说。
微笑、礼貌、亲切,这是庞晓诺努力为顾客打造的第一印象,待顾客接受了她的第一印象,她努力为顾客塑造她的第二印象,可靠、诚信,待顾客觉得她是一个讲诚信,做事靠谱的人之后,庞晓诺才开始进攻,向顾客描述信息化时代下网络能为人们带来的诸多好处,比如机遇,比如利益,很多顾客对庞晓诺的诸多谈论表示赞赏,但依然持观望态度,认可并不代表他就会和你合作,替你买单。顾客最敏感的是什么,是他腰包里的钞票,现在你要伸手从他的腰包里拿走他的钱,捂紧腰包是他最本能的做法。此时你越是进攻,他会捂的越紧,轻轻地走开,准备好下一次的见面才是最好的,庞晓诺抱着这样的想法和态度,在紧迫的时间里不紧不慢地跑着她的业务,其实她心里比谁都着急,她巴不得马上就签几个定单,稳一稳地位,缓一缓神经。
其实做为一名业务员,无论你将自己的第一印象打造的如何完美,都会因为你的身份立刻引起他人的烦感和厌恶。不是每一次的礼貌都能换来谦让,不是每一次的微笑都能报之以微笑,有时庞晓诺的开场白还没有开始,有人就急着要将她赶出去了。被拒绝是家常便饭,可是被粗鲁地赶出去,也不是没有可能。顶着风吹日晒,忍着冷眼漠视,庞晓诺在她的业务之路上艰难地前行着。虽然很多时候都是失望大于希望,绝望多于期望,可是庞晓诺依然坚持着,她只想为自己争一口气,证明自己不会一无是处,一无所能。
在如此循环往复的日子里,林华的电话突然打了过来。这是自从庞晓诺来到东市以后林华主动打给她的第二个电话,第一次打给她的时候,是她刚刚到公司上班的第二天,他们的通话时间只有两分三十八秒。庞晓诺甚至因此庆幸过,因为他是她现在惟一保持联系的人。
林华在电话里告诉她,家人已经为他找好了工作,只是工作地点不在东市,在外地。为林华有了工作而高兴的心还没完全绽放,就被他的后半句话给浇灭了。庞晓诺的心里泛起一层一层的失落,她觉得他们之间是注定了要相隔两地,遥遥相望,相聚无期。面对命运如此的安排,庞晓诺无能为力,她只是感到难过,失落。
作者有话要说:
☆、向左向右
林华走的那天,是庞晓诺送他到的车站,看着他离开的。在检票台,庞晓诺一直站在他的身后,注视着他,等待着他能回过头来说点什么,但直到走出检票口,淡出彼此的视线,林华都没有回头看她一眼,只是检票后背对着她,将手中的票举过头顶,在高空中摇了一摇,和一句:“我走了!”。
林华已经完全看不见了,可庞晓诺依然站在原地,盯着他离开的地方,神情黯淡……
林华离开时的背影深深地印在了庞晓诺的脑海里,庞晓诺感觉他那绝绝的背影一直在眼前晃动,挥之不去。他的背影似乎在告诉她,她并不是他最重要的那一个人。爱情里面没有公平,付出了不一定就会有回报。她重视他,并不等同于他也同样重视她。
他们就这样告别了,连一句也“再见!”也没有。“难道就真的那么不想再见吗?”庞晓诺在心底里这样自问,站在来来回回,急急匆匆的人流中,庞晓诺的心中泛起一阵更似一阵的伤心,以及对林华的一丝更甚一丝的绝望。
出了车站,庞晓诺坐上了返回公司的公交车。对于自己的行程,庞晓诺始终有一些模糊,但那天的红绿灯,好像特别特别的长,庞晓诺感觉不到车子前行,只记得它是一直停一直停,停了好久,窗外驶过了很多车,可惟有她乘坐的公车,待在原地,像是等待。
突然,透过车窗,庞晓诺看见了林华乘坐的大巴车就在她的旁边。那一刻,庞晓诺心里开始祈求,希望公交车能再多停一会儿,好让她与林华之间的距离能保持的近一些,然而车子却突然向前开动,右拐,开始向南行驶。庞晓诺心里一阵着急,她害怕他们就这样错过了彼此,于是她赶紧移动位置,透过车窗寻找那个大巴车的位置,结果,她看见那辆大巴车左拐,一路向北而去,与她背道而驰!
她与林华,一个向右,一个向左,一个向南,一个朝北。那种永远不会有交集的感觉强烈而鲜明地出现在庞晓诺的脑海里,就像一种征兆,一种预示,一种对她与林华结局的影射。庞晓诺情不自禁地再想,难道这就是她与林华之间结局的隐示,结果的缩影吗?
林华离开了,带走了庞晓诺在东市的最后一丝牵挂,孤家寡人,现在对庞晓诺来说,已是名副其实了。
林华的离开,虽然令庞晓诺难过,但她的生活还得继续,她的业务还得去跑。只有晚上睡觉前,她才有独立的时间去想他,念他,她才会在日记本里记录她心里的衷肠哀思,多情善感。而白天,庞晓诺没有这样的时间,白天的她,满脑子塞的都是何如尽快成交一个定单,如何能让自己在公司留有立锥之地,如何用事实证明自己,不被他人看不起。
业务之路是辛苦辛酸,忍辱负重的,像庞晓诺这样一个无任何人脉依靠,无任何人际交际的初来乍到者,要想成交一个大单,其实是有很大难度的。那些黑暗的潜规则对她来说,是远在天边之外的东西,遥远陌生,无法触及。庞晓诺觉得,业务就是像卖东西一样,只有等到那个想买的人才行。可到底谁才是想买东西的那一个人呢,庞晓诺不知道,她只能一个一个地去问,去等。她简简单单地相信,只要自己足够努力,只要自己坚持不放弃,就一定会有所收获。
可是,月总结大会还是无情地到来了。这个月,庞晓诺一单无成,一无所获。她惶惶不可终日,等待她的,到底是什么样的惩罚呢?庞晓诺在做最坏的打算,她告诉自己,她会被迫离开公司。然而,生活不会将所有的不如意都推给一个人,偶尔它也会心慈手软,施怜悯之心于人。这一次,庞晓诺便受了它的怜惜,躲过一劫。
包括庞晓诺在内的,新进业务部的五名成员中,无一人有单可成,面对如此尴尬局面,公司只能批评警告,怀着人性化精神给予每人一次机会,若是三个月内还是一单未签,无任何业绩的人,只能自行离职了。
得此宽限,庞晓诺高兴的手舞足蹈。可是这样的高兴,只是解了她的燃眉之急,转瞬即逝。下一个月,听起来很长,过起来可是很快。她该怎么样签一个定单回来呢?
庞晓诺百般无奈地去请她的师傅帮她指点迷津,师傅义不容辞地为她夸下海口,说不出三日,一定会帮她签个大单回来,只要庞晓诺听她的话,配合她的行动就好。听到如此豪言壮语,庞晓诺感恩戴德还不来及呢,哪会想到要问问师傅,听她的什么话,配合她的什么行动。
次日下午下班时,师傅跑过来叫庞晓诺和她一起出去吃饭,庞晓诺想都没想就答应了,师傅叫她去,她哪有不去之理,何况她心里还一直记着师傅之前许给她下的诺言呢,她说会给她一个大单子的,她可是记得清清楚楚的。
坐在了出租车上,庞晓诺才想起问问题了。她问师傅这是要去哪里?怎么还要打车走?很远吗?难道不是她们两个人单独吃饭吗?对于庞晓诺的问题,她的师傅是一个也确定的回答也没有,只是神秘兮兮地说,别问了,去了你就知道了!看着庞晓诺脸上的表情越来越不安,师傅搂着她的肩说,吴姐是不会害你的,你要相信吴姐!庞晓诺便真的信了,不问也不猜了。
出租车在一个豪华的大酒店门口停了下来。见到如此大排场,庞晓诺不安起来,她怯怯地对吴姐说,她不想吃饭了,她想回去!可事已至此,已经由不得她做主了,吴姐二话没说,上来就拉起她的胳膊往里走,直到上了电梯,才松开她的胳膊,用哄骗的语气说:“你不用害怕,就是简简单单的吃个饭,不会把你怎么着的,有我陪着你,你怕什么呀!”见庞晓诺不作声,师傅便继续说“我这也是为了你好啊,你看看你,来了业务部一个月了吧,一个单子也没有,我要是再不帮你,过不了多久你就会被开除的!今天给你介绍的这个李总啊,是个好人,你一会见了他要保持微笑,别总苦着个脸,别人看见了还以为谁欺负你了呢!我们今天就是来陪李总吃个饭,聊聊天,逗他开心,只要你乖乖听话就行!”
“那你会一直陪着我,不会离开我的吧?”听师傅说了那么多,庞晓诺相信师傅是绝对不会骗她,只是她就是有一点害怕,她决感觉师傅怪怪的,可具体是什么,她又说不出来,她的心里就是莫明其妙地感觉不踏实。
“我肯定会陪着你的,不会让你为难的,你就放一百个心吧!”师傅说着,用手拍了拍庞晓诺的肩膀,以示她没有骗她。
电梯运行至十六楼,吴姐拉着庞晓诺一起走出了电梯。
“哎,吴姐,我肚子疼,先去个卫生间。”庞晓诺一边说着准备离开,一边四处张望,她正在努力记忆这里的走廊线路。
“去什么洗手间呀,别去了,宝贝!房间里有洗手间呢。”吴姐脸上堆着笑,紧紧拉着庞晓诺的胳膊。
“不是去吃饭吗?怎么成了房间了?”庞晓诺一边故作惊讶的装疯卖傻,一边在迅速地思考,她知道自己已经无法脱身,但以防万一,后路她还是要提前为自己铺的。作为一个女孩子,她可以单纯,但不能愚蠢。庞晓诺是单纯的,也是机智的,她的危机意识一向敏感,此刻,她灵敏的嗅觉似乎已经嗅到了一丝不安全。
“这不都一样吗?哪个大老板会在大庭广众之下吃饭呀?”吴姐机警地说,“我们快走吧,迟到了就不好了。”
“不行吴姐,我怎么也得先上个厕所。”庞晓诺故作神秘,附在吴姐的耳边悄声说道, “我来事儿了,必须得去换个卫生巾才行啊!”
“什么?!你大姨妈……”吴姐的表情在庞晓诺眼里只能用大惊失色来形容。
“是啊!”庞晓诺泰然自若地说,“要不你和我一起去吧?”
“不用了!你自己去吧!”比起刚才的亲昵劲儿,庞晓诺觉得吴姐此时的话语里已经多了一丝不加掩饰的不耐烦,待庞晓诺刚转身,她又补充了一句“你快点儿的,我在这儿等你!”
去厕所是假,她来大姨妈更是假,去探路才是庞晓诺的真实目的,她不想自己上了贼船却不知道贼道在哪儿,她利用短暂的时间迅速地将楼层的格局作了一个熟悉,并找到了步行梯的位置,这才不慌不忙地原路返回。
远远地,庞晓诺看见吴姐在打电话,见庞晓诺回来,吴姐便急忙挂断了电话,庞晓诺隐隐约约觉得,吴姐是为避讳她才将电话挂断的,那么此时她要不要刻意提起这个话题呢,庞晓诺在思考着,倒是吴姐先开了口:
“快点吧,都耽误了好长时间了!。”
庞晓诺随着吴姐来到一个房间门口,吴姐没有敲门,直接推门就进去了。这让庞晓诺诧异,记忆也因此更加深刻,她顺势就将此与刚才吴姐的电话联系了起来。
在刚进门口的位置,庞晓诺站在吴姐身后,微微探出脑袋,迅速将房间扫视了一遍,房间很大,是那种豪华的套间,门口的位置是洗手间,向里走两步的距离,被一分为二,一边摆放着大床,大床边的帘子将大床遮掉了一半,另一边摆着沙发茶几。
“李总?李总?”吴姐一边亲昵地叫着,一边向里面探出头去。
听到叫声后,帘子后面走出来一个身材低等,体形发福的中年男人,脚踩酒店的便利拖鞋,身裹酒店的白色浴袍,看到这幅妆容,庞晓诺的厌恶之心油然而生,并迅速膨化。眼前这个男人的面目对她来说已经完全没有再看下去的必要,她只想尽快的离开这个地方。
“小吴啊,你来了!”那个男人说着,眼睛直勾勾地向吴姐的身后窥视,“这位是?”
“哦,这是我的好姐妹,小庞!”吴姐一边笑脸相迎,一边拉庞晓诺上前,“您贵人多忘事,不会是不记得了吧?”
“小庞?小庞?”李总一幅若有所思,极力记忆的样子,突然话音一变,高声说道,“昂!小庞啊,记得!记得!就是你在电话里说的那个小女孩嘛!”
“要不说您是大老板呢,这记性真好!哪是我们这些人能比的!”吴姐极尽奉承之词,“没错儿!就是我在电话里说的那个小庞,您可得多关照啊!”
“那是一定!一定!”李总说着,指着另一间的沙发招呼吴姐,“来!和小庞一起,坐!坐!”
才刚刚坐定,吴姐便找了一个借口,说忘了回一个客户的电话的,便提起包出去了。只留下庞晓诺一个人在房间里,吴姐的离开,瞬间让庞晓诺将对师傅的尊敬之情抛到了九霄云外,气愤在迅速滋长,她即刻明白了吴姐的真正目的。望着吴姐离开,庞晓诺也想紧随其后,马上离开,不想却被李总拦了下来。
虽然李总故作清高,伪装彬彬有礼,但险恶之心已经昭然若揭,庞晓诺对此早已洞悉于胸,她只是暂时保持安静,想找准时机,一招必胜。
才一会儿功夫,李总的贼心便开始露出马脚,他先开始慢慢移近庞晓诺,逐渐准备动手动脚,庞晓诺几次警示无果后,站起身,打算离开,不曾想李总却突然扑上来,将她拦腰抱住,庞晓诺知道喊叫无用,便闭紧了嘴巴,憋足了劲儿,照准了贼人的脚,狠狠地跺了下去。
贼人一声惨叫,力气影响,一下子就松开了庞晓诺,庞晓诺趁此机会箭一般地逃了出去。出来后她并没有直接去乘电梯,而是跑向步行梯,向楼上跑去,灵敏的意识告诉庞晓诺,此时向楼上跑才是最安全的选择,若要真有人想追她,必定是要向楼下跑的。
庞晓诺在十八楼的楼梯口待了大约半个小时后,才怯生生地乘着电梯彻底离开贼窝。那半个小时,是她过的最慢长的半个小时,她就如一只惊弓之鸟,提心吊胆,战战兢兢,她觉得暗地里有一只眼睛在盯着自己,要伺机对她下手。她甚至将电话调成了静音,害怕一个响音就惊了守猎的人�