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DG集团利用的就是人们的这点心理。
至于为什么一定要分两步走？这遵循了广告传播学最简单的准则——你传播的越少，受众接受的就越多。一次，只能给消费者灌输一个概念，才能给他们留下最深刻的印象。
几个星期前，查理斯就刚刚走完第一步，正要过渡到第二步。
一切看起来，都那么顺利——ZAMON如计划稳步推进；各个门店和品牌的销售额也有提升；投资公司也传来好消息——他们已经控制了爱达的一部分股权。这对他这边展开市场竞争，也会很有帮助。甚至连大洋彼岸的美国本土，一向平稳的ZAMON的销量，最近都有明显增长——简直就像是某种大获全胜的预兆。
但在这个关头，发生了一件很重要的事。
——
在中国箱包企业看来，查理斯是来抢夺市场的巨鳄。
但在DG中国的员工看来，这位澳洲中年人，其实是个非常和蔼可亲、勤奋尽责，甚至还有些可爱的男人。
他只要一有空，就会深入各部门，跟每一个员工交谈；也会把合作商请到办公室来，赠送澳洲的袋鼠公仔给他们。所以他来中国这半年多，只要跟他交往过的人，对他的评价都很好。
然而，正因为他这种细腻的待人接物的风格，使得他能掌握更多的关键信息，对他做决策起到很大帮助。
所以，熟悉他的人都知道，他不仅是个随和可爱的男人，也是个果断睿智的男人。
这天午后，他就坐在市场部的办公室里，跟几个年轻的中国员工聊天。他们当中有DG招聘的应届毕业生，也有从别的企业挖来的人才——新宝瑞、爱达都有。
知己知彼，百战不殆。查理斯觉得这句话讲得很好，所以在他刚接手DG中国时，就让人力资源部在行业内部广泛挖掘人才。现在果然派上了用场。
此刻，一个从新宝瑞跳槽过来的女孩，就在打趣爱达过来的男孩。
“你们爱达那招也挺损的。”她说，“控股明德，结果我们新宝瑞把沙鹰做得那么好，最后是给你们做嫁衣。”
年轻男孩只是笑。
上一场腥风血雨的商战，别人也许不知其中原委。但这些员工都是做市场的，自然看得比旁人都清。
查理斯也看过之前的新闻报道，但也只是了解个大概轮廓。于是他颇感兴趣的看向那男孩：“具体是怎么样一个过程呢？”
——
查理斯是怀着一种非常复杂的心情，回到自己的办公室的。
因为他发现自己完全低估了厉致诚。
刚刚，几个中国员工七嘴八舌的描述，令他非常清楚的了解到上一轮商战，起承转合的过程。而在他的追问下，中国员工又把之前爱达与司美琪的一战过程告诉了他。
查理斯是个很善于把握细节的人。他很快发现了一个事实：那就是每一次，厉致诚都会丢出诱饵，主动挑衅对手。然后对手自然而然遵循常理，对他还以打击。
结果，就掉入了厉致诚的圈套中。他的爱达看起来似乎一蹶不振，被暂时打压住。但实际上，他根本就是故意引导对手这么做的。
然后在一段时间后，厉致诚就使出了杀手锏，彻底将对手击溃。并且还是连根拔起那种击溃，对方彻底不能再与他对抗。
……
这个过程的前半段，感觉多么似曾相识？
不就是他和DG中国现在的处境！？
尽管以上都是捕风捉影的猜测，可查理斯还是惊出了一身冷汗。我们前面说过，但凡有才能的领导者，在做决策时大多有非常敏锐的直觉，而不单单依靠分析数据。宁惟恺是如此，厉致诚是如此，查理斯能坐到现在的位置，也是如此。
这个下午，查理斯把自己关在办公室里，谁也不见。可是他左思右想、冥思苦想，还是想不出厉致诚到底会怎么做。
但是他还是发现了其中的规律——那就是厉致诚每一次的大反击，几乎都是抓住了对手本身致命的弱点，所以对手才不能对抗。
譬如第一战，司美琪身陷明盛项目的条款，无法及时与其展开竞争，所以大片中档皮包市场才被厉致诚夺走；
譬如第二战，沙鹰品牌跟明德面料，被牢牢捆绑在一起。同时新宝瑞自相矛盾，自己的新品牌，把休闲包和户外包市场都灭掉了。
……
DG中国现在的弱点在哪里？
查理斯想来想去，对于DG这样全球领先的优秀企业，如果硬要找弱点，现在只有一个——
陈铮。
主意一定，查理斯叫来了几个从澳洲带来的老部下。
“最近你们观察一下Ben，看看他都在忙什么。总部也想考察他是否合适继续留任总经理的位置。不过这件事要秘密进行，最好找几个华人员工配合，毕竟你们跟我一样不是本地人，走到哪里都太醒目。”
老部下们都答应下来。
几天后，他们就给查理斯带来了一个惊人的消息。查理斯听完后，几乎是暴跳如雷，立刻吼道：“叫Ben来我的办公室！立刻！”
——
陈铮此人虽然在高级别的商战中，脑袋实在算不上灵光。但他搞钻营龌龊之事，的确有自己的一手。当年他就在新宝瑞和爱达都埋下了眼线，此时DG中国是他的母公司，既是助力也是掣肘，所以他当然也安插了人。
于是这天，在踏入查理斯的办公室前，他就收到了消息，说查理斯大发雷霆，并且很可能与那批有质量问题的休闲包有关。
陈铮心里咯噔一下。
但也只是一下，就若无其事地踏进了查理斯的领地。
“嗨，BOSS。”他笑嘻嘻地跟坐在老板椅上，一脸阴沉的查理斯打招呼。
查理斯的肺都要气炸了。他其实是个很会搞人际关系的人，但不代表他在下属面前还要约束自己的脾气。
尤其还是个他不怎么看得上、可又暂时摆脱不了的下属。
“那批质量不合格的休闲包，你还在卖？”他几乎是一字一句地问。
陈铮：“什么？当然没有，我不明白你在说什么。”
查理斯万万没想到他竟然矢口否认，太不要脸了！
“Ben！我明确告诉过你，那批产品不可以再出售！可是我的员工，却在多家偏远的门店，看到他们还在上架！难道你们中国人，就是这么执行上级的命令的！我实在是无法理解！我要向美国总部投诉！你这是严重的渎职！”
陈铮愣了愣，露出疑惑的表情：“查理斯，这中间一定有什么误会。是不是……下面门店有人不遵守我的命令，偷偷拿出来卖了？你放心，这件事我一定查到底，给你一个满意的答复。”
查理斯：“……”
过了一会儿，他冷静下来。
他想到，现在DG中国的发展，还离不开陈铮和新宝瑞。这件事既然发现了，就能亡羊补牢。至于告状，他可以等到明年，业务稳定了，再把陈铮换掉。
于是他换了比较语重心长的语气：“Ben，我想你完全没想到，这件事对我们是多大的危机。”他把自己下午对厉致诚的分析，对陈铮说了一遍（当然，没说陈铮是唯一的弱点这个结论）。然后他说：“如果这件事被厉致诚发现，他就可以借此攻击我们，那么我们刚刚让中国消费者接受的企业形象，就会大打折扣。到时候不止DG的二三线品牌，以及你们司美琪的品牌，无法翻身，甚至ZAMON的形象都会受影响。那我们就会一败涂地！”
陈铮听得心头猛地一震。
他此刻后知后觉的惊悚感，是远胜于今天下午的查理斯的。
因为他心中一直就有个疑塚，一个模糊的念头——为什么当初厉致诚不早不晚，偏偏在他把这一大批休闲包全部生产下线时，抢先推出了新品牌？致使他大量库存死在仓库里，现金流彻底断裂。如果不是DG收购这个契机，他陈铮现在想必已经破产，甚至可能因为无力偿还债务而蹲监狱。
现在查理斯这么一点，他突然就想通了——厉致诚必然是暗中掌控了司美琪的一切动向，或者通过眼线，或者其他方式，才能把出击时机挑得这么准。
这个男人，实在是太狠了。他打定主意要让他陈铮身败名裂、翻不了身！
而查理斯刚才讲的话，不无道理。既然厉致诚能准确掌握他的生产进度，很可能也了解到这批产品的质量问题。这样真的会如查理斯所言，在不久的将来，给他们致命一击。
陈铮也惊出了一身冷汗。
查理斯看到他的表情，知道自己的话起了作用，也暂时不跟他追究责任，而是郑重的说：“Ben，请你立刻处理这件事。”
陈铮点了点头：“我一定马上处理。”
查理斯满意了。
两人又在办公室里商量了一阵。起初查理斯认为应该将出售的产品全部召回、赔偿消费者损失，但陈铮强烈不赞同。他认为那批包从外观上看不出多大问题，消费者不一定能发现。而且DG刚进入中国，这样会严重损毁企业形象。
查理斯觉得很错愕，因为他觉得有问题就应该召回，这完全违背了他一贯的诚信原则。但他的确不能拿企业形象冒险。
这时陈铮就劝他：“查理斯，入乡随俗，你必须适应中国人的竞争方式。你品德高尚，别人使出阴谋诡计，你就会吃大亏。”
最后，还是陈铮想出了个一劳永逸的法子：将那个休闲包子品牌，秘密低价卖给别的小企业。最好是乡镇企业。
因为他们的产品质量一向不比上司美琪爱达这样的巨头，不会挑剔这一批产品的问题。而且他们的企业形象一向差，实力又弱小，将来就算出了问题，也可以顺理成章把责任推到他们身上。黑的也能说成白的，他们没有还手之力。
查理斯拍案叫好，事情就这么定下来。只是之后的几天，查理斯每每回想起这个“很卑劣”的做法，内心深处还是会有点惭愧。
但时间长了，他慢慢也就忘了。后来再想起，他也觉得没什么了——在中国的确要灵活变通，才能适应这个规则不成熟、却异常激烈残酷的市场。
——
十来天后，这个休闲品牌就成功的卖了出去。
陈铮并没有亲自露面，据负责这件事的下属回报——买这个品牌的，是一个土里土气的小农民企业家，对质量甚至还“挺满意”。下属参观了他的工厂和企业，产品基本都是销往国内三线城市和乡镇。很安全，不会对司美琪的主力市场造成影响。
这件事就算暂时解决了。不过现在，陈铮又面临了一个新难题。
因为根据心腹的仔细估算，贱卖掉休闲品牌后，司美琪到年底，将完不成既定业绩目标。即使后面几个月，ZAMON品牌带活了司美琪，但前期亏损太大，只怕难以力挽狂澜。
而按照当初中外资双方签订的管理协议，如果连续两年司美琪完不成目标，陈铮就要下课。
这个境况，令陈铮非常懊恼。因为谁知道明年查理斯会不会再给他使绊子？这洋鬼子精得很，现在也学坏了，都开始派人暗中监视他了。
痛定思痛后，陈铮有了个大胆的主意。
对他来说，保住司美琪和自己的地位，是比DG中国整体业绩更重要的事。
他决定一箭双雕。
——
几天后，陈铮再次去了查理斯的办公室。不过这一次，他是主动去的。行色匆匆、神色凝重。
他连门都不敲，也不理秘书的阻挠，直接冲进去，一拍桌子，愤怒地吼道：“查理斯，我们被爱达暗算了！”
查理斯惊讶极了。
陈铮立刻向他讲清楚了“原委”。
据他所说，今天一早，他接到生产管理部的紧急报道，声称生产线被人动了手脚，最新生产下线的一大批DG品牌的皮包，全都存在质量问题。
查理斯震惊得说不出话来。
两人快速赶到车间，看着堆积如山的不合格品，查理斯心痛愤怒得说不出话来。两人调来监控录像查看，却发现已经被人处理过了，根本没拍到任何违规操作和可疑人物。
查理斯非常非常愤怒，他从没遇到过这样无耻的竞争者。但他内心深处还是感觉有点不对劲，就问陈铮：“你确定是爱达做的？”
陈铮点头：“当然。以前我们竞争时，他们经常这么干。而且厉致诚这个人，什么事做不出来？那个林浅也不是好东西，你看看她策划的那些广告，多么无耻！这件事早不出晚不出，我们的业务刚刚有起步，马上就来了。他们的用心非常明显。如果不是我发现得早，只怕所有产品都会被他们使坏！”
查理斯这才全信了，恨恨地点了点头。
陈铮又问：“这件事是否马上汇报总部？”
“不！”查理斯几乎立刻脱口而出。
近日来市场势头一片大好，DG大有跟中国企业势均力敌的趋势。他也刚刚受到了总部的嘉奖，即将走出关键的第二步。如果这个节骨眼爆出这件事，总部一定会责备他管理不力，各项支持政策只怕也会打折扣。
陈铮心头暗笑，他要的就是查理斯的隐瞒，这样就有把柄落在了他手里。将来是一条船上的蚂蚱，只要查理斯平安，他的地位也必然稳固。
他又作焦急状问：“那怎么办？”
查理斯打断他的话：“我会处理！这批货虽然出了问题，但只是一个子品牌的问题。我们可以暂缓它的推出，不影响整体战略布局——就这么决定了。”
“好的，还是你看得长远。”陈铮露出无奈的神色。
过了一会儿，查理斯忽然抬头问他：“你上次说过，把林浅和林莫臣的关系公之于众，就能有效打击爱达和厉致诚……打算怎么做？”
作者有话要说：
小剧场之男人们的宫斗
一个非常机缘巧合的机会，三个男人坐到了一起。
起因，是薄靳言夫妻来了霖市，就来探望季白夫妇。而林浅恰好约许诩吃饭。
许诩考虑事情完全是从便利性考虑，也没告诉季白，直接拍板——让他们两家一起来家里做客，她就不用抽出两天时间了。
在许诩看来，林浅是个很仗义的女爷们儿——她看人只看内心，直觉忽略了林浅娇柔清秀的外形；而简瑶是柔弱温婉的师母。从心理学角度分析，她俩应该很合得来。
结果果然不出她所料，那两个女人一拍即合。
然后她们就拉着许诩去逛街了，丢下三个男人在家里喝茶看新闻，以及……等各自的老婆。
回到许诩家的客厅。
季白是主人，客气地端来了茶水。先看一眼径自占了他的�