重生之回到五岁- 第216部分

“喔，好啊，我们都是外行人，你们是内行人，素素你帮叔叔看看，要是没救的话咱就回家，直接在家里养着得了，这里的服务虽然好，可每天的收费太贵了，我这天天住的都是钱，太心疼了。”周父倒是挺乐观的，说着这些话的时候，满脸笑容，丝毫不见愁容。

每个病人的病历，医生会锁在床头的小柜子里，不过都是复印件，原件由主治医师保存，只有到出院的时候，才会建档后返还给病人。

周敏拿钥匙打开下班柜，拿出全部的病历，包括在别的医院检查的，素素坐到床边的椅子上，仔细的看，虽然周父现在属于癌症晚期，但在晚期当中，是属于病症比较轻的一种，只要周父保持乐观积极的精神，他的情况，不是没有可能治愈的。

将自己的结论告诉周敏父女，对于这里的医生能不能解决问题，两个人有些担心，其实从查出肝癌来，周父也低沉了一下，谁不害怕死亡，不过在女儿和家人的关心下，他也慢慢的想开了，每天笑着面对大家，特别是来到QSS后，每天有心理医生和他聊天，最近更觉得思想开阔，所以素素说的积极向上的乐观精神他是有的，因此他们现在唯一担心的就是医生这方面的问题。

素素闻言让周父看着周小梦，自己和周敏向主治医师的办公室走去，询问主治医师的想法，外人可能不知道素素的身份，但医院的医生们在上岗前都有一套秘密培训，他们知道自己医院的真正老板是谁，也知道她长什么样，所以看到素素的时候，周父的主治医师激动的指着素素，

“你，你是……”

“我是秦素素，我想来了解一下17床周先生的病情，顺便问问你有什么治疗的方案。”素素挺着大肚子淡定的坐下，似乎自己就是一个客人。

“喔，好的。”大老板亲自来询问一个病人的情况，医生的第一反应就是激动，因为QSS的严格要求，他丝毫不担心自己有没有服务态度不好，这对QSS的医生和护士来说完全不存在这样的问题，所以，激动过后，主治医师想的便是如何在大老板面前表现自己。

事实上主治医师已经有了一套治疗方案，但因为周父动手术的难度比较大，他已经向美国总部那边申请了一个专家过来帮忙，资料是三天前传真过去的，现在就等着美国那边回复，只要那边回复了，这边就可以安排手术时间了，毕竟对周父来说，越早一天动手术，越好。

“已经过去三天了，还没回复？”素素眉头皱起来，对于一个癌症晚期病人来说，时间就是生命，这么大的情况，怎么三天都没有回复，这不符合QSS的宗旨。

“是的。”见素素眉头皱了起来，主治医师心也跟着起伏起来，以前看着素素的照片就觉得她无比的漂亮，现在当年看到，虽然挺着大肚子，脸圆了一圈，但怎么觉得比照片上更加的迷人呢。

“别着急，我打个电话问问情况。”素素冲满脸担心的周敏点点头，给程龙打了电话，把情况说了一下，让他查查是怎么回事，不到五分钟，程龙就给她打电话回来了，说经过研究，那边的专家同意主治医师的治疗方案，但因为最近肿瘤科的专家手术都排到了三个月外，实在是抽不出时间，所以，只能由这边的主治医师自己解决，他们没有办法抽人过来，不过可以抽出时间进行远距离的视频指导，如果素素不打电话，今天他们也会给予回复的。

“情况就是这样，医生，你把你的治疗方案和病人详细的解说一下，周敏，你和家人商量一下，看看要不要进行手术，这个手术比较难，如果你要等美国那边的专家的话，起码要三个月以后，以你父亲的身体来说，再拖三个月进行手术，十分的不利，那个时候就算是专家来做，成功率也会低于百分之三十，而现在……”

不等素素说完，周父主治医师主动的接口，“现在有百分五十的成功率。”

“谢谢你素素，谢谢你医生。”周敏暂时没有思考主治医生怎么对素素这么客气，而是皱眉离开，她得好好的想一想。

“秦小姐。”等周敏走了，主治医生激动的看着素素，“您什么时候来的？”

“我是来养胎的。”素素笑，“不是来查工作的，你该怎么工作还怎么工作，这个周敏也算是和我有一面之缘，她父亲的事，你就稍微的费点心吧。”

“好的，秦小姐放心。”虽然素素什么都没有表示，但主治医师还是决定对周父进行特殊的照顾，并且打算一会儿再开一次会议，讨论一下周父的手术方案，为了表现自己，主治医师主动的邀请素素旁听，素素回答若是有时间就过去旁听，然后离开。

素素来这里算是比较低调的，因此在顶楼呆了半个多月，包括很多医生护士都在猜测顶楼住了什么人，却不知道是他们最大的老板住在上面。

离开了办公室，阿大阿山站在走廊，提醒素素，“夫人，我们是不是该上楼了？”

楼下总有一股消毒味，不如楼上清新，阿大阿山凭着鼻子觉得素素还是呆在顶楼会比较好。

“恩，我们回去吧。”素素点头。

主治医生的动作很快，当天晚上就留下本科室的医生对周父的病情进行再讨论，稍微的透露一下素素的行踪，立刻被留下来加班的医生们都充满着干劲，原来，大老板已经在他们顶楼住了半个月了啊，怪不得，除了大老板外，一个真正的外人，怎么可能住到顶楼半个月，就算是再大的病，也没有必要住5A级病房这么久吧，那可是一天80万的床位费啊。

顾方华今天来得比较早，八点不到就来了，素素想起主治医生的邀请，和顾方华说了一声，病情这些事，顾方华是看不懂的，正好他也要处理公务，于是素素带着阿山下楼，去会议室旁听。

“秦小姐～”

会议进行到中途的时候，素素走了进去，立刻吸引了所有人的注意力，因为提前有了准备，大家都反应迅速，站起来热情的叫着素素。

“我就是来旁听的，大家不要拘束，继续吧。”素素对大家笑了笑，谢过主治医生的主位，走到角落里坐下。

“咳，我们继续刚刚的话题……”见阿山如大山一样形影不离的跟在素素后面，不少人心里想着有钱人就是不一样，出行都带着保镖，不过这些不是他们可以讨论的，周父的主治医生咳嗽一声吸引大家的注意力，然后继续之前的话题。

素素仔细的听着大家的讨论，其实主治医师提出的治疗方案很好，唯一比较难的就是手术操作，周父年纪大了，身体本就虚弱，若非有高操的操作，主治医师担心手术还没有完成，周父就倒在手术台上了，这才是他向总部申请调个专家过来协助的原因，而现在，明显的总部那边抽不过人手，所以，他们只能靠自己。

“今天的开会就到这里，下面，我们请秦小姐讲话。”会议结束，主治医师突然邀请素素来讲话，立刻大家的眼神都看了过来，使劲的拍掌。

素素笑笑，慢慢的站了起来，“若说从业经验，各位都是素素的前辈，能进QSS的，那都是肚子里有真材实学的，大家工作了这么多年，我对大家很有信心，场面话我就不说了，我只希望，不管是政界或者财界某个大人物，还是一个普通老百姓，只要他们躺在了QSS的手术台上，手术室里从主刀医师到护士，每个人都打起十二分的精神，不管是大手术还是小手术，用最认真的态度去做，但求问心无愧。”

“拍拍……”大家热烈的拍掌，对素素另眼相看，没想到这个年轻的女人还能说出这样的话来。

素素微微的抬手制止大家继续拍掌，“关于大家讨论的周某人的手术问题，首先，现在周家人还没有给出答案，是否接受手术，其次，希望大家在处理周某人的问题时，如QSS的要求一样，一视同仁，保持平常心，不要因为我插了一脚，便患得患失起来，我还是那句话，希望在场的医生，每一次开药，每一次手术，都能问心无愧，如果实在是不能做手术的，可以提出来，QSS不怕不懂就说的人，最怕出现的是不懂装懂，不会硬上的人，要知道我们是医生，我们逞强，是拿别人的生命在开玩笑，各位在入职前想必都背过医生守则，我不希望QSS里出现拿病人生命开玩笑的医生，大家明白我的意思吗？”

“明白。”

“好了，我的话说完了，我先走了。”

不管素素的QSS收费怎么样高，但她对医生护士的要求是绝对一流，企业的理念绝对不能改，收费是一回事，对待病患的病情时绝对要认真，把所有的情绪都抛开，医生和护士只管病人的病情，出了事，只要不是医生的责任，医院绝对替医生顶着。

相比于比别人多的工资，QSS作为率先提出保护医生护士权益的企业理念，才是真的吸引很多优秀医生护士加入的条件。

别看QSS服务一流，这是针对在医院救医的病人，若是出现无故辱骂殴打医生护士的，医院的保安绝对会第一时间把你甩出去并且将你设置进QSS的黑名单里，以后拒绝接收此人。

在大家的掌声中，素素离开了会议室，上了楼，顾方华正准备下楼找素素，这个时间已经该休息了，看到素素，连忙将她搂进怀里，

“老婆，怎么这么久？”

“大家讨论得非常的热烈，不过我觉得主持的人废话太多，下次可以向管理者提一下。”素素耸耸肩，“坐了这么久，还要保持形象，腰都有点酸了，老公，帮我揉揉。”

顾方华听话的在素素腰间轻揉，“好些了吗？”

“恩，好很多了，老公，时间不早了，我们休息吧。”

“好。”

第二天，顾方华上班后，周敏的电话就打来了，经过一晚上的慎重考虑，她想听取一下主治医师的意见，同时也听取一下素素的意见，然后作最后的决定，看是否接受手术，虽然和素素相交不多，但莫名的，周敏就是对素素无条件的信任，她希望在作决定前，能听听素素的意见。

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人生转折050。办学校？

被信任的感觉是幸福的，关于周父的病情，主治医师已经仔细的给周敏分析过了，百分之五十的手术成功率对于周父来说已经是非常高了，但周敏和家人赌不起，可是如果不做手术，周父可能活不过五年，同样舍不得，如果，这个时候周敏需要一个信得过的医生的真诚建议，周敏并不认识很多医生，素素救过她，下意识的，她对她十分的信任，所以，她真诚的希望素素能给自己一个建议，或者说，她需要素素能给自己一些信心。

对于一个医生来说，永远不要把话说得太满，虽然素素很想给周敏信心，但是她也不能乱说，毕竟百分之五十的成功率伴随的，是百分之五十的失败率，在手术台上，谁都不敢说百之分百，哪怕是有百分之九十九的成功率，也有可能出现意外。

所以，虽然被信任的感觉是幸福的，但同时也是压力山大，素素只是站在第三者的立场上给周敏最客观的建议，听了素素的建议后，周敏问了素素一个问题，

“如果你是我，处在这样的环境下，你会怎么选择？”

“我？”素素看着周敏，“我最亲近在乎的人，每三个月都会进行一次全身体检，所以，我不会有面临这样的选择，站在医生的角度上来说，接受手术是最好的方法，站在家属的角度来说，你们自己要考虑一下，最关键的，还是要考虑一下病人的心里想法，你要知道，如果接受手术，躺在病床上的病人，所以，他的意见才是最重要的。”

“三个月作一次健康检查，如果我有这样的话，也许我父亲也不会到了后期才被发现了。”周敏叹口气，“都怪我以前太不懂事了。”

“其实我不太善于给别人建议，我想你可能找错人了。”素素抿抿嘴说道。

“我能理解，现在的医患关系这么紧张，各有各的苦。”周敏笑，“有的确实因为医生的失误导致病人发生意外，有的确实是病人无理取闹。”

“你能理解就好了。”素素笑。

“不好意思，我还想再考虑一下。”周敏看着素素道，“我会和父亲认真的商量，听取他最真实的想法。”

“恩。”素素点头，“如果有什么需要就和主治医师说好了，他会为你解决的，要是不能，你就直接写投诉姓好了，每一封投诉姓，我们都会认真的处理的。”

“你对QSS的管理制度好像特别的熟。”

“每个QSS的员工对于QSS的管理制度必须熟。”素素笑，“如果连管理制度都不清楚，那到时候犯了什么错都不明白，这可怎么办？”

“呵呵……”

经过一番纠结，周敏和家人，周父商量后，在三天后，终于决定赌一把，接受手术，十几个小时的手术，虽然素素说了不要在意自己，但就凭着周敏认识素素，主治医师也做不到不在意，所以手术前，先进行了几番会议，手术的时候，又整个科室的人都参加，而且还有美国那边远程视频，现场指导，十几个小时的手术后，主治医师松了口气，对周敏宣布手术成功。

“谢谢，谢谢。”周敏和家人不断的道谢。

“这是我们应该做的。”手术成功了，主治医师心里也非常的开心，想当年第一次主刀的时候，都没现在开心，暗叹自己果然俗了，不过是老板提了一下，怎么就这么在意呢。

对素素来说，周敏的事只是顺便的了解一下，并没有放在心上太多，请原谅，虽然她觉得周敏这人不错，但才见面几次，还没有到生死相交的地步，她自己生产在即，要注意的事情也有很多，不过这里的护士照顾得十分的周全，加上顾方华每天来回，方曼云和张永桦虽然说要过来照顾她月子，但被她拒绝了，家里有个小淘气够她们操心的了，就让她们看着那个小淘气好了。

但是当手术成功后，周敏的想法明显的是不一样的，虽然在此之前，医院的态度