人都要生存,理想和现实在某个节点上是存在矛盾的,比如我们现在,”李丽师看了看宗平,又看了看韦晓,“宗平和韦晓,你们说的都非常有道理,都没错,关键是在这个节点上,我们如何能用我们的理念来影响客户并满足客户的需求,我相信,这不是不可调和的矛盾,重要的是看我们怎么去做。具体到我们的宣传册,我们能做的就是既传达我们的声音,又能让客户有眼前一亮的感觉,所以我希望宗平和韦晓,你们俩能够站在公司的角度,而不是各自的角度,去思考问题,我相信,凭你们的聪明和睿智,我们不会输于给任何对手的。”宗平和韦晓都不好意思地低下了头。
李丽师转向新招聘来的设计总监顾达:“顾达,宣传册,文案是一方面,这方面我还能进行把关,但设计方面,我完全外行,而能不能给客户留下深刻印象,设计至关重要。”
顾达颇为自信地:“李总,您放心吧,我会根据给出的文案,设计出几套方案给您。”
李丽师:“好,那我就等你们的好消息。还有,我强调一点,我希望咱们的团队,是一个简单高效的团队,不要在一些鸡毛蒜皮的小事上纠缠,把更多的精力用在各自的工作上,很多时候,你会发现,你简单了,世界就简单了。聪明的人是要把复杂问题简单化,而不是相反。”韦晓信服地低下头,又点了点头。
李丽师趁机鼓励她:“韦晓,你给大洋公司做的策划案我看了,很好。”
对外,要伶牙俐齿去公关,对内呢,还要找对时机抹稀泥,李丽师都不知道哪个是真实的自己了。自由吗,自己当老板看似自由,无拘无束,其实那都是假象,哪时哪刻弦不得绷得紧紧的?什么样的场合穿什么样的衣服,说什么样的话,都得考虑权衡,这对自在惯了说话不
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