那就说两句,冯一平点点头。
“安静,大家安静,”默巴克朝四周挥手示意,“欢迎冯给我们讲两句,”
“刚出电梯的时候,我差点被大家吓回去,”冯一平站在中央空出来的一块地方说,“因为在楼下受到的惊吓就已经够了,”
“我也没想到,短短的不到十分钟,就受到了两次热情的欢迎,让我真有些明星的感觉,”
大家笑。
“但是,不得不说,这感觉真不错,”
“楼下那些应聘人员的热情欢迎,让我感觉不那么忐忑,至少现在还是有这么多人看好我们公司,”
“在场各位的欢迎我觉得其实不是欢迎,而是对我的肯定,老实说,这样的肯定对我很重要,也弥足珍贵,”
“收购硬币之星之后,我真的有些忐忑,我担心会让大家失望,现在来看,我至少是及格的,对吧,”
“绝对是优秀的!”好些人喊。(
“谢谢,谢谢大家的肯定,能有目前这样的成绩,首先要感谢大家的辛勤工作……,”
…………
郑佳怡应该是在场的所有人中,最超然的一个,她举目四顾,看到的所有人,都是发自内心的尊敬、崇拜冯一平。
至少比妈妈的那些下属对她的尊敬和崇拜要真诚。
“说实话,只是看数字,只是看到9月份,我们硬币之星的交易,从7月份的不到120万次,迅速上升到了170万次,10月份,更是接近250万次,我是真的想象不到大家会这么欣喜,会这么高兴,现在我体会到了,”
“但是,让我们把这些成绩放到一边吧,从明年开始,我们硬币之星平均每年进行的交易,都将保持在3000万次以上,”
“我们硬币之星,也不会只局限在美国,只局限在北美,我们将加大在海外推广力度,”
“我们已经跟很多知名商家在试行硬币换卡的计划,接下来,我们希望能和全世界所有优秀的商家合作,”
“在硬币兑换之外,我们已经开展了dvd租赁的业务,同样,接下来,我们将会拓展到更多的适合我们经营的领域,”
冯一平不断的用拳头撞上自己的巴掌,“从今而后,人们将会在越来越多的公共场合见到我们的机器,将在越来越多的方面接受我们的服务,”
“我一定会努力把硬币之星,从一个辉煌,带领向另一个辉煌,大家愿意和我一起努力吗?”
“愿意!”很多人异口同声的说,回声嘹亮。
第二百六十五章 托付()
“嘭嘭”的声音,一声接一声,那是香槟开启的声音,冯一平看着那推进来的几辆小车,笑着问默巴克,“我好像记得,我们是一家很严谨的公司?”
“对,我们这同样是很严谨的在表达我们的欢乐,”默巴克递给他满满的一杯,顺道还示意了一下。
冯一平忍不住想,不严谨的方式会是怎么样的呢,还请些小丑,外加一票脱衣舞女郎吗?嗯,好像也不是不可以的说。
“都拿到酒了吗?”冯一平从善如流的举起香槟杯,“那么,干杯!”
“干杯!”碰杯声响成一片,欢声笑语不绝于耳,这个原本平淡无奇的日子,现在变得有些像圣诞夜一样。
不过,这热闹去得也快,酒杯一放下,马上又回复了原本严谨的公司模式。
冯一平坐在会议室里,一个接一个的问问题,“三个月的试行期过去,对客户们的销售提升大不大?平均幅度在多少?客户满意度如何?有多少决定继续深入合作?有多少觉得可有可无?……,”
跟普通员工在一起,可以谈成绩,但跟这些高管们在一起,就要实打实的找问题,具体工作如何开展,他完全托付给默巴克,但是大方向,他还是要掌握。
“这是过去的三个月中,所有合作客户的消费券兑换情况,”默巴克对着投影讲,“从中可以看出,像星巴克、麦当劳、7…11、cvscaremark、希尔斯这样全国连锁的客户,兑换量最大,”
从这项数据上来看,星巴克是最大的赢家。
“但是,从对销售提升的情况来看,销售提升幅度最大的,并不是消费券兑换最多的,”默巴克换了一张表,“最高的商家是这一家,这是德州本地的一家连锁餐厅,主营炸鸡的咔贝乐(ppero),和我们合作推出消费券以后,凭券去餐厅消费顾客,对他们近期的销售拉动,达到8%,接近两成,”
“星巴克在那三个市的试点,同比提高幅度有多少?”冯一平问。
“还是西雅图拉升最大,超过10个点,旧金山接近10%,拉斯维加斯只接近8%,”
这个数字可不太好看,和最高的一比,接近腰斩。
“不过,星巴克公司上下都很满意,冯,你也必须关注另一组数字,就是星巴克在这三个城市,本来的销售基数就很大,”默巴克说。
“你说的对,我们要看销售额,”道理很简单,100万的20%,论金额,还没有1000万的10%高。
“只是,从兑换的数据来看,比如星巴克,感觉对他销售的拉动,平均应该至少在15个点左右,怎么现在这么低?”
“我们也分析了其中的原因,主要是因为,我们发现,有很多客户,把自己所有的硬币,一次性的全部兑换成某家商户的消费券,比如,我们经常性要补货的,就是星巴克的消费券,但是,这大量的消费券,短期内怎么也用不完,”
“理解,”对喜欢简单的美国人来说,星巴克这样的消费券确实最受欢迎。
因为它的消费券,适用于店内所有的饮品,但对于希尔斯、7…11这样的合作商家来说,他们提供的消费券,可能只是针对某一商品大类,或者是对消费券的使用频次和时间有要求。
这个也很简单,星巴克的咖啡,毛利差别不会太大,但对百货商场来说,不同品类的商品,毛利相差可能会很大。
“但是我想,霍华德(星巴克董事长兼ceo)应该还是要感谢我们,对不对?如果我家里有厚厚的一大摞他家的消费券,原本一天只喝三倍咖啡,现在说不定一天会喝六杯,”冯一平笑着说,“他致电感谢你了吗?”
“霍华德、德鲁克都给我打过电话,”默巴克说,“都催着我去签正式的合作协议,希望尽快在全国范围内铺开,”
“你没有留意到吗?”他指着桌上的那些咖啡杯说,“这些天公司的咖啡,都是星巴克主动送上门来,当然,是免费的,”
“就咖啡,没糕点?”本山大叔可是要了手表还要自行车的,得跟他学习。
大家一愣,那啥,是不是太贪了点?
“开玩笑,呵呵,那我想我们肯定能拿到一个理想的折扣,”冯一平说。
“刚好冯你也在,要不你一起去,我们就以亚马逊的92折为标杆?”
亚马逊的92折,真是帮了大忙,大家在跟其它客户商谈的时候,总是把这个拿来做对比。
“也要求92折,但我就不去了,关于星巴克,我没那么多主意出,”
亚马逊的92折,是他用一个个非常有促进作用的意见换来的,但是冯一平对咖啡连锁店的理解,可不像电子商务一样多。
“也是,一个主意一个点太廉价,但是折扣太大,他们也难以对董事会交代,”默巴克这话是在朝冯一平脸上贴金。
想不到这个相貌堂堂的家伙也会说这样好听的话。
“好了,针对过去这三个月的运营,公司有什么意见?”
“首先,既然硬币换卡计划这么受欢迎,那么我们接下来,也应该挑选最适合我们的客户,”
计划刚开始推行的时候,大家自然是希望签下越多的客户越好,有点捡进篮里都是菜的意思。
但是,一方面,兑换机的容量毕竟是有限的,另一方面,选择太多,效果并不一定会好,是有必要剔除一部分商家。
“其次,我们优先选择跟那些提供通用消费券的商家合作,”
这个也在理。
“我们兑换机上提供的消费券,我想主要就分为两类,一类是全国通用的,一类是当地的企业,……,”
…………
“redbo的运作,顺畅吗?特别是麦当劳的配合方面,存不存在消极推诿的情况?”冯一平环顾了一下自己的办公室,“这里我难得用上一次,现在空间这么紧张,干脆改变用途吧,”
“那肯定不行,”默巴克帮着拉开窗帘,静谧的华盛顿湖和远处的雪山,马上映入眼帘,“还没紧张到那个地步,再说,现在招聘的员工里,有很多将来要外派,”
“至于和麦当劳的合作,总体来说,非常不错,当然,问题也不是没有,主要是在一些工作的衔接上,不过,这都是因为我们两方还不太熟悉,还在磨合期,我相信,之后大家的配合会越来越默契,”
作为redbo的负责人,默巴克的这个态度,自然很好,“你能这么想最好,总之,如果有需要我跟麦当劳沟通的,随时跟我说,”
“佳怡,进来,”冯一平对着在外面好奇的打量着的郑佳怡说,“老默,她爸妈把他托付给了我,现在,我把她托付给你,在硬币之星,在西雅图的这一段时间里,要麻烦你帮我照顾好她,”
“什么托付?还有什么照顾?”郑佳怡不太领情,“总裁,我不用你照顾,”
“你别想的太美,我是让老默照顾你的生活和安全,让你不至于总饿肚子,或者被人骗到北极去,至于工作,老默,一定要以最严格的标准要求她,”
美国吧,说安全也安全,但是,凡事都有例外,郑佳怡要是出点什么事,他真不好跟方厅长和郑博赡交代,所以这事必须郑重的跟默巴克说一次。
我有那么笨吗,会饿肚子?我有那么傻吗,会被人骗?郑佳怡狠狠的瞪了他一眼,你是老板,现在我忍!
“没问题,郑,你的住宿问题,我已经安排妥当,不论是工作还是休息时间,有任何问题,欢迎你随时给我打电话,同时,我相信你一定会很快胜任你的工作,”
“谢谢你默巴克先生,还有,请叫我杰西卡,”她是一来就给自己取了个英文名。
这时有人在敲门,默巴克回头一看,“哦,来了,杰西卡,这是你的室友,艾米莉亚,”
“你好杰西卡,欢迎你,请叫我米莉,”米莉是她的昵称。
“你好米莉,”郑佳怡挺高兴,没想到室友是个华裔。
“嗨,冯,又见面了,”艾米莉亚笑眯眯的对冯一平说。(未完待续。)
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第二百六十六章 差距()
♂,
冯一平并不惊讶在这里见到艾米莉亚,他知道艾米莉亚和其它的几位熟悉并购的员工,现在被派来协助默巴克处理和麦当劳合作的事宜。
当然,他们同时也肩负着深入了解硬币之星的职责。
硬币之星,同样加入嘉盛才不到一个季度,除了董事会,其它的高层架构目前还没有什么改变,当然冯一平非常相信默巴克,也和他非常投缘,从现在的结果看,他们俩的配合非常默契,效果也非常好。
但是,必要的改变肯定还是要有,比如,加入一位副总裁,或者是调整几位关键职位的高管之类的。
这样虽然客观上确实达到了制衡的目的,但这么做真不是说对默巴克和现管理层制衡什么的,这只是例行的做法,工作就是工作,默巴克他们能理解,也应该理解。
“你好艾米莉亚,工作顺利吗?”冯一平泰然自若的笑着跟她打招呼。
他让自己尽量不去想跟麦当劳谈判时,在芝加哥的那一个夜晚。
“非常顺利,默巴克是一位好老板,”
“谢谢你米莉,你也是一位非常出色的好员工,”默巴克说。
这本来是很正常的对话,很常见的寒暄,但是,看着走进来的这个身材火爆,看上去性格也挺火爆的美女,郑佳怡总觉哪里有些不对。
她看了看默巴克,发现这位老板的目光有些游离,这会总是避开冯一平和艾米莉亚,再一看,艾米莉亚已经走到冯一平办公桌旁,也不好好站着,手撑在桌子上,弯着腰跟他说话。
本来她还以为这是在海外长大的女孩子的热情,不过再细看看,好像有些不对?
艾米莉亚那衣服和姿势,还有冯一平脸上那淡淡的不自然和不自觉的朝后倾的姿势,怎么看上去是一个在进攻,一个在躲呢?
他们之前还认识,难道?
“冯,你这次会在西雅图呆几天?我刚收到康明斯的邮件,说硅谷有一项工作需要我参与,我们能不能一起回硅谷?”
“我知道那项工作,是非常需要你这样的专业人员,不过很抱歉,我们已经定好了行程,西雅图之后,要去温哥华,”
“哦,”艾米莉亚看起来有些失望,而且她完全没有掩饰自己的失望,“那么,晚上是不是要犒劳我们这些辛苦的员工一次?”
“是应该的,不过今天晚上真不行,今晚我已经有了安排,主要是陪我家人吃饭,先记着,以后机会多的是,”
“那明天呢?”艾米莉亚锲而不舍的问。
“明天,……,”
没等冯一平推脱,郑佳怡拍了艾米莉亚一下,“米莉,我的行李还在公司楼下,你能不能先带我回公寓一趟?”
默巴克终于插话了,“艾米莉亚,麻烦你先带杰西卡回公寓,”他看了看手表,“今天就不用来上班,带杰西卡熟悉公寓周围的环境,”
郑佳怡非常自来熟的挽着艾米莉亚朝外走,“米莉,你头发哪里做的?真漂亮!能带我去吗?”
“公寓周围的市场和你觉得不错的餐厅,你能带我转转吗?我方向感很差的,还有,听说这边好喝的咖啡有很多,你有没有什么好推荐的?……,”
身材明明比她高大的艾米莉亚,竟然生生的被她拉出了办公室。
冯一平忍不住盯着她们的背影看了一会,话说,郑佳怡什么时候在不熟的人面前会这么热情?难不成到美国后,她
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