燕岚哀叹道:“这林凡要积了多少辈子的德才能碰到你。”
秦雪摇头,她的想法与燕岚恰恰相反,她一直认为她是何其幸运才能遇见林凡,人这一生总会遇到这么一个人,他可以让你笑的最快乐。也能让你哭的最伤心,在自己灿若朝花的年岁里遇见这样一个人就是幸运的。
“思凡商贸”的会议室里,肖艳艳,韩磊。单天彪以及董瑞一起对着投影仪大屏幕上的一张张照片在讨论着。
从市场部成立以后,林凡一直力主营造一个报店流程,一个让所有有关部门均参与进来并各抒己见的流程,从某种程度上来说,或许由于营运部门以及商品部们对于市场的专业度不够。会提出一些障碍性的意见,给新店是否能开带来一定阻力,但同时因为营运部门是需求部门,只有听取了他们的意见,市场部门也才能够开出更利于他们去经营管理的店铺出来,虽然开店的标准无形中会拔高,开店的速度会造成一定的延缓,但对于开店质量的提升是有帮助的,所以林凡的这个行为在外人看来,是把自己的权利给分化了。却不知道林凡是在刻意营造这样一种秩序,一种在将来无论公司发展到多大的规模,都能够适用的报店的流程,一个将来哪怕林凡抽身不再过问市场部,依旧不会出乱子的报店流程。
市场部们是花钱部门,从他们手上出去的资金动辄几十万甚至上百万,有其他部门的介入,也可以起到一定的监管作用。
目前这个流程已经推行一段时间,都还在不断的磨合之中,从开始到现在。市场部与营运部因为所处的立场不一样,考虑问题的角度不一样,在某些问题上产生分歧都是必然的,诸如预估业绩的问题。这也是每次讨论都会产生争执的部分。
在公司的奖金制度里,市场部的奖金是靠新开店数以及新开店的类型来区分并获取的,而营运部从主管到一线员工都是根据店铺营业目标的达成状况来获取的。
例如一家新开店,如果预估业绩是20万/月,那么市场部的专员差不多可以拿到5000元的奖金,如果达不到20万的标准。就只能拿到3000元,而对于营运部来说呢,19万/月或许他们很容易达成,但20万/月就不一定能够完成了,完成与完不成之间的奖金差额也是很大的,从主管到督导再到一线都会受到影响,所以预估业绩会涉及到个人利益,想让这些人完全抛开个人,而实事求是,似乎是一件永远不可能实现的事情,这是人性!
商品部在这个问题上的立场倒是与营运部是一致的,因为他们的奖金以及年终奖都是与营运指标的达成挂钩的,而财务部在这个过程中担当的角色只是根据市场部提供的租金情况以及大家讨论的预估业绩进行测算损益报表,为新开店的未来估算一个大致的获利情况,所以他们一般不会发言,只有在新开店无法达到许思制定的获利标准时,他们才会站出来表示不同意这家店的新开。
今天许思与林凡都不在,但这并不影响新店沟通的正常进行,这个时期由于街铺租金成本低,人事以及物流等费用也不高,而市场上供小于求,以至于是零售最好做的一段时期,很多人将目光转向这里,开始了一波抢店潮,出高价转让费拿店的,抬高租金撬店的比比皆是,在这个时候如果一家店铺快要到期了,不赶紧下手,可能随时被其他商家给拿去了,因此许思很早就说了:“新开店的事情,特事特办,需要她签字的,如果她人不在,可以先电话报备,等后面再行补签。”
“各位领导,大家请看,市场部今天提报的第一家店位于上杭市的的a类商圈,天河路商圈,该商圈目前的房租行情价在10万/间/年,这里一间的面积大概在30平方,本次谈的目标店位于商圈的中心,属于一类位置,目标店面积90平方,面宽9米,进深10米,中间无隔墙,房东是一房东,这间店铺的租金我们谈的最终结果是32万/年,合同期签三年三年不变,押金5万元,违约金为一年租金。我们预估这家店的年销售额为300万,市场部的评估结果认为该店铺形象好,位置佳,并且有销售保证,可以开店。”
董瑞跟着林凡做了半年,对于怎样评估店铺已经有了基本的认识,今天林凡不在,就由他主导这次新店沟通会,因为在坐的级别都比他高,所以他异常的低调。(。)
第三百三十七章 保守的危害()
董瑞先是将店铺的区域位置进行了一番介绍,包括目标店周边的品类,周边有无大型集客点,以及客流的行走动线进行了分析,最后在将该店铺的照片放到了大屏幕上,然后就静静的等待着几位部门主管的发言。
林凡不在,董瑞是依样画葫芦,虽然也是有模有样,但心里却是紧张的,因为马上面对几位主管的不同意见,他不知道怎么样去反驳过去,官大一级压死人,在自己领导不在旁边的时候,他是没有底气的。
他刚刚一边说话一边也在察言观色,期间韩磊与肖艳艳都曾经有过蹙眉的动作,显然刚刚自己说的话里,有他们不能认可的,至于是什么,董瑞已经若有所觉,营运部与商品部由于对市场的专业度不够,所以基本上关于市场部对于商圈的分析以及选址,他们不会有过多的评价,因为一个外行去质疑内行,搞不好就会弄出笑话来,他们关注的几个点主要还是店铺形象问题,面积以及空间设计问题,最后就是预估业绩问题,当然了商品部还会关心到利润情况,因为这是她需要向许思,向公司负责的部分,也同时关乎到她的奖金。
韩磊首先开口:“小董啊,我不知道你这个预估业绩是以什么为依据的?”
一句小董就拉开了他与董瑞之间的距离,显得有些居高临下,董瑞还不得不恭敬的回答道:“韩部长,从目前我们的已开店来看,同样的位置我们的坪效可以做到周边女装的1。5倍到2倍,我们了解过周边的女装店去年一年的销售额是180万,所以我们才预估我们可以做到一年300万的营业额。”
韩磊摇摇头道:“小董,你这个评估有点过于乐观了,我觉得200万的营业额差不多了,一个新市场,品牌总是需要一个培养期的嘛。”
董瑞就不知道怎么说了,半天才道:“韩部长。许总以及林部长一直要求我们评估要可观,既不要盲目乐观,也不能太过保守,这个评估是代表了市场部的意见。如果韩部长有不同看法可以在新店申请表里批注您的意见,最终由许总来做决定。”
韩磊脸色一寒,不高兴的道:“小董也学会拿许总出来压人了。”
董瑞没有吭声,心道:“这不都是你逼的吗?新店评估标准是林部长一再强调的,我要是按你的来。肯定会让林部长不高兴,得罪你跟得罪自己的主管领导,选择哪一个,这不是秃子头上的虱子,摆明了吗?”
场面有些僵持不下,肖艳艳笑着出来打圆场道:“这样吧,董瑞,我觉得既然大家在这个问题上有争议,不如我们来个中庸之道,预估营业额就改成240万/年吧。如果预估的太高,到时无法达成指标,下面的一线员工拿不到奖金,可是会怨声载道的啊。”
肖艳艳的想法很简单,韩磊不是说预估业绩200万一年吗,这样的话市场部的奖金就只能拿到3000元了,现在改成240万一年,市场部拿到的奖金与一年300万销售额预估所获得的奖金是一样的,这样的话,营运。商品部,市场部的利益都不会受到影响,这不但是中庸之道,也是三全其美。
这一下董瑞就感觉到压力了。两个部门而且是核心部门的主管给予的压力可不是他一个小专员能够承受的住的,那一刻他甚至有了妥协的想法,但是回想起林凡之前一次次的教导,关于预估业绩对于公司的重要性,他还是硬挺了下来。
“两位领导,林部长下午会进公司。这个事情我也不好做,要么还是等下午,你们几位领导碰个头再确认吧?”
肖艳艳与韩磊都没想到董瑞这小子今天这么硬气,竟然不给他们面子,面上都不好看,肖艳艳冷笑一声道:“那好吧,就下午再讨论吧。”
说完,便拿起自己的文件走出门去,韩磊与单天彪紧随其后。
董瑞挠了挠头,难怪林部长一直在说市场部与其他部门的争议存在有着必然性,因为市场部在做事情的时候,林凡是要求他们要站在公司全局的高度上去考虑问题,分析利弊,而各部门考虑问题却更喜欢站在自己部门的一亩三分地去考虑,部门的成绩,部门的利益永远是他们做事情是所考虑的第一要点。
林凡与许思是下午到中海的,本来林凡不准备进公司了,开了大半天的车,太累,想早点休息,但是接到董瑞的电话,听他汇报了上午的新店沟通情况,他决定还是进公司。
有林凡在,董瑞的底气就足的多了,而且也不需要他去发言,只要在一侧旁听就行了,望着董瑞放到投影仪上的新开店资料,许思粗略的翻了翻后道:“我听说,这家店一年300万的业绩,韩部长这边没有信心?”
韩磊一怔,肖艳艳连忙把头低了下去,许思这话问的很含蓄,但已经表达出她的不满了,做营运的对自己没信心,这不是一件光彩的事情。
“许总,就这家新开店,我觉得是可以开的,位置形象都非常好,符合我们公司的开店要求。。。。。。”韩磊道。
许思打断他的话道:“我不是问你能不能开,我问你做300万有没有信心?”
韩磊脸上一红,解释道:“许总,这个商圈因为我不了解,所以我不能确定300万的预估是不是准确,我的想法是预估低一点,不要给一线的员工太大压力。”
许思臻首轻摇,微微叹了口气道:“恐怕不仅仅是一线吧。”
“我多次申明,为什么要强调新开店预估的准确性,就以这家店为例,如果预估300万是一个比较准确的数值,那么因为你的保守改成了200万,那么请问肖部长,你们商品部配货的时候会给这家店按照200万销售额的店铺标准来配货吧?”
肖艳艳连忙答道:“是的!”
许思继续对韩磊道:“那么如此以来,这家店的第一个月的库存总量就是远远不匹配的,它第一个月的营业额就会比应有的水平差对不对?”
这是最简单的道理,你给的商品少了,自然营业额也会受到影响,肖艳艳与韩磊都点头。
“那么紧接着,在第二个月再配货的时候,商品部是不是会根据第一个月的销量来进行铺货?那么如此以来是不是第二个月,以至于后面的月份每个月的销售都低于应有的销售水平?”
众人又点了点头。
“这样说,你们明白了?这就是保守的结果!”(。)
第三百三十八章 “生孩子”()
许思并没有疾言厉色,但几句话一说,关于营运部门只顾自己的小算盘,而罔顾公司利益的行为会给公司造成的危害,已经讲的明明白白了。
韩磊的脸色火辣辣的,低下头去不敢说话。
许思又道:“保守不行,盲目乐观也不行,如果预估的太高,也会误导商品部铺货,货品给的过多,却因销售不佳而造成库存积压,同时也误导公司对这家店是否要开的合理评估,所以营业额的预估是一件慎之又慎的事情,要一切从实际出发。”
许思说的话,大家也明白,她既不是偏向市场部也不是故意打压营运部,而是就事论事,希望以后这些人在处理问题事能够更客观一点,而不要因为自己的一点小九九而去影响全局,警告的话她没说,也不需要说,作为公司的掌舵者,她的喜恶其实已经可以决定职员的未来了,让她不开心,比警告还严重。
林凡待许思说完后,轻咳了两声道:“就这家店,我说几句。”
“首先还是要感谢商品部与营运部门的支持,没有你们的努力付出,之前开的店铺就没有这么好的获利,店之所以好,不仅仅是因为选址好,还是因为后期经营的好,打个比喻,如果把新开店当作一个初生的婴儿,那么商场部就是生孩子的,营运部门就是养孩子的,而商品部门就是提供奶粉与营养品的。”
林凡的比喻把大家逗笑了,刚刚紧张的气氛就有所缓和。
“一个初生的孩子,若想长大成才,生下一个健康的孩子是第一步,后天的养育与栽培是第二步也是最关键的一步,相信每一个父母都是望子成龙的,甚至有人会拔苗助长的,那么对待我们的新开店,我想说我们应该也是要这样做的,对于每一家新开店。我们都要拿出十二分的热情,全力以赴。”
韩磊道:“林部长的意思也是我们营运部想的,在任何一家新开店的工作上我们也从来不敢懈怠的。”
林凡点了点头道:“谢谢,同时我也会要求市场部对新开店加以关注。配合你们的督导对店铺的一些情况了解分析,及时向你们反馈并快速找出解决办法。沿用刚刚那个比喻,市场部的人与房东们谈恋爱,互相看对眼了,于是一起生下了新开店这个小孩。在这个过程中市场部第一、对于谈恋爱的对象一定要选择好,不要所托非人,第二、生下来的小孩,也不能不管不问,直接丢给别人去养,出了问题也装不知道,这是不行的,生而不养,养而不教,这个孩子是很难成才的。”
众人又是哈哈大笑。
紧接着林凡道:“所以我是要求市场部的人。不单单是要了解市场,同时也要了解自身,自己家的商品,自己家的营运管理,这些都是要学的,以后这些专业知识,还请大家不要敝帚自珍,给我们市场部的员工们也多上上课。”
肖艳艳与韩磊一边客气的道:“一定,一定。”,同时心里也直打鼓。他们感觉到了压力,公司在飞速发展中,会有很多的晋升空间,在这个时期很多人通过努力可以实现职场上的飞跃。市场部的人如果连商品只是与营运管理都懂了,那结果是什么?懂市场,懂商品,懂管理。人,货,场全精
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