汽车通常由发动机、底盘、车身、电气设备四个部分组成,零部件多达上万个,引发故障的原因众多。
私人车主在汽车出现问题后,绝大部分都无法自行解决。而如果不是在自己熟悉的城市环境,这种状况下,更难以解决。
因此汽车救援的任务不是直接把车拖走,也不是修理汽车,而是恢复安全行驶能力。
譬如在公路上,汽车出现数个零部件问题,这个时候,专业的救援机构,会选择修复相关的零部件,使其恢复安全行驶能力,至于其他的问题,则会叮嘱车主,到达目的地后,尽快寻找修理厂进行全面维修。
这个行业,自汽车诞生后,已经有上百年历史。
但是在中国,却只有十五年历史,可谓极其短暂,自然,市场也没有形成标准制度。
结合赵根给出的资料,以及陆恒对汽车行业的相关了解,花费了很长的时间,总算梳理透了这些信息。
中国目前汽车救援的机构,分为四种!
首先是专业的品牌汽车俱乐部,基本上这是照搬国外的汽车文化,有例可循。
但就如绝大部分外国企业在中国水土不服一样,汽车俱乐部在中国的汽车救援业务,效果并不好。
原因很简单,俱乐部都是先吸收会员,缴纳会费,出了问题,再帮你解决。
但是就中国人的消费习惯来看,又有谁愿意先花钱,来保证一个谁知道什么时候会出问题的事情。
而且这种俱乐部形式,受限于汽车品牌的格局,效率很差。
除开俱乐部这种搬来的文化之外,还有汽车4S店,汽车修理机构以及专业拖车公司三种。
汽车4S店的道路救援这个很好理解,恒成集团旗下4S店都有相关的服务,甚至陆恒早些年卖车的时候,也亲自去做过。
譬如某个客户开车到一半,上了高速,车子突然无法行驶,出了小故障,前不着村后不着店的情况下,只能打电话给4S店的销售人员。
这种时候,要么是销售人员亲自上,要么就是售后部人员上。
但是很明显,这个叫服务,不叫业务!
4S店推出这种服务,大多是为了拉拢客户,提高品牌忠诚度,这仅仅是一种附带的优惠活动而已,而不是追求利润的主动业务。
专业拖车公司不提,这玩意主营为拖车,维修救援是附带业务。
有可能的情况下,他们会选择管你什么问题,我帮你拖走就是,反正收费会更多。
倒是汽车修理机构这一块儿,陆恒专门了解了一下,甚至还打电话给了沈楠。
何氏企业基本上就是做汽车修理的,长期开展附近范围的汽车救援业务。
但是就陆恒了解来看,国内绝大部分汽车修理机构的道路救援业务,都不合格!
汽车在路上出了问题,孤零零的停在那里,这时候一辆摩托车,带着几把改锥、扳手,几根电线,甚至一小桶汽油围着车主转。
他说“我工具齐全,技术精湛,收费又低,关键能帮你快速修好”。
这种时候,百分之九十的车主,会因为心急,选择接受。
至于后果,可以想象。
汽车修理机构展开的道路救援业务,问题太多了。
不够专业,收费混乱(反正比正常的高),安全隐患大,而且无法追责、投诉,事后你都找不到相关的人和机构!
但是就在这么多问题下,实际上中国的汽车救援业务,还真是汽车修理机构成为了主力军。
几乎百分之七十以上的抛锚汽车,都是由汽车修理机构来解决的。
陆恒看着这些调查情况,只觉触目惊心,其中几个因为不够专业,修理不善,导致车毁人亡的例子,更是让他咬牙切齿。
这几乎算得上谋财害命了!
林素最近下班后发现,自己老公没事就泡在书房,看着一份厚厚的资料,时不时还上网查询。
虽然陆恒也经常在家里工作,但是一份资料看了足足一周多的时间,还是让她诧异。
今天下班比较早,才七点多钟就到家了。
吃过晚饭后,陆恒又进了书房,林素端着两杯饮料跟了进来。
“最近在看什么?看你很专注的样子,是跟你们新开的那家金融公司有关的事情吗?”
陆恒回过头来,接过杯子,是自己夏天喜欢喝的清茶。
放下手上的资料,陆恒揉了揉额头。
“公司提出了一个项目,有关汽车救援的,我最近比较关注这个。”
“汽车救援?”林素转了转眼珠子,点点头道:“这确实是一个不错的项目,我们女人开车,估计很需要这个。”
陆恒听后,不由一笑。
“倒也是,汽车救援里,很多都是女车主。像什么忘了加油啊!车子冬天停家里,早上启动不了啊!一些小问题,都无法解决,得找专业的救援机构来帮忙。”
“切,你这是小看女人。”
陆恒连忙摇头,“这哪里算小看。就譬如车子在路上轮胎被钉破这种事情,换个备胎说起来简单,千斤顶等工具也齐全。但是正常女性,又有几个力气足够。这只是生理特性导致的差异,你可别误解你家男人。”
林素捂嘴一笑,难得看到陆恒这么着急的给她解释。
附身在电脑上看了一眼,大约是些数据查询,林素没有深入,抬起头来问道。
“我记得4S店都有相关的救援服务吧!怎么你们现在还专门拿出来探讨?莫不是你们想单独成立一家公司,负责这块儿业务?”
陆恒抿着茶水,打了个响指。
“对,是赵根提出来的,并且花大力气研究了这块市场。就目前来说,还没有形成相关格局,都是些小打小闹。这么说吧,市场还很混乱,用乱市出英雄的说法,我们有很大几率成为执牛耳者!”
林素双手抱在胸前,兴致勃勃的和陆恒讨论了起来。
“那你怎么看这个市场?有没有想象中的大?未来收益又是如何?”
第一千四百三十五章 超长时间规划()
“市场就在这里,有切实可靠的数据,完全可以计算出来,至于以后的市场,也有相关数学模型可以计算。”
陆恒缓缓说道,有关汽车救援市场这种东西,比起一般的互联网领域来说,其实很好计算。
整个国家拥有多少私家车,乘以相应比率,就可以得出准确的市场范围。
“就今年六月份统计的数据来看,我国现在拥有七千万辆私家车保有量,抛锚率或者说需要救援率,一般在百分之十左右。也就是说,全国一年中,至少也有六七百万辆汽车的市场在这里。”
林素眼前一亮,赞叹道:“很广阔的市场啊!而且就我国十几亿人的人口基数,这个市场,前景还非常好!”
陆恒点点头,“是这么个说法,要不然赵根也不会觉得这一块儿大有可为了。”
“既然市场够广阔,而且还没有形成格局,再加上你公司实力雄厚,那完全可以去布局这一块儿。你最近天天看,犹豫不决,难道是因为投入成本的原因?”
林素一点一点的分析,最后得出问题所在。
不得不说,在有过工作经验,以及开始自己掌握一个企业之后,林素对生意上的事情看得越来越明白。
和陆恒相处的时候,也不再是曾经仅有的风花雪月,恩恩爱爱那些话题。
虽然陆恒觉得那时候挺好!
当然,陆恒也很欣慰自己女人的成长,人不可能总是活在风花雪月里面,这方面有成长,才代表着两人会有一直可以交流的话题。
陆恒翻过资料,给林素指了指上面相关的数据。
“全国在大陆方面,有六百多个大大小小的城市,这里面一些县城还没有包括。如果我们真有心想做这一行的话,那肯定是奔着第一名去的,换言之,也就是包含所有城市!”
“要成立专业的道路救援机构,两个条件必不可少!专业的人,专业的工具。太详细的一时半会也说不清楚,我就简单点跟你说吧!”
“要想覆盖一个中等城市的救援机构,一次性投入资金在五百万左右!全国六百多个城市,你想想,这是多么庞大的一笔投资。”
林素身子一抖,很简单的数学计算,得出的答案,让她也胆战心惊。
三十多亿啊!
实打实的三十多亿,不是什么市场估值,就是货真价实的成本投入。
结合自己现在忙的那家公司,注册资金也不过五百万,而陆恒这边动辄就是三十多亿,她怎能无动于衷。
咽了口唾沫,林素怀疑道:“覆盖一个中等城市,需要五百万这么多吗?这也不用建店,租赁好办公场地,招聘人手,购买相关工具,再选择停车摆放地点,应该用不了这么多吧?”
陆恒为其解释道:“专业的道路救援,在时效上要求很高。你不能要求事故车主在原地等待两三个小时,救援机构才姗姗来迟吧!经过科学的计算,以及大量实例,一般来说,车主愿意耐心等待的时间,在四十五分钟左右。超过一个小时的,都会不耐烦!”
时效性!
这三个字一出来,林素也就明白了。
要怎样才能做到快速,答案就那些,专业的管理、众多专业的人手以及数量足够多的救援车。
只有这样,才能做到足够高效!
陆恒在一旁补充道:“如果说高投入,快回收,其实我还是能接受的。但是这一行,要想收回成本,至少得在三到四年,规模庞大的话,这个时间还得往后拖。”
林素点了点头,“如此高的成本,回收时间过长,那对于集团来说,确实会有极大地财政压力。换我来的话,我也不会同意这种项目。”
是的,大家是做生意,而不是做公益。
没有谁愿意拿出几十亿,顶着巨大的压力,去等待几年后的收益。
风投或许会做这种事情,但是两者不可混为一谈,陆恒这是在做企业,而不是做投资。
何况风投一旦做出这种巨额投资,前提条件大多是在要投资的企业已经明朗的情况下。
一般情况中,风投初期投入都是在几千万,几亿以内。
超过十亿,那就算是大投资了。
当然,还有一种“人”会做这种事情。
国家!
诸如兴建高速路,跨海大桥,轻轨地铁,又或者公立医疗,义务教育,乃至城市绿化、水电供应等等。
全都是短期的赔本买卖,收益至少在十年甚至二十年以后,但是国家仍然在坚持不懈的做这种事情。
教育领域的十年树木,百年树人,放在国家层面,那可真的是百年大计!
可是那是国家,不是个人。
陆恒没有那么好的慈悲心肠,也没那个能力,他真这么做,保不定就把恒成拖垮了。
那他到时候,哭的地方都没了。
想到这里,陆恒甚至忍不住给祖国点个赞,中国这些年的发展,那真的是一个怪物!
尤其还是在列强林立,世界格局已定的情况下。
硬生生从一个才结束战乱的国家,发展到世界前列,甚至隐隐有了挑战霸权的迹象。
当然,谈论这些,为时尚早,甚至再过十年,也难以看到全貌。
陆恒依旧和林素讨论着他们这点有关自家生计的小事情。
“三十多亿是挺高的,不过在我看来,一个城市五百万的投入是一次性的。但是六百多个城市,肯定不可能一次性!你受不了这么大的财政压力,但同时恒成也没这么多储备人才。换言之,这笔成本,我们可以不断削减,分为周期投入。我想了想,削减十倍,或者二十倍、三十倍,这样就在恒成的承受范围之内了。”
“然后周期,分为一年半,或者两年。这样一来,当第三期投入下去的时候,第一期就可以开始收回成本。。。。。。。嗯,只要坚持下去,大概十几年后,规模就算上来了。三四十年的话,以恒成集团的发展速度,周期缩短,基本就能奠定格局!”
说到这里,林素忍不住笑了一下。
年轻人真的很少有会去做长达十年以上的职业规划,更别提这一件需要几十年坚持的事情。
就连林素,说着这些话,也觉得有些不可思议。
她是不会去做这么长的规划,她就想先做好眼下的事情。
一件需要坚持几十年的事业,她不确定自己能否做下去,她也不确定陆恒愿不愿意去做。
但就在林素否定的时候,陆恒却是心中一动。
第一千四百三十六章 意外不以人的意志为转移()
他心里年龄已然是三十多岁的人了。
三十多岁的男人在考虑什么?
考虑选择一个事业作为后半余生的奋斗目标,考虑在某个城市买房定居,和爱人度过余生,考虑怎样为五六十岁的父母养老,赡养他们到八九十岁,考虑培养自己的子女,从一岁的蹒跚学步到十八那年成人独立。。。。。。
这一切的一切,莫不是需要几十年的时间来见证的存在。
陆恒已然可以去规划一份足够长的事业版图。
他已经不是那个需要走一步看一步,不敢放眼全局的人了,他的心态也能支撑他做这种规划!
林素的看法,实际上和赵根有些近似。
战略目标是全国范围,但战术执行却是分点,这与滴滴打车这种一开始就是往全国撒点的方式截然不同。
陆恒开始估算这么做的利弊,以及可执行程度。
如果真的能以二三十年的代价,换来一个一统汽车救援市场的大企业,那么陆恒未尝不能去试一试。
只不过思考了片刻,陆恒也仅仅只能得出大概的答案。
光靠他一人,明显是力所不逮,这件事还需要找一批人来,专门分析分析。
“算了,先不说这个了,我们去睡觉吧!”
林素看了看时间,诧异道:“这才九点钟,这么早睡觉?”
陆恒放下手中的文件,站起身来,在林素措手不及中,一把将其横抱起来。
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