“怎么”
“虽然这一次他们名义上是说前来我们企鹅公司参观,但更多的,还是希望小宁你可以在未来的局势上面对他们指点一二。你要知道,我们的魅族一代一出,对全球冲击很大。他们也感觉到,如果在这个关口走错了方向,那将可能在这一次it变革当中出局。”
“我想想。”
陈青青这么说,张宁倒是有一些犹豫了。
没错,智能手机的出现,绝对是一场it业的大变革。
有的公司因为这一次变革崛起。
有的公司,也因为这一次变革,彻底的衰退,消失于大众的眼前。
拿后世智能手机变革时间经验来看,也是如此。
强如手机霸主的诺基亚,摩托罗拉等公司,在智能手机出现之后,因为走错了方向,最后一个一个倒闭。而明不经传,甚至在此几十年从来没有名气,没有出现过的一些公司。像小米,魅族因为智能手机崛起,因为抓住了这一次机会,却是冲向了世界。
“好,那就见吧。”
想了想,张宁答应了下来。
不管怎么说,同为国内企业,能帮的就帮。
再则,张宁也希望在企鹅公司冲向世界的同时,其他国内的一些企业也能跟上。
“不过,一家一家见太花时间了,你与他们沟通一下,就说,三天之后,我一起接见他们,这样,我也能集中解答一些他们心中的疑惑。”
“好,没问题。”
“公司还有什么事吗”
“大事情方面没有了,不过,倒是有一个问题比较头痛。”
“什么事情”
“最近公司接受到了不少碎屏用户的电话,大都人都说,他们在使用魅族一代的时候,不小心摔碎了,问怎么办”
“很简单呀,要么拿去修,要么换一台魅族一代。”
张宁直接回答,“难道,他们自己摔坏了,我们还要包退不成”
“小宁,我知道,但问题不是出在这里,问题是他们认为我们的魅族一代太不奈摔了,往往一米左右的高度掉下去,玻璃就碎了。也有的表示,魅族一代除了容易碎之外,也容易被刮伤,如果与钥匙放在一块,魅族一代的屏幕很容易受伤。我也有刮过一次,你看,因为将钥匙与魅族一代放在了一起,屏幕上面已经出现了一条刮痕。”
陈青青拿出自己的魅族一代,给张宁看了看。
“这没办法。”
张宁摇了摇头,“魅族一代外端显示部分是玻璃屏幕,没有太多金属与塑料做为保护,所以他很容易碎。而且,我们的屏幕又比较大,也很容易让屏幕受伤,用户在使用的时候只能小心一些。对了,我们不是也有周边产品吗,像贴膜,保护套等,建议用户购买这一些周边产品,可以起到很大的保护作用。”
屏幕易碎的问题,一直是触摸类电子产品的一大缺点。
不说现在的魅族一代,哪怕是后世发展成熟了的智能手机,这个缺点也存在。
“我们最近也在大力推广周边产品配套销售,只是,贴膜与保护套这一些仍不能从根本上改变魅族一代易碎的特点。很多用户都反应,说是手机买回来没用到一个月,屏幕就碎了,心都在滴血。小宁,我们有没有其他的挽救办法。如果一直这样,恐怕会影响我们的销售。”
“影响我们的销售”
张宁倒是不认可,“你觉得,这会影响我们的销售”
“是呀,小宁,难道你不觉得吗”
陈青青说道,“我们的魅族一代并不便宜,需要1000美元,虽然只是少部分人在使用的时候屏幕产生了破碎,但时间越往后,相信这种碎屏的概率会越来越多。恐怕很多人未来的时候,都会不小心摔碎或者是刮伤。花了这么多钱买了一个魅族一代,如果一年都用不到,这不利于我们的品牌吧。”
“你太过于担心了。”
张宁笑着解释道,“青青,我倒认为这是好事,他们的屏幕坏了岂不是给他们一个再次购买我们魅族一代的机会吗”
“啊”
陈青青感觉自己的脑袋有一些跟不上,“屏幕坏了,又再买”
“对,碎了就买嘛,这不是很好理解嘛,难道,青青,你希望看到他们使用我们魅族一代使用个5年或者10年,如果是这样,那我们还赚什么”
“小宁,你是不是搞错了,产品不是使用越久越好吗”
“对。”
张宁点头,“但这只是对于用户来说的,用户当然希望自己的产品用得越久越好。他们恨不得产品每天都是新的,这样,他们就不需要更换产品了。但对于我们商家来说,他们使用的越久,也就代表着他们更新换代的速度越慢,这不利于我们的商品销售。你要知道,市场总有饱和的时候。如果市场一但饱和,该买我们产品的都买了,那我们下一代产品卖给谁”
“小宁,我知道你的意思,我们是要赚钱,但怎么说,我们的魅族一代也要保证用户最少使用5年吧。”
“5年”
张宁苦笑。
未来智能手机市场,5年时间,天知道会发生什么。
“5年实在是太长太长了。”
“那最少也要3年吧。”
“3年也太长了。”
张宁还是摇头。
“那小宁,你觉得,我们的魅族一代使用期限是多长。”
“1年。”
张宁伸出一根手指,说道
第999章 :步步高()
“1年?”
陈青青目瞪口呆。x——
1年时间,这这这……
“小宁,这太坑了吧。”
哪怕是魅族一代终级负责人,也是不由得说出一句。
“小宁,我们的手机又不是快速消耗品,这么短的使用期限,这怎么行。”
“怎么不行?”
张宁反问。
“谁规定电子产品就一定是耐用品,谁规定电子产品就不能做到快速消耗。传统的电子传品的确在使用年限上比较宽,但这是传统电子产品,我认为,我们的智能机,包括我们未来的智能手机,就应该将使用年限放在1年。虽然,我们可以做到哪怕用户使用5年,我们的产品也不会坏。但我们一定要将这样的观念传播出去,我们要让用户养成快速更换电子产品的习惯。而不是,一直到这一些用户感觉手机坏了,或者是手机实在是太老了,不能用了,才想到再买一个。如果是这样的话,那我可以说,未来智能手机市场其实并不大,我也没有兴趣进入这个行业。”
后世的诺基亚,说起来,也有很大一部分原因是超长的手机使用期限。
虽然,诺基亚可能没有太多考虑过诺基亚的手机使用期限。
或者,他们也考虑过,但他们考虑过的期限是使用越久越好。
所以,在后世。诺基亚推出的产品,不管是任何机型的手机,他们在耐用性方面,都是全球顶尖。很多使用过诺基亚手机的人们都表示,诺基亚完全可以当砖头使用。这说的有一些夸张,但这也证明诺基亚在产品的耐用与质量上,的确下足了功夫。
可惜,他们在产品耐用上做到了极致,他们却忽略了产品的销售周期。
大都的用户在购买了诺基亚之后,都会至少使用个3年以上。
有的使用个5年,6年,7年,甚至是10年。
一两年就换,我还舍不得,整个诺基亚手机还新的呢,一点坏也没有。
产品使用周期太长,严重的制约了诺基亚盈利水平。
至于诺基亚为什么没有想过改变。
这完全是超强大的市场让诺基亚自认为自己的盈利很好,并不需要改变。
这也让诺基亚在当时哪怕控制了全球绝大部分市场,但也一直无法与微软,与ibm,与英特尔这一些巨头比肩。最终,这也倒至。一场智能手机风暴刮起,诺基亚却因为此前没有积累足够多的资本,再加上又连连在策略上失误,就此倒闭。
“小宁,你的意思我理解,不过,1年的使用年限实在是太短了一些。哪怕就是我们宣传,用户也不会接受。不只是他们,哪怕就是我,我也没有想过一款手机使用一年之后,我就要换。怎么说,我都想用个两三年再说。”
“当然,我说的宣传并不是让我们直接宣传。像这种1年的使用年限,如果我们跟用户说,用户不将我们骂死,他们肯定会说,我们怎么不去抢。”
张宁小小的开了个玩笑。
“知道就好,我还以为,你就想去抢呢。”
一边的陈青青也是被张宁这一句给逗乐了。
“我可是文明人,怎么会去抢。不过,推广1年的使用年限,也不必我们明着向用户宣传。我们可以通过别的方法,例如升级。”
“升级?”
“对。”
张宁点头。
“举个例子,青青,你现在购买了魅族一代是不是?”
“是。”
“那你原来是准备使用3年对不对。”
“对,我可不是电子产品发烧友,哪能天天换。”
“可是,当你决定之后,企鹅公司又推出了一款最新款的产品。这款产品是智能机的升级版本,他将原来的智能机升级变成了智能手机。那么,到了这个时候,你还买不买?”
“当然买。”
下意识的,陈青青就突口而出,“智能手机比智能机强太多了,还可以打电话,为什么不买。”
“那不就得了。”
张宁打了个响指,再次说道,“我们不会明着对用户说,我们的产品使用期限是1年。但是,我们可以通过这种升级式的方法提醒大家,你需要更换产品了。而这个提醒的时间,我设定的是1年。也就是说,1年时间之内,我们必需对产品进行更新换代,也就是推出升级版本。不,不是一年,我觉得一年的时间还慢了,我们在半年的时间就应该升级一次,而在年末之后则是大升级。”
“原来是这样。”
张宁的解释让陈青青恍然大悟。
“不过,小宁,如何保证用户会购买我们的升级产品呢?毕竟,他之前买过。”
“那就要看你的升级产品创不创新了,如果创新,那么,用户就会购买。而如果没有什么升级,那么,你的产品就有可能失败。”
“被你这么一说,我都感觉未来智能手机市场的竞争将无比的激烈。”
“没错,未来智能手机市场将会空前的激烈,他将改变原来it的格局。不管之前你有多大的市场,如果创新力不够,用户不买帐,也有可能一夜之间消失。当然,哪怕此前你一名不文,谁人也没有听过你。但你的产品足够创新,你的产品能够的吸引人。那么,你也将可以在非常短的时间之内,成为另一尊全球巨头。”
这是后世智能手机为代表的移动互联网时代所具备的魅力。
一切传统的规则,都将在移动互联网之下,冲刷的无影无踪。
……
三天后,国内各大it企业负责人,纷纷或单人,或结伴,来到了企鹅公司。
“马总,没想到,你也来了。”
企鹅公司会客室里,联想公司ceo杨远庆向阿里巴巴的马云打着招呼。
“杨老弟,我怎么就不能来。”
马云眨了眨眼,笑着说道。
“马总,你就别打哈哈了,你们阿里巴巴当年可是与企鹅公司打过一架呢。这一次你过来,你难道不怕企鹅公司的张宁将你凉到一边。”
“哈哈,杨老弟,你太不了解张宁了,如果我担心,我就不来了。”
马云一点也不介意,哪怕杨远庆说起当年他们被企鹅公司打得都不知道怎么反击。
还好,几年过去,虽然阿里巴巴竞争不过企鹅。但是,阿里巴巴也走出了一条b2c的路子,与京东,卓越,当当,这一些公司,在国内电子商务市场站稳了脚跟。
“可不是,杨兄,你说这话就不地道了呀,难道以为我们来这里是与企鹅吵架的吗?”
一边一人听到这边说话,也走了过来,“要说与企鹅公司掐架,还要数我们百度。当年我们百度与企鹅,才算是干的厉害呢。”
说这话的正是百度的李彦宏。时至今日,百度已经不是国内第一号搜索引擎。不过,百度仍是发展良好。虽然他们在搜索引擎这一块不能与企鹅公司竞争,但是,靠着李彦宏的聪明才智,百度仍在国内有一定的市场。
“彦宏说的对,这个杨元庆,没安好心。敢情是他们没与企鹅公司较量过,我真巴不得,哪一天联想也与企鹅公司来个竞争,我看这家伙到时候是什么表情。”
“我也很期待。”
李彦宏与马云一唱一和,直将杨元庆弄得大是尴尬。
“两位老兄,我认错,我认错,我可不敢与企鹅公司竞争。”
联想虽然是国资,但对于企鹅,哪个敢放出狠话,说是能与他们较量。
别说是国内这一些公司,哪怕是国际的巨头的微软,不也在张宁手下败下阵来了吗?
“不过,马云兄,你刚才说企鹅与我们联想竞争,虽然我们没有想过,不过,最近一段时间,企鹅公司还真与我们联想在业务上有不少重合。未来,我想,竞争再所难免。”
说到这里,杨元庆一脸的担忧。
也不知道是为公司的事,还是担心较量不过企鹅。
不过,两人倒是点头。
一边的李彦宏说道,“元庆兄,你说的是智能机。”
“不是。”
杨元庆摇头。
“如果仅仅只是智能机,我们还顶得住。但是,我猜想,企鹅公司应该会进入智能手机领域。我们联想虽然主要的业务是电脑,但手机这一块也比较大。企鹅这一进来,以他们的创新力度,我估计,国内手机市场就要被他们给垄断了。”
“垄断倒不至于。”
一边的马云接过话来。
“如果是几年前的企鹅,特别是企鹅刚刚成立的那几年,企鹅确实可能会垄断。但最近几年来看,企鹅市场风格已经完全转换,他们已不再考虑垄断。虽然,他们的确有垄断的水平。而且,这
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