《重生之跨国巨头》

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重生之跨国巨头- 第199部分


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    红色喜庆,是中国色,叫红米,既好记,又容易跟小米两个字区分,两个名字都包含米字,也算跟小米的母品牌关联起来!”

第四百二十三章 小米的线下之殇() 
方哲一开口,整个会议室里瞬间便安静下来,所有人的目光,都不约而同的汇聚在方哲身上!

    无他,方哲的身份地位,决定了即便他坐在那儿一句话不说,在场的不少高层也会留意他的表情变化,推测方哲对会议议题的观点,原本这种“技术”,应该用在观测雷总身上的,但有方哲在,反而吸引了一小半的注意力。

    现在他一开口,全场包括雷总在内所有人的注意力,都毫不意外地集中到了方哲身上。

    “红米?”

    方哲一开口,便说出了一个陌生的品牌名词,很显然,作为小米首席顾问的方哲,站在了重新建立子品牌这边。

    他一开口,会议室内刚才还反对建立子品牌,主张用细分型号命名的部分高层,便都不再言语,既然方总都发话了,那他们再争论也没什么意义了,方哲在小米的权威和影响力,可见一斑!

    雷总看了看方哲,内心不由浮现出当初小米庆功宴上,方哲说过不再向小米增股的话,若是汇众再增股下去,就算小米哪天姓方,雷总也毫不例外。

    眨眼间,雷总开口道:

    “既然方总也同意建立子品牌,那我觉得这个问题咱们也没必要再争论了,不过对于方总提出的子品牌的名字“红米”,大家有什么看法都说一说!”

    “我觉得方总提的这个名字挺好的,红米,英文名就是redmi,就算将来出海搞国际化,这个品牌名字也能用!”

    “你倒是想的够远的,咱们这才刚在国内迈开脚,你倒想到国外去了,我觉得子品牌名字带个米字可以,但是红米这个名字,很可能会让消费者产生歧义,以为手机颜色是红色的!

    虽然红色很喜庆,是中国色,但是大家应该知道,畅销的手机颜色,主要还是灰白黑三种颜色,红米这个名字,太容易产生误解!”

    “我同意,不如干脆叫大米吧,大米这名字接地气,刚好符合咱们低端品牌手机的形象,咱们有了小米,再多一个大米刚好合适!”

    “大米这名字不行,太俗气,咱们小米品牌定位中端手机,大米定位低端手机的话,更容易让消费者产生混乱和误解!”

    “要不叫微米吧!”

    “叫华米吧!这名字大气!”

    “华米可以做高端品牌,做低端品牌名字有点盖过小米的光芒!”

    。。。。。。

    在起品牌名字这件事上,与会的高管们都表现的积极性很高,无他,能为一个手机品牌命名,实在是一件很有面子的事儿。

    方哲老神在在的看着高管们互相争论,红米这个名字是前世小米既有的品牌,他还真好奇,有没有人能推翻这个名字,为小米低端手机品牌起一个新名词?

    可惜,直到最后雷总叫停了高管们的争论,也没谁能想出一个能说服大多数人的手机品牌名字,反倒是方哲提出来的红米品牌,得到了越来越多高管的支持!

    “行了,针对刚才赞同人数比较多的三个名字,咱们依次举手表决,首先是,同意大米这个名字的,请举手!好,4票!

    同意微米这个名字的,7票!

    最后,同意红米这个名字的,1,3,7。。不用数了,就叫红米吧!”

    红米品牌的确定,也就标志着小米正式确定研发红米品牌的新型号手机,向低端手机市场进军!

    原本大多数高管,甚至雷总和方哲等人都以为这场会议到此也就该结束了,但是就在这时,一位高管的一番话,却又让本次会议,延长了近两个小时!

    “雷总,有件事,我觉得还是非常有必要让大家讨论,那就是关于线下销售和线下渠道的问题!

    我知道咱们小米创立以来的核心发展理念之一就是用互联网模式做手机,用线上网购的方式销售手机,同时,把节约下来的品牌建设,渠道铺货,代理商差价等成本转嫁到手机上去提升手机配置和工艺。

    但我要说的是,如果我们准备向低端手机市场进军的话,线下就是一个不容忽视的销售渠道!”

    说出这番话的人,名叫李尚军,他是小米市场部的主要负责人之一,也是雷总亲自从诺基亚大中华区挖过来的高管,如今诺基亚已经开始走下坡路,诺基亚内部的许多技术骨干和精英人士,也成了各家大公司挖角的重点对象。

    对于李尚军的话,雷总还是相当重视的,即便是现在诺基亚已经有了衰败之势,诺基亚的全球手机销量依然是no。1,这其中,自然离不开李尚军等诺基亚内部销售精英们的功劳。

    线下,倘若小米跟其他手机厂商一样,那小米自然会非常重视线下销售渠道,可小米不是!

    正如李尚军所说,小米之所以能异军突起,之所以能从中华酷联和三星lg等手机厂商嘴里抢下一块块肉来,就是因为小米在用互联网模式做手机,就是因为小米在线上卖手机,把原本给渠道和代理商的大部分成本和利润,都做到了手机内部提升配置,回馈给消费者。

    所以,线下,以雷总的智慧又怎么会不知道线下的重要性,在小米出现之前,95%以上的手机都是通过线下渠道销售到消费者手中的,现在即便有了小米,依然有超过90%的用户在商场,在手机专卖店等各种各样的线下渠道买手机。

    “线下的确很重要,但我们现在怎么可能考虑的了线下,我们现在已经把手机成本压缩到了极致,如果往线下铺货的话,现在1999元的小米手机最少都得卖到以上,那样我们的核心竞争优势,性价比就没了。

    另外,拼渠道,拼营销,拼手段,中华酷联任何一个手机厂商都不比我们差,我们做线下,有点儿找虐的意思!”

    “我们小米能在不到两年的时间里做出今天的成绩,靠的就是互联网模式下的,快准狠轻,倘若大面积往线下铺货的话,必然会让现在的业务量增加好几倍不止,这样就违背了我们小米的初衷,我认为我们现在还不应该考虑线下!”

    “性价比是小米的核心竞争力和初衷,倘若再回归传统线下渠道的老路,那小米的竞争力在哪儿,相比于其他手机厂商的优势又在哪儿?”

    李尚军的建议,让高管们再次陷入了争论之中!

    十多分钟后,看着越争越热烈,越争越糊涂的高管们,被吵得焦头烂额的雷总,终于把求救的目光转向一旁正在淡定喝茶的方哲:

    “方总,你,要不要说两句?”

第四百二十四章 智能手机浪潮() 
雷总一开口,刚才还吵吵闹闹的会议室里瞬间变得鸦雀无声,所有人的目光都再次汇聚到方哲身上。

    前世,小米在创办后经过几年的高展,曾陷入持续近2年的低谷期,那段时期,小米手机销量大幅度下滑,无论是学习小米互联网模式的华为荣耀,还是靠线下和明星代言等营销战略如日中天的vivo和oppo,在销量和风头上都盖过了小米。

    外界也因此对小米产生质疑,认为小米的辉煌一去不复返,小米正在走下坡路,而不管是雷总等小米内部高层自我检讨,还是业界同行们的分析判断,都认为小米手机销量大幅度下滑,小米走向衰败的主要原因就是因为忽视了线下渠道。

    当然,忽视了线下渠道只是表层的原因,往更深处追究,则是国内电商用户在经过几年的高展后增放缓,人口红利逐渐消失,而小米经过几年的高展,愿意通过线上渠道购买小米手机的用户基本已经消耗了七七八八,小米的潜在购机用户,只能瞄准线下消费者和换机用户。

    好在,雷总等小米高层“亡羊补牢”的不算晚,学习同样因为电商增放缓,瞄准线下打出“新零售”旗号的阿里巴巴,到处大开新零售模式的小米之家,再加上小米在海外印度等市场高歌猛进,异军突起,这才让小米止住颓势,重返巅峰!

    在方哲看来,小米之所以会在头几年忽视线下,主要原因还是因为刚才高管们提到的问题,展线下,跟小米用互联网模式做手机的初衷,跟小米的核心竞争力性价比之间,有着不可调和的矛盾!

    原本,方哲打算等过段时间,抽空找雷总在私下里聊聊,给他提个醒让他重视线下,但是现在,既然李尚军在会上把这事儿提出来了,雷总又亲自开口请求,方哲也就不打算再藏着掖着了。

    在众人的目光注视下,方哲缓缓说道:

    “在讨论我们小米现在要不要做线下之前,我先问大家几个问题!

    第一个,大家认为,按照我们小米现在只在线上卖手机的渠道销售方式,小米手机销量的天花板,是由什么决定的?”

    听到方哲的提问,与会的高管们互相交头接耳讨论了片刻,最后得出了一个大致的结论:“按照现在的渠道销售模式,小米手机销量的天花板,是由愿意在网上购买小米手机的用户数量决定的,换句话说,也就是由更大一层的电商用户数量决定的!”

    “好,第二个问题,当我们小米在线上的销量遇到天花板的时候,小米潜在的购机用户又该从哪里找?”

    “线下!”

    “海外!”

    “换机用户!”

    高管们给出了三个不同的答案,方哲听罢点点头,说道:

    “线下我们先不说,如果进军海外市场,我们该用什么渠道销售手机,难道同样跟现在一样用线上销售模式?

    就算可以,那等海外线上用户红利也消耗殆尽呢?还有换机用户,按照智能手机平均每两年一部手机的换机率,我们小米基本不可能再保持快增长。

    所以,无论如何,我们都不可能绕开线下渠道!”

    与会的高管们算是听出来了,很明显,作为席顾问的方哲,支持李尚军的看法,不过即便如此,依然有不少高管很有话说。

    “方总,我觉得您举得例子有点太极端了,我想在座的大多数同僚的看法应该跟我一样,那就是我们小米会进军线下,但不应该是现在,而应该最少是一到两年,甚至两到三年以后!”一位高管的言,得到了大多数高管的点头认同。

    方哲笑了笑,看向他,这位高管不是别人,正是小米的创业元老之一,负责miui业务的洪峰,方哲问道:

    “洪总,还有大多数在做的高管们,我想问问大家,为什么会觉得两到三年后小米才应该进军线下?”

    对于方哲的问题,洪峰不假思索的再次当了代表,说道:

    “我认为,现在我们小米用互联模式做手机的方式才刚刚起步,线上销售渠道才刚刚打开,整个公司的业务展也非常迅,我们不应该冒然进军线下渠道,这不但会让我们的业务和资金链承受巨大的压力,也会严重冲击我们以性价比为基础的核心竞争力!”

    “对,我们现在已经打算进军低端手机市场,等于要新开一条甚至多条产品研线,如果再同时进军线下的话,从工作压力到资金上,都很容易出现问题!”

    会议室内的高管们,都对洪峰的理由点头表达了认同,甚至于就连坐在主位的雷总,也认可的点了点头。

    方哲心下了然的笑了笑,所以啊所以,前世雷总说小米犯过最大的错误就是忽视了线下,这应该不是忽视,而是迫不得已!

    “两个问题,咱们先说第二个,进军线下会严重冲击小米以性价比为基础的核心竞

    。

    

第四百二十五章 线下比线上贵() 
方哲一番话,可谓是振聋发聩!

    在座的所有高管都意识到,的确,现在是小米发力线下的最好时机,倘若错过现在智能手机浪潮席卷全球,诺基亚等老牌手机厂商溃败,各大手机厂商诸侯混战抢市场的大好时机,再过两三年,可能比现在还要难做!

    再接下来,方哲提到的一个关键点,让所有的高管们都认识到,似乎小米现在不做线下,都不行了,那就是,售后!

    不管小米在线上卖的多好,线下都必须开设足够数量的售后维修店,因为这直接关乎到小米的品牌口碑和服务质量,不管小米手机做的再好,性价比再高,倘若手机售后跟不上的话,那必然要被消费者诟病,甭想着再有回头客买小米的产品。

    所以,从去年小米正式发售以来,小米在线下开设售后维修店,开设线下体验店的声音在小米高层中越来越大。。。

    因为不管是从物流成本还是用户体验以及业务管理等多方面讲,小米都不可能让需要售后和维修服务的用户把手机再统统邮寄给官方,所以开设线下售后维修店是志在必行的事。

    既然如此,那整合体验和销售,售后服务和维修为一体的小米授权店或者直营店,似乎就成了一件非常值得考虑的事!

    不过,高管们对于小米进军线下,该如何掌握好线上性价比的核心竞争力与线下渠道成本增加之间的分寸,仍然感觉有些摸不着头绪,还是洪峰,依然代表大家说了话:

    “方总,您就别卖关子了,既然您非常支持小米现在进军线下,想必您应该对这方面该怎么做早有想法,您不妨说出来让我们大家听听,也好心里有个底。

    尤其现在做线下,很可能动摇我们线上的核心竞争力性价比的根基,所以我们想听听您说的这个尺度,该如何掌握?”

    听洪峰这么问,方哲扭头看了眼雷总,轻笑着说道:

    “哪有什么想好不想好的问题,我要早有想法,肯定先跟雷总通气商量了。

    不过既然说到这儿了,我也简单的说几点:第一。我们小米现在的核心竞争力之一就是线上销售省下来的渠道等成本转化的性价比,所以这点无论如何都不能轻易改变,但是,可以调整!

    在商言商,如果考90分能做到第一名,那我们就没必要非得做00分,这样既不会把我们自己逼得太死,让我们的产品始终有上升空间,也可以降低一部分成本,降低与线下销售的价
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