垮掉。
大家参与。共同分担责任,即使失败了。我们也能再次顽强的站起来,千万不要低估任何一个人的力量。获得己方成员的认同,我们将所向披靡!
五、专家的力量。
专家,指某一方面成就很高的人,我们无形之中会对其产生一种敬畏,在我们不熟知的领域,如果有所谓的专家出来指正,我们会潜意识的先相信三分,毕竟谁也不会愚蠢无知的与专家争论。
所以,我们在谈判之中,一定让别人知道我们是某个方面的专家,不然,在谈判之中,我们就会先失去这种力量。当然了,如果对方是所谓的专家,我们也不要被这股力量吓倒,我们要正确认识,毕竟很多人都会顶着这个头衔来获得他想要得到的东西。
六、满足对方的力量。
话题再次回到我之前买手机那个例子,假如我当时说一千二吧,我马上可以支付,美女销售员也不会同意,因为这不是她背后手机店的真实需求,它更希望的是我贷款,从而获得更大利益。但如果我用1200元去路边水果摊买水果,那水果老板肯定会把我敬为上宾,因为他的需求不一样。
所以,掌控信息分析对方真实的需求并且满足它,那我们就能在谈判中掌握主动权。
七、投入的力量。
之前我们也提到过,如果我不厌其烦的让美女销售员给我讲解,让她投入一定的时间和精力,那结果就会截然不同。这是让漠不关心的人参与的关键,也是很好使用最后通牒的关键,它也是构成吹毛求疵的基础(额,那个茶几能给我留下吗?)。
这就如我们和黑暗教皇的矛盾,我们因此死去了多少兄弟姐妹?如果让我们和平解决,我们会轻易点头吗?在这个矛盾之中,我们投入了大量的牺牲,是用宝贵生命堆积而成,怎能轻言放弃?
反过来讲,如果他找到了一种折衷的办法,我们很可能就会被这股力量控制,毕竟,我们都不愿意再有兄弟姐妹牺牲。
八、害怕你和有求你的力量。
这就如我们妖月在天空大陆的影响力是一样的,不管是实际的还是猜想,如果其它势力认为我们有伤害他们的力量或者他们有求于妖月,不管发没发生,我们妖月无形中的力量都会增强。
想要了解这种力量,就是不要让别人认为他的能力大于我们,否则,我们的行为就会受到限制。
九、被肯定的力量。
人们非常渴望得到被人认同,所以,如果我们多行不义,就会如当初那样,成为过街老鼠。但只要我们行为正派,乐于助人。别人就会感到雪中送炭般的温暖,我们从而也能得到别人的肯定。
这也是那些被多数生灵信仰的神灵这样做的原因。他们不会教唆别人使恶,而是会教导众人行善。这个关系贯穿各种各样的关系。无论是哪一方都会受到它的影响。
比如,我会到亚丁那个小面馆吃面,这并不是因为它价格低廉、味道好、分量多,比它价格低廉、味道好、分量多的面馆多了去,但我为什么还要去?因为我感受到了被肯定。哪怕那里价格再高、味道再差、分量再少,我还是会去。从商业上来将,这就是为什么他们会提倡良好的服务才是决胜关键的原因。
从个人来讲,我甘愿为妖月每位兄弟姐妹去死,抛开我们长时间建立的感情这个因素来讲。正是因为从他们身上我能感受到被肯定。相信他们也是如此,不管前方多么危险,他们都能义无反顾的与我浴血奋战,这正是因为我一直肯定了他们的存在,这和认同是一样的道理。
假设我们自视甚高,看不起那些修为低的兄弟姐妹,甚至不认同他们是我们的亲人,我们将会一步步走向深渊,直到万劫不复。
十、惯例的力量。
就如之前我买手机谈判会失败的原因一样。如果能讲价,我们还叫一口价吗?别让我们有限的知识和经验束缚我们,勇敢的打破常规,我们太乐于接受既定的事实。绝不愿意节外生枝。但在我们了解自身真实的需求之前,我们要注意这种惯例的力量,尽量避免受到它的限制。
我们可以将惯例作为参考。从而比较准确地预测我们的目标,这就是人们常说的知古通今的道理。
回到买手机的情景里。因为当时我确实没钱,所以我必须和销售员讲价。
我可以这样说:“等等。美女,为什么不能讲价呢?前两天我才来这里买了一个手机套,你们经理还给我少了五块钱。”
或者可以这样:“我想要去年的那部手机,而不是今年的。”
我这样说是因为大家都知道去年的肯定要比今年便宜,至于它们有什么区别,那又是另外一回事。我只需要知道手机店急于销售库存,哪怕我因此少出十块钱,毕竟我也占了主动权。
十一,坚持不懈的力量。
很多人都是耐心不足,特别是在谈判之中,如果那个美女不够坚持,很可能第一句话就将我判定为水客户,甚至会懒得理我,但是,她也会因此失去一个成交机会。
只有对任何事都抱着持之以恒、不屈不挠、坚定踏实、执着奋进的态度,我们才能获得自己想要的。不管是血洗四大帝国还是在九大国度紫晶矿场缠杀仙宫神袛,都是因为这个原因。
很多人会觉得我啰嗦,如果和我相处十五分钟,他们很多人会对我乏味的语言从而昏昏欲睡,原因就是因为他们抵御不了隐形中那股坚持不懈的力量,即使我很多时候的确是说的废话。
如果我们能坚持自己的立场,终会使敌人屈服于这股力量之下,就如当初嘉比和仙宫神袛等人一样,因为他们厌烦了和我之间的战斗,他们会自我妥协,想方设法的完成这个痛苦的过程。假设他们明白这个力量,那我们之间的战斗可能一直打下去,或者我们因为实力的原因从而全军覆没。
坚持不懈,这就是需要我们掌控的力量,因为很多人都难以做到。
十二、说服的力量。
我们大多数人总是过分注重事情发展的逻辑,总是认为符合逻辑的事情才是正确的,但是,逻辑本身并不能真正影响人们,有时,它甚至毫无效力。
第020章停下脚步
如果你想要说服我相信某件事或者去做某件事,你必须把握下面三个要素:
1,必须让我了解你在说什么。你必须站在我的立场说话。
2,你的论据必须充分,使我难以反驳。
3,使我信服的同时,并且必须与我的需求和愿望符合。
在这三个要素中,第三要素最为重要。为什么这样说?因为即使你站在我的立场,论据也充分,逻辑完美,但没有满足我的需求,我接不接受也就无所谓了。
说到这里,我们来举例说明,在地球某个时期,人们都坚信太阳是围绕地球旋转的,直到某个天才的出现,他提出了日心说,为人们介绍太阳系,证明了地球是围绕太阳旋转的。在当时,他的理论坚实有力,没有什么有力的证据反驳他。
但是,对于这个事实,很多人不感兴趣,因为接不接受,这对他们的生活都不会造成影响,地球围绕太阳旋转这个事实,甚至还不如人必须吃饭这个事实来的重要。
直到某一天,有人这样说道:“嘿!这个理论有用啊,地球是圆的,我们再也不用担心航海之行回不了家,还可以发掘新土地,制造新财富,从而解决我们的挨饿困境,这是我们的希望。”
所以说,逻辑完不完美,论据充不充分,还要看能不能满足对方的需求。如果不能,白说。
十三、情绪的力量。
人总是关心自己要多一点。所以,我们不管是任何事情。都要抱着游戏的态度,当做是一个幻想的世界,退一步海阔天空,不要那么好强,因为牵扯到我们自身情况,我们总会感受到各种各样的情绪,难免受这种力量的束缚。
这里有个比较有名的例子,假设我现在欠下巨款,另外一个持有游戏态度的朋友。
我:“好烦啊。我该怎么办?还欠那么多钱。”
“不用担心,该担心的是你的债主。”虽然这有点滑稽,但他真正的分清了这种情况下的双方处境。
下面,我们来说说三大要素的时间。
现在,我们已经成为神袛,拥有漫长的时间,可是,我们所拥有的也有限,许多事都有时间界限。所以,我们要分析时间对谈判的影响。
很多人都会对谈判设定开始和结束的时间,而成交的时限基本都是最后的时间。比如时限为两个月的考试,我们开始认真修炼是不是会在最后那段时间里?因为我们自己会给自己设定一个界限。
拖延。无处不在,所以,在谈判过程中。我们不要期望对方在一开始就能做出让步,而是要增加自己。减低对方的最后期限,这样就可以给对方时间压力。比如在一战对战之中。对方已经从第一次交手知道我的烈火怒爆发动时间为一秒,所以,他必须在这个时间里做出动作,因为他的必杀技很可能需要两秒,甚至更多。
不管双方表现的如何漠不关心,但只要是谈判的参与者,都会有各自的最后期限,了解这个信息,就能掌控谈判,让别人被我们牵着鼻子走。”
某个固态星球上,红莲盘腿而坐,缓缓吐出一口烟雾,满脸微笑:“你们听这些会不会感觉头晕?”
萨布摇了摇头,也是点燃了一支香烟:“你的思路是对的,之前我们了解了宇宙是怎么运行的,但这些天体毕竟没有思维,就如宇宙一样,天体的分布也只有一部分。只要了解人类的各种知识,我们才能更能完整的认知宇宙,从而领悟创神式。”
婉柔在制造出一个方圆万米的蔚蓝色大水球之后,更是用光元素凝聚出一个小太阳,将外面的恶劣环境完全隔绝,一颗颗葱郁的花草,散发着淡淡的香味,宛如一片小世界。
“我们修炼太快了,我们妖月做事也比较极端,或许,从长远角度来说,这未必是件好事,如果不理清思路,很可能就会走向毁灭。”
爱丽莎在红莲愕然的眼中抢过他手里的香烟吸了一口,随即干咳了两下,吐出了一口烟圈:“我们其实也是身不由己,就如你说的一样,谈判无处不在。在九大国度的几年以来,我们势单力薄,一直想要报仇都不行,除开修为的原因以外,我们缺乏的就是行之有效的谈判技巧。天空大陆千年来始终不能团结一致,导致魔族猖獗,我们妖月想要驱逐魔族,必须联合各大势力,如果还像以前那样鲁莽,只会让结果变得更糟。”
“是啊,我们现在能联络的就是兽人一族和自然精灵,这个我还不能百分之百确定他们会来,万龙巢避世不出,黑暗教廷作乱,五大帝国态度不明,我们挺被动来着。”
“恩,老公快点讲吧,等我们厉害了,回去杀个天翻地覆。”
“对了,当初你把《鬼谷子》、《道德经》、《孙子兵法》……交给天豪,你能给我们讲讲吗?如果让他一人学习恐怕有点难度,假设他出了什么事,我们的军师位置就空了。”
“到时候再看吧,我们现在接着讲谈判,之前说到了三要素,时间、信息、力量,现在我们着重讲信息。”
见到红莲坐好以后,众妖巨也是围坐在一起,在这个鸟不拉屎的星球上整理思路,至少不会担心有人打扰。
“信息是处理事情的中心,它往往会影响我们对事物的判断。左右我们最后的决定,我们很少能够做到未雨绸缪。几乎都是在需要的时候才临时抱佛脚。我们不能片面的去对待谈判,一次富有意义的互动事件。不仅仅是一件事情,而是一个动态的发展过程,是由很多事件构成。
所以,在我们进行谈判之前,我们就要预期谈判结束时间,掌握时间,然后再系统的收集信息,这样就能占取主动,从而牵制对手。
那我们又应该怎么收集信息?
一是越早搜集越好。二是装傻充愣,越是表现得软弱无能,茫然无知,我们就能获得更多的信息,如果我们装作什么都知道,对方怎么会告诉我们?
不仅如此,我们要明确搜集对象是谁,凡是与对手有过接触的人都是我们要收集的对象,比如他的父母、妻子、儿女、兄弟姐妹、上司、下属等等。特别是那些被我们忽略的人。获取信息最为容易。
当然,还有一个重要来源,那就是对手的竞争者,常言道。最为了解自己的人,往往是自己的敌人。又因为敌人的敌人就是朋友,所以。这个信息来源更为重要。
在我们装傻的同时,一定要通过观察对手言语上、行为上、无意识的暗示。这是非常重要的信息来源。这就好比我们婴儿时期,虽然不能说话。但我们具有与生俱来的能力,大哭、皱眉、微笑、眨眼、用手触摸,这些都被称为形体语言,通过它我们能够获得我们想要的。
抛开如亲情等因素,我们单从谈判角度来分析,父母或者其他人都是我们的谈判对手,坚持不懈的大哭,会引得对手心烦,他想快点结束“谈判。”他们也会被我们掌控,他们会自己说服自己,不断猜测我们的意图,通过各种让步满足我们的需求。
所以,作为一个合格的谈判者来说,我们必须时刻注意这些非语言信息,往往一个不经意的动作就能出卖对方的真实需求。搜集信息,这都是为了知道对方所能承受的极限,换句话说,就是买方最想知道的就是销售方的最底售价,销售方最想知道的就是买方能出的最高价。”
“好了,我们已经算是比较详细的解说了谈判三要素,现在,我们再来看看谈判的方式。在我们那里,谈判专家并不是体面的职业,人们往往认为这是低贱的销售员,或者是不折手段从无辜的牺牲者中掠夺果实的一群人,就如讲究谋略的《鬼谷子》一书一样。其实,这个要看使用的人是为善还是为恶,大多数谈判专家所从事的,无法就是满足我的需要、你的需要以及组织的需要的一种方法而已。
谈判大致上可以分为两大类,一种是竞争性的,就是我赢你输的模式,还有一种则是互惠互利的双赢模式。这能运用到任何一件事情之上。
竞争性的谈判,那些谈判者崇尚的是不惜一切代价追求结果,他们不管这样做会给对方带来的不良结果。我虽然不提倡我们采取这种方式,但是我们也要了解,以免