重生之2006- 第282部分

　　　　“先前我不是说了，会制定一个全国各地4S店经销商排名，这个排名是根据积分来的，最主要的来源当然是你们的回访数据，以及处理订单数据。但有一块基础积分是可以在一开始就拿到手的。就是这一块，公司信息，廖帆，你特别注意一下。”

　　　　年轻人点了廖帆的名，廖帆也特的坐直身子，等着他接下来的话。

　　　　“在这个公司信息板块上，廖帆你记得一定要把公司的营业执照副本、组织机构代码证、公司名称、公司地址、联系电话补齐。另外这些空白地方是用来上传图片的，廖帆可以将恒成公司的外景、接待区、休息区、新车展区、售后区全部拍摄下来，然后上传照片到这里。这样的话，客户更能对恒成4S店有一个直观的印象，并且充分信任。毕竟网络是让许多人戒备的存在，特别还是涉及到大金额的购买时，这种心理很正常。我们这一步就是消除这种情况的准备，记好了吗？”

　　　　廖帆点头，深吸一口气说道：“没问题，都记下来了。”

　　　　年轻人看了一眼廖帆，转首继续操纵那台电脑，电脑页面的投影在后面白布上显示出来，让众人看得一清二楚。

　　　　“那么我们继续，大家注意这一块，所谓的‘秋波价’，推送广告在标题上加上数字，更能吸引潜在客户点击。譬如‘2007最新款现代索纳塔全系优惠2。5万元！’”

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　　　　陆恒静静的坐在后面听着，别人看来估计觉得陆恒也是在学习，恒成网销组的成员也是如此想的。

　　　　然而陆恒却是心中遐想万分，这一幕似曾相识，曾经他也经历过这种培训，只是相比这个年轻人的讲解来说要复杂一些。

　　　　讲解结束后，年轻人收拾电脑准备离开，廖帆也将组员聚集到一起，准备讨论。

　　　　陆恒站起来，伸了个懒腰，然后对廖帆招招手。

　　　　“跟我来一趟。”

　　　　廖帆微微一怔，然后吩咐手下组员自由讨论，匆匆跟着陆恒出了网销组办公区。

　　　　路过热闹非凡的展厅时，陆恒的目光不着痕迹的在侧后面的廖帆身上扫过，见他仍旧如之前在网销组办公区那样一般沉静，心中微微松了一口气。

　　　　说实话，现在恒成的势头简直不要太好，如日中天也不为过。

　　　　正是车子极度好卖，大赚工资的时候，如果让廖帆参与店内销售，肯定能赚得盆满钵满，说不定还能打破以往的记录，月工资直接从两万跃升到三四万去。

　　　　但恰恰就是在这个时候，让廖帆从展厅销售调到了网销组，意味着收入下降到了一个极低的地步。

　　　　换做任何人来，都会心里有怨气。

　　　　陆恒能理解，但是他不能允许，因为这是他的公司，在其位谋其政，既然进了网销组就不要去眼红展厅的业绩，有怨气可以，自己压制住。

　　　　庆幸的是，廖帆表现得还可以，没有将目光流连在展厅那些热闹的客户中去，即使只是表面上的。

　　　　二人一路前行，偶有销售顾问目光落到二人身上，也只是匆匆一瞥，便不再过多关注。

　　　　倒是廖帆的徒弟，万小峰看着自己师傅的背影，有些唏嘘。

　　　　唉，师傅终究还是没听自己的劝，接下了网销组组长的职位。

　　　　若是先前，或许万小峰还会自我安慰，自己师傅好歹是升职了。

　　　　但现在车子卖得这么好，却是让他觉得可惜了，凭自己师傅的本事，在展厅卖车，不知道会有怎样惊艳的表现。

　　　　想到这里，万小峰又把眼珠子看向了正在兴奋跟客户聊天的蒙沙身上。

　　　　哼！要是师傅在，哪里有这个小子蹦跶的机会。

　　　　不行，自己也不能落后，师傅不在了，自己可不能把他的名声给落下，蒙沙师傅是猫小乐，自己师傅也是以前的展厅销售冠军。现在猫小乐当了销售经理，自己师傅却要被她管，但自己可不能被蒙沙压住，新的销售冠军，自己只要努力，也是有可能拿到这个殊荣的。

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　　　　进了办公室，手扶过当初尤渐生送的木雕帆船，陆恒脸上毫无表情。

　　　　身后廖帆跟了进来，顺便把门掩上。

　　　　“陆总，你找我有事？”

　　　　“先坐下吧！”

　　　　待廖帆坐下后，陆恒亲自给他倒了一杯水，在廖帆惶恐的神态中，陆恒又丢了一支烟过去。

　　　　“刚刚听完汽车之家来人的培训，有什么收获，说来听听。”陆恒问道。

　　　　廖帆眉头微皱，然后开始思考、组织语言考虑怎么回答陆恒。

　　　　片刻之后，廖帆斟酌着语气说道：“车商汇总的来说是一款三位一体的软件，涉及到消费者、汽车之家和经销商。我们发布车辆信息，消费者接受筛选，产生销售线索。然后车商汇这个跟踪管理平台，收集线索转回到经销商身上，最后由我们与客户相互联系，完成订单。”

　　　　说得很对，但只是官方语言，并没有太深的见识，陆恒有节奏的敲着桌子，随后问道：“那你说说这个平台的优势在哪里，也可以与展厅销售进行对比。”

　　　　廖帆想了想说道：“根据李技术员的意思，车商汇是按照积分排名给与经销商优质的展现位置，以及更多的销售线索。其优势体现在效果看得见，线索可追踪，即实性很强。独有的公共系统订单，可以有效的防止潜在购车用户流失。而如果要与展厅销售相比，其优势着重体现在覆盖面广，销售范围涉及整个省市，甚至可以波及邻近城市。”

　　　　说到这里，廖帆迟疑了一下，最后咬咬牙说道：“当然，缺点也很明显，没有现实生活的实际接触，客户抗拒心理特别重，这会给网销组工作人员造成极大的麻烦，非常考验工作能力！”

　　　　陆恒微微一笑，说道：“这不就是我让你担任组长的原因吗？”

　　　　廖帆一愣，随后苦笑。

　　　　陆恒这是变相夸他工作能力强呢，对于这种夸奖，他现在也不知道是福是祸。

　　　　真正接触到这一块，他才知道先前自己的想象还是小看了这个新部门，其工作难度之大，还在他预料之外！

　　　　“讲讲每天需要做的工作，有些人可是觉得网销组就是天天坐着玩电脑来着。”陆恒用着玩笑的语气认真的问道。

　　　　廖帆瞬间变得认真起来，开始一丝不苟的回答这个问题。

　　　　“每天上班会开一个独立销售部之外的早会，主要讲述网销组的工作内容。然后上班开始，通过车商汇在汽车之家网站上发布促销信息，更新车型信息，处理订单、查看网友的试驾订单、询价订单、并在线回复留言。通过400电话回访用户、并尽一切努力邀约进店，在展厅完成最后销售。前面几个工作，我不会过分关注，但最后面几步，我会全程监督，保证不漏掉进店客户。”

　　　　陆恒点点头，廖帆回答得还好，翔实无比。

　　　　“看得出来，你是用了心的，很好，保持这个工作态度下去，争取十一月让所有人大吃一惊！”

　　　　廖帆苦笑，“希望下个月能开张吧，组员的士气都不是很高昂啊！他们也对这个没抱多大希望，都眼红展厅的销售呢。”

　　　　说着，廖帆将陆恒之前丢过来的烟夹在嘴上，想要点燃。

　　　　只不过摸了半天口袋，却没有摸出打火机来。

　　　　陆恒从椅子上站起来，来到廖帆面前，掏出打火机给他亲自点燃。

　　　　拍了拍廖帆有些惶恐不安的身子，陆恒笑问道：“那你有信心吗？”

　　　　深深吸了一口烟，廖帆平复心情说道：“陆总，说句实话，其实我心里也是忐忑不已，实在是不看好网销组的人太多了。底层的销售顾问，售后部的兄弟们，就连我的徒弟之前就劝我不要来当这个网销组长，他们都说这个没有前途。”

　　　　陆恒盯着廖帆，看着他漆黑的眼眸，隐约有血丝浮现，像是熬夜多了的表现。

　　　　廖帆神情坚定了些，话锋一转道：“尽管有这么多人质疑，包括我自己，但是陆总你曾经对我说的话还一直记在心里。我相信陆总你给我指的路绝不是一条牛角尖，而是一条罗马大道。既然你这么费劲心思，又是掏钱购买设备，又是从北京不远万里的请老师来给我们培训，那就说明你十分看好这个部门。我相信陆总你，更胜过相信自己！”

　　　　说到后面的时候，铿锵之音跃然而出。

　　　　陆恒重重拍了下廖帆，高兴无比的说道：“好、好、好！相信我会是你最正确的选择，坚持做下去，竭尽你全部能量，获得的回报绝对会超乎你的想象。”

　　　　待廖帆离开办公室之后，陆恒一个人走出了办公室，站在走廊上俯瞰整座宽阔的展厅，心情激荡。

　　　　这种被人发自肺腑相信的感觉真好，隐约间几乎有那种君以国士待我我必国士报之的感觉。

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　　　　PS：这章近五千字，就当二合一章节了，所以说嘛，我才不是咸鱼呢。（未完待续。）

第五百二十五章　不看好（）　
午饭之后，陆恒待在自己办公室里开始处理一些堆积起来的事情。

　　　　这些东西都是之前白依静特别挑选出来的事，不急，但必须要陆恒亲自处理，时间久了堆积起来也是不小的工作量。

　　　　陆恒翻阅了足足三个多小时，差不多才处理完。

　　　　伸了个懒腰，陆恒打着哈欠从办公室出来，敲响隔壁白依静的工作间。

　　　　“萧总和刘部长他们呢？”

　　　　白依静停下手里的动作回答道：“应该在网销组那边吧！”

　　　　“去网销组干嘛？”陆恒有些诧异。

　　　　白依静其实也有些纳闷，不过想到先前他们好奇的样子，依照自己的理解给陆恒解释道：“大概是好奇吧！今天赵总跟他们聊了很久，他们也对我们将注意力放到互联网那块非常赞同。特别是搞了一个别开生面的网络销售组，他们现在就想知道那是一个什么东西，所以刚才就去了网销组那边。”

　　　　陆恒点头，“喔，那我去看看，你先忙自己的事吧！”

　　　　揣着手，陆恒慢悠悠的下了楼，看了看展厅，没什么人偷懒，满意的点了点头。

　　　　一个转身就进了比较安静的网销组。

　　　　刚进去，就看到萧菲菲和刘东声正抱着手站在一旁听廖帆高谈阔论。

　　　　陆恒听了一下，廖帆现在正给手下的组员培训产品知识来着。

　　　　别人觉得网络销售就是打电话跟客户聊天，但其实里头需要学的东西很多很多。

　　　　你一个陌生人要拿什么和想要购车的客户聊？

　　　　只有汽车呗！但是虚拟情况下，没有车子实体作为参考，那么就必须靠你的介绍了。

　　　　所以网络销售对于车子的资料了解，还要更甚于展厅销售，廖帆现在做的就是这个工作，全面的给手下员工培训这方面知识。

　　　　“伊兰特目前是我们的主打车型，关于他的基础参数配置，你们是必须记住的，这样才可以在电话跟客户沟通的时候描述清楚。电动天窗、加热座椅、自动空调，便利方面有倒车雷达、车载免提、自动防炫目后视镜，安全方面更是配备了同级车上罕见的前排侧面气囊和牵引力控制系统，每一项配置都非常实用。另外还有一项锦上添花的功能：语音提示。启动时会祝你驾驶愉快并提醒系好安全带，而当时速超过100公里时，又告诫你已经超速了。”

　　　　“还有，销售不是竹筒倒豆子似的跟客户背参数，你们还得从其他方面补充，争取打动客户。譬如保值率，一款车开了几年，就会有人想要处理掉买新车。那么处理时的价钱，也是他们所关心的。这就涉及到保值率了，我们伊兰特的保值率，你们清楚吗？”

　　　　“不清楚吧，我可以告诉你们！作为现代汽车海外最畅销的车型之一，伊兰特的保值率可以捷达、桑塔纳这种经典车型媲美。在二手车市场，伊兰特绝对是其中最受欢迎的翘楚级车型！”

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　　　　刘东声转过头来，赞叹不已的对陆恒说道：“陆总，这个年轻人是做什么的？专门请的培训老师吗？”

　　　　陆恒摇头，笑着说道：“他就是我们新成立的网销组组长，廖帆，怎么，有想法？”

　　　　刘东声点头，啧啧赞叹。

　　　　“廖组长的销售水平很高啊，说话条理清晰，产品知识掌握牢固，该怎么应对客人也是熟悉无比。这种人才要是去做展厅销售的话，想来肯定会有不俗的业绩。”

　　　　陆恒微微一笑，“刘部长倒是慧眼如炬，不瞒你说，廖组长在担任网销组组长之前就是我们公司展厅的月销售冠军，以前也曾销售过大众汽车、奇瑞汽车，都是销售冠军来着。”

　　　　听见陆恒这么说，一旁的萧菲菲眼睛一亮，不由对那个正在侃侃而谈的男人高看一眼。

　　　　旁边有靠得近的网销组成员也是带着敬佩的目光看向自己家组长，没想到这个比他们大不了一两岁的男人还有这么辉煌的履历。

　　　　刘东声却是惋惜的叹了口气，表情遗憾无比。

　　　　陆恒疑惑的看向他，“刘部长为何叹气？”

　　　　刘东声摇着头说道：“我是对廖组长的职位安排觉得可惜啊！像这种销售方面的精英人物，怎么能来做网络销售呢，要是继续留在展厅发光发热，这要为我们现代汽车创造多少价值啊！说不定做下去，明年的现代汽车全国销售冠军评选也会有他的名额。”

　　　　像现代、大众这些知名品牌汽车，每年都会举办一些内部评选，销售技能大赛、维修比赛，自然像全国各地的销售冠军评选也是有的。

　　　　这种评选出来的奖项没有什么实际意义，但象征意义极大，不管是谁拿到了，别人都得高看他一眼，这算是行业内极大的荣誉了。

　　　　陆恒却是对刘东声话里不看好网络销售的意思感到不满，不悦的说道：“刘部长觉得我是大材小用了？还是觉得网络销售真的不行？”

　　　　刘东声神情一滞，表情尴尬无比，自己刚才那话虽然看起来很捧廖帆，但还真有点责怪陆恒公司人员安排不当的意思。

　　　　不过尴尬归尴尬，但该说的话他还是要说，他也不需要避讳什么。

　　　　“陆总，虽