心的样子帮客人砍价。
三个小时结束,初次来云南的客人大包小包上了车,童欣和地接导游呆了一会儿才上车回来,一个个满面红光。
车子出发后,坐在童欣对面的领队看了看童欣:“童导,满意否?”
“多谢领导。”童欣喜滋滋地说。
领队:“怎么感谢我啊?”
童欣冲领队抛了个眼神,领队哈哈笑起来。
车子回到昆明酒店已经是晚饭时分了,大家接着吃饭。
童欣、我和对方地接导游还有司机师傅一桌,对方对童欣和我很热情。
吃过饭,客人都出去散步,童欣和我回到房间,今晚还是我俩一个房间。
一会儿,地接导游来敲门:“童姐。”
童欣打开门:“进来。”
对方进来后递给童欣两个信封:“童姐,今天收获不错,我和师傅们先回去了,明天见。”
童欣点点头:“好的,合作愉快。”
地接导游走后,童欣递给我一个信封:“呶,这是你的。”
我接过信封打开,吓了一跳,里面厚厚一沓钱。
“这是?”我看着童欣。
“嘿嘿,今天的收获,每人三千二,怎么样,比你做业务来的容易吧。”童欣得意洋洋。
“这钱怎么来的?”我说。
“傻帽,废话,当然是我们的客人购物带来的,今天有俩客人买了3万多的东西……”
我明白了,这是购物店给的回扣。
“他们,也是这么多?”我问童欣。
我说的他们指的是地接导游和司机师傅。
童欣点点头:“对,分赃要平均,大家都辛苦,都一样多。”
我点点头,问童欣:“今天我看好几个客人买了玉石,价格都很贵,这玉石真的值那么多钱?”
童欣哈哈大笑起来:“要是真物有所值,我们又如何能分这么多钱?玉石这东西,说它值钱就值钱,说它不值钱,就是块石头。这么说吧,那个花一万八买那块缅甸玉的,充其量进价不超过500元。”
我吃了一惊:“差别这么大?”
童欣:“我看你真是土包子,少见多怪,旅游景点的购物店,利润从来都是几十倍上百倍甚至上千倍的翻,你没听说过进价2元的玉石卖10万的吧?我告诉你,这都很正常,宰一个算一个……”
我:“这不是宰客坑人吗?怎么能这样?”
童欣安慰我:“你第一次出来,不了解其中的道道,我们今天才刚开始,好戏还在后面呢,我给你说,跟我出来带这一次团,保证收入超过你辛辛苦苦干半个月的,运气好了,顶你一个月的收入。”
我:“想不到啊……那这样下去,你一个月收入不大发了?”
童欣:“又不是天天都有团带,一个月带这么两个团,就足够了,不能太贪,好事大家轮着来啊。知道为什么咱们部里的导游都喜欢带云南团吗?”
“不知道。”
“就因为到云南旅游的团,没有纯玩VIP团,个个团都要进购物店,天天都要至少进一个购物店,其他地方的就不同了,比如去青岛大连烟台的团,基本都是纯玩VIP,不进购物店,带团的导游只有每天干巴巴几百带团费,没有油水。”
“原来这里面很有道道。”我长了见识。
“为什么我要和领队搞好关系,你现在明白了?客人我们不能得罪,但是领队能镇住他们。”童欣又说,“当然我们今天分的钱,不光是购物回扣,还有就餐回扣,加起来这么多。”
我听了童欣这番话,内心感到了惊讶,又感到困惑。
我出去散步,看到在酒店附近闲逛的客人,不知怎么,心里感到几分愧疚。
在外面逛了半天,我回到房间,童欣不在。
我看了会电视,童欣还没回来,我就先洗澡关灯睡了。
不知过了过久,迷迷糊糊的我听到房门响了,然后看到童欣蹑手蹑脚进来了。
我没有出声,看着童欣。
童欣脸色有些红扑扑的,脱了衣服直接进了卫生间洗澡。
一会儿童欣出来了,上了床,开始打电话。
“大理地接社吗,我们明天中午12点左右到大理,在老地方接头,好的,再见。”
打完电话,童欣看看我,我闭上眼装作睡了。
童欣也躺下睡了。
睡到半夜,我感觉似乎有人在摸索自己的身体,同时听到喃喃的声音:“老头子真他妈废物,撩拨起来却不行了……”
第056章行业潜规则
我倏地醒了,童欣在摸我的身体下面。
不知童欣喃喃自语的是啥意思,什么老头子?
童欣发现我醒了,直接躺在我身边,搂住我的身体,接着就吻我。
我惊惧了:“童总监,使不得,使不得……”
童欣喘息着:“什么使不得,我俩孤男寡女的在一个房间里,谁也不会知道的。你已经硬了,还装什么孙猴子?”
我想把童欣推开,童欣却死死抱住我不放,手继续乱动,嘴里喃喃道:“听话,楚天,听领导的话跟党走,不要乱动。”
我不敢动了,体内热潮一股接一股。
“我受不了了,快上来……”童欣继续喘息着。
在童欣的撩拨下,我几乎就要忍不住了。
但此时,脑子里突然闪现出瘦小丫,闪现出她曾经和我说的那些话:现在的社会,是一个充满诱惑的世界,如果你抵挡不住诱惑,你就会成为诱惑的奴隶,被诱惑淹没;如果你勇于抗拒诱惑,保持自我,你就能做好自己的事,成就自己的功业。
又想起麦苏说的关于正负能量的那些阐述。
一个激灵,脑子清醒了,浑身的血流开始退缩。
必须,我必须要保持自我,必须要抵抗住童欣的诱惑。
我心里一遍遍说着,咬紧压根,不管童欣用什么诱惑手段,就是不从。
捣鼓了老半天,童欣终于放弃了,带着困惑和不解的神色怏怏回到了自己床上。
我终于松了一口气。
童欣倒是很淡定,回到自己床上,看着我笑:“楚天,看不出你防守还挺严密,没想到……”
我皱皱眉头:“童总监,有些事是不可以做的。”
童欣哈哈笑起来:“楚天,我不知道你今天的表现是出于真正的想法还是在装逼,其实呢,我告诉你,在我们这个行业,这样的事情司空见惯,你何必大惊小怪呢?”
“司空见惯?为什么?”我呆呆地看着童欣。
童欣点点头:“工作性质决定的,换句话说,是利益决定的。”
我:“为什么这么说?”
童欣:“看来你真是菜鸟了,那我来给你讲一讲……昨天我就和你说过,带团出来,宾馆和旅行社是有协议的,定了游客的房间,可以免费提供一间客房给导游和司机住。问题就来了,司机是男的,而导游也往往是女的,那么宾馆只提供一间房怎么办,那就只好男司机和女导游住在一起了。晚上要洗澡,大热天的,晚上睡觉的时候穿的也少,所以很多女导游就习惯了穿着睡衣,甚至内衣和司机住在一个房间了,晚上一起喝点酒,看电视。然后呢,孤男孤女一间屋,就会经常睡在一起……当然,如果这次你不出来,我自己一个房间,就不会有这事发生了。还有,我们只在昆明呆一天,今天的地接导游也不用和司机师傅一个房间了……”
我点点头。
童欣:“其实这都是利益决定的,这里面有道道的。旅行社都不养车,车是旅行社雇的,每个团结束以后,导游便会把车费给司机结账,此外,导游拿了回扣是要和司机平分的。所以有着密不可分的利益关系,大家都是出来赚钱的,谁不想多赚点呢?所以有很多女导游,就趁晚上和司机一起住的时候,勾引司机上床,而司机由于经常在外开车,也会寂寞,所以就上了,两人之间就那样了。然后呢,女导游就会以此来少给司机车费和回扣。对于习惯了的女导游来说,晚上既可以享受最后又可以多拿钱,何乐而不为呢?”
我听了,一阵恶心。
童欣继续说:“我以前在其他社做导游的时候,有个同事,她有个男朋友很恩爱,我们经常在一起聚会。看着她在他男朋友面前装纯纯的样子,我看着好可笑。据我所知,她做了这行以来,至少和几十个司机上过床。女导游在一起聚会的时候,那些有和司机上床习惯的女同事们,经常在一起讨论,哪个司机的时间长,哪个司机的鸡鸡大。哪个司机的花样多。”
我:“童总监,是不是你也这样做过?”
童欣瞪了我一眼:“我在给你讲行业潜规则,你听着就是,少那么多废话。”
我不吱声了。
童欣继续往下说:“除了和司机那个之外,女导游还有其他的赚钱方式。我以前的同事曾经带过一个江西的团,这些人是当地的一个某某单位的干部,全是男的。在车上这些男的讲的全是黄色笑话,还要求导游配合他们。同事看到有钱可赚,就坐在领队的腿上讲了好几个黄色笑话,领队的手当然也不老实,在她的胸上、大腿上摸来摸去,还直往大腿内侧摸。讲完了,摸完了,领队直接给了她一百元小费。晚上领队要求一个人住一间,那个女同事极其配合的准备好了套套和壮阳药在领队的房间里住了一晚,给他买壮阳药还不是为了让领导开心能拿到更多的报酬。这也是我们聚会时她告诉我的,被当成了炫耀的资本。而她的男朋友,一直以为她是个很清纯的小女孩,哎……”
我听了极为震撼。
第057章女导游生存状态
童欣继续说:“说实在的,旅游这个职业,就是一个大染缸,无论多么清纯,多么的意志坚定,在这种环境下工作,如果你不做这些,是生存不下去的。当然,也不是所有的女导游都有和司机搞那个的经历。但是,以我在这行多年的工作经验以及对这行的了解来说,至少有百分之四十到百分之五十的女导游有和司机以及游客有过肉体和金钱的交易。”
“为什么要这样?”我喃喃地说。
“其实这里面,除了部分女导游不检点之外,旅行社也有很大的责任。你要知道,很多旅行社的导游是没有工资的,当然我们社除外,底薪800。在其他很多旅行社,接一个团还要上缴给社里一定的人头费。打个比方,一个团有四十个人,那么无论这个团赚没赚到钱,都要按照人头,交给旅行社人头费,带一个四十人团一个人头30元,就要交回去1200元。如果这个团没有消费,或者消费的太少,回扣赚的少,就意味着这个团要赔钱。这就是大多数女导游生存的状态,也可以说是被逼着走这步的。”
我注视着童欣,听她继续讲下去。
“其实你不知道,很多女导游生活很糜烂,空闲的时候就去酒吧,粉、药,习以为常。而且,到了淡季就是很多女导游去医院打胎最集中的时候,很多人甚至都不知道这个孩子是哪个司机哪个游客种下的。旺季在外面带团的时候,熟悉的女导游在旅游景点碰在一起,经常会有这样的现象,两个女导游打个招呼,翘着二郎腿互相点上一起烟,问:找到人了吧?意思是找到晚上做那个的游客或司机。找到了,这人大方吗?能给多少钱?对了,我没带套套,给我几个……有什么办法可以让多给点钱啊……这就是女导游的生存状态,我曾经有过一个男朋友,就是因为他知道了这个行业的内幕抛弃了我。其实啊,我也想劝劝那些女导游们,为了自己,为了家人,为了将来,不要再这样了,不要贪图这一时的金钱,否则会毁了自己一辈子……”
听到这里,我松了口气,童欣说的都是别人的事,她自己似乎并不是这样的。
我其实也不敢相信自己眼里高大上的童总监能做这样的事情,他觉得可能性不大,毕竟她是导游部总监啊,拿回扣就不少了,不至于做到那一步。
“那我们部里的那些女导游,是不是也有这样的?”我又问。
“这个就不知道咯,总不能一个个去问吧?”童欣笑起来。
“我们社导游是有底薪的,出去带团还有团费,应该不会有这样的事情的。”我说。
童欣不屑地笑笑:“光靠底薪和带团费是养不起家的,老弟,和普通上班族不同,导游是有活干能拿钱,没活干就基本颗粒无收的。不错,通常是旅行社支付工资,根据旅行团的不同开出不同的日薪。但大多团都是300元一天的日薪,稍高的能有400多块一天,但也有更低的200多块一天。导游一个月能拿多少完全取决于这个月带了多少个团。按300元一天算,一个月工作20天,能拿到6000块的收入。看起来还不错,但问题在于,并不是天天都有团可带的,旅游旺季时倒还好,到了淡季,旅游团是非常少的,甚至有几个月,不少导游是完全没有团带,也就是很微薄的收入。这样平均下来看,光靠旅行社支付的带团费,想要像正常上班族那样养家,还是相当有难度的。”
我不由点点头:“这倒也是,那么,团费收入太少怎么办呢?”
童欣继续说:“那只能各靠本事挣钱了。导游的隐形收入主要分为两部分:加点和进店。加点就是在旅行中加入行程单上没有景点,导游会向团友们推荐,他们从景点手中拿到优惠的门票,转手卖给游客,每张票加个五块、十块的,一个团四十个人来算的话,加一个点能多挣到几百块。如果心黑一点的话,转手的价格越高,挣的钱也就越多。一次团中多加几个点,收入就上去了。
导游的另一个收入。也就是旅行中带游客进购物店,导游是可以拿回扣的。有的按人头算,进了几个人就返给导游多少钱;大部分还是按游客购买的总价抽成给导游。旺季的时候,导游月收入基本都是在一万以上,干得好的自然更多。
还会有一种包团的形式,比如一个五六天的低价团,单看费用完全支撑不起游玩的,不到一千游云南的这种旅行团,就是旅行社把团直接卖给导游,导游包下来团,然后各凭本事来赚钱。之前朋友圈转发的云南导游辱骂游客不肯购物的,基本可以推断就是这种情况了。这种情况虽然有赌的成分在,但是一般导游还是能挣到钱的。我知道,之前有个199元五日游四个城市的团队,导游一般一趟都能赚到7000…8000元。”
听了童欣的介绍,我大开眼界。
看我很感兴趣,童欣继续说:“外界常说游客是弱势群体,其实在我看来,很多时候导游才是弱势群