夜归来- 第59部分

　　　　李欣然这话一出惊得白夜立刻下意识地捂住了手机，可已经被旁边耳尖的冷旭听了个正着。事发突然，白夜窘得不知道说什么好，惊怯抬头看向冷旭。

　　　　见冷旭沉着脸皱眉不语，白夜更加惊慌，想要圆场，“她，她……”

　　　　电话里的李欣然却不明所以，还以为白夜在跟她说话，很自然地接过了话头，“他是不是没谈过恋爱，他不谈不要紧，耽误了你怎么办？他能负得了责吗？”

　　　　这时，冷旭却绷不住笑了出来，俯身靠近白夜手里的手机，故作冷声说道：“我能负责。”

　　　　李欣然这才知道原来正主儿就在旁边，一时呆住了，半天没了动静。

　　　　白夜也呆住了，冷旭又抬手指了指她的手机，半真半假地吓唬道：“让她给我等着。”撂下了这一句话，开门就走，白夜连忙追寻看去，冷旭却快速回头戏谑一笑，大步离开。

　　　　见冷旭没有生气，白夜终于放了心，她叹了口气，重新拿起手机，“好了，他走了。”

　　　　李欣然那边却很是兴奋，“哇，他怎么会在旁边？你们俩怎么在一起？他还说他能负责，老实交代，是不是你们有情况了？”

　　　　“真不是，没有的事。”白夜连忙否定，正色说道，“你可别瞎猜，他刚才是故意那么说的。”

　　　　“哦，那他不会生气吧？会不会怪罪你？”李欣然有些担心。

　　　　“应该不会，不用担心。”白夜宽慰道，“不过今天咱们见不成了，我估计要做到很晚。”

　　　　“没事，下次再说。你也别太辛苦了，记得吃饭哦。”李欣然叮嘱了几句就挂了电话。

　　　　白夜继续埋头工作，等到忙完已经将近夜里十点了，把做好的文件转发给了冷旭，刚要下班，冷旭发来了微信，“辛苦了。有你真好，踏实安心。”

　　　　这话说得有些深，白夜一时不知道该如何回复才好，不回复也不太合适，想了片刻，回复道，“本份之内”又后缀了一个微笑的表情。

　　　　一宿无话。第二天上班，冷旭叫来白夜吩咐道：“把手头的工作收拾一下，订机票，明天随我出差。”

　　　　白夜有些惊讶，出差去跟厂家接触的业务一向都是由冷旭独自完成，并不需要助理跟着去，因为文件整理和准备都是先期做好的。

　　　　冷旭解释道：“文件的整理只是理论分析，而下厂勘探和谈判才是真枪实战。我这次带你下厂就是要培训你，以后会把一些业务分给你去做，我也可以省些力气。”

　　　　虽然冷旭轻描淡写，但白夜却知道这件事所代表的份量有多大。

　　　　俗话说教会徒弟饿死师傅，特别是这种核心的技巧和经验的传授，有些东西如果没有人领路和点拨，靠自己摸索很难弄的明白。有很多人在这个行业里干了很多年，却最终止步于打下手干杂活，无法独自担当重任，因为他们根本得不到行业精英的指导和锻炼的机会。

　　　　冷旭是这个行业里做业务的顶尖高手，特别擅长挑选客户和洽谈生意。业内对他的评价是，在他手里没有不挣钱的买卖，也没有搞不定的客户。虽然在公司里位高权重，拿的是超百万的年薪，但外面不知道有多少猎头公司都想要挖他。

　　　　所以白夜知道冷旭给她的这个学习机会有多宝贵，一般人是绝不会把自己的看家本领教给下属的，因为都在同一个行业里，很可能会被取而代之。

　　　　第二天下午，冷旭带着白夜到达了出差地。冷旭没有急于去往客户厂家，而是在晚餐的饭桌上，把自己的生意经对白夜倾囊相授。

　　　　“首先你要记住，谈判的最重要的原则就是给自己留下余地的同时也要给对方留下余地，否则你就谈无可谈。”

　　　　“不要一味地去压低对方的价格，对方即使表面答应，但一定会在后面执行的环节上偷工减料，把丢失的利益变本加厉地找补回来。这样就会导致效果大打折扣，会令我们得不偿失。”

　　　　“钱不是一次挣来的，而是要靠长期合作，互惠互利。我们不仅自己要执行这个理念，更要给客户灌输这个理论。”

　　　　“不要起贪念，没有纯粹的好事，有利必有弊，要学会权衡利弊，综合考评，各取所需。”

　　　　“好的东西一定的贵的，不要相信物美价廉，要分析价廉的原因，是硬件上的还是软件上的，是能克服的还是不能克服的。比如说上次那个针织厂，之所以给的价格低，有两方面原因，一是技术和经验上的不足，二是客户资源上的短缺。”

　　　　“谈生意谈的不仅是生意，还有人情。跟客户交流接触，深入了解这个客户的脾气秉性和人品非常有必要。吝啬的客户无可厚非，但人品不好，没有底线的客户最好不要合作，他能坑别人就一定能坑你。”

　　　　见白夜在急急地做着笔记，冷旭停顿了下来，“对，记下来，反复去看，多去想多领悟，把这些强化成自己的理念。”

　　　　等白夜抬起头来，示意已经写完了，冷旭这才接着说道：“后面这些更重要，你好好听着……”

第一百三十四章　言传身教（）　
冷旭毫不藏私，接着教授，一气呵成。

　　　　“面对客户要不卑不亢，不管是面对上游客户还是下游客户，都是平等的，不要奴颜卑骨也不要趾高气昂。做生意是需要双方配合的事情，大家都是为了求财求利，勉强不得，对盘就做，不行就找别家，要懂得用利害关系去制衡。”

　　　　“一定要细心，无论跟客户的关系再好再融洽，做合同都一定要严谨，再严谨。”

　　　　“要把握事态的节奏，该快的时候一定要果断，速战速决；但可以慢的时候，一定不要冒进，每一件事都有它必然的过程。要学会快，更要接受慢。”

　　　　“最后，最重要的一点，要把客户资源当成你自己的私有财产去维护，要让客户对你本人的能力生出信赖感，无论将来你走到哪个公司，他们都会愿意追随你，这样你才能立于不败之地……”

　　　　冷旭说的这些令白夜耳目一新，心悦诚服。她原本以为生意经就是如何使用手段打败对方，想方设法为己方争取更多的利益。没想到冷旭的理念却很出乎意料，没有什么虚晃的花招和刁钻的手段，自始至终透着踏实沉稳和豁达正气。

　　　　学好了理论，下一步就是用理论结合实践。第二天一早，冷旭就带着白夜去了工厂，这次出差他们要拜访事先筛选出来的三家面料工厂，龙华、卡恩思和佳艺。

　　　　此刻他们来的是龙华工厂，这是一家开了二十年的老工厂，厂房老旧，连门卫人员都是个老大爷，这老大爷七老八十，耳背眼花，白夜跟他说了半天，他也不甚明白，只打电话叫出了一个胖胖的中年女人，说是厂里的会计。

　　　　白夜上前跟会计说，昨天已经跟老板预约好了今天来谈订单，会计却说不知情，说老板刚出去了，也没交代什么话，给老板打电话，也没打通。

　　　　冷旭留下名牌出言告辞，那个女会计也不作挽留，任由两人离去。

　　　　离开了龙华，两人又顺路来到了卡恩思。卡恩思厂房崭新，窗明几净，门卫是两个健壮的小伙子，制服笔挺，彬彬有礼。先给两人做了登记，又打电话通知了办公室，得到许可后，一个小伙子引着两人进了待客室。

　　　　坐了片刻，负责这批订单的刘主任匆匆走了进来，寒暄过后，在对面坐下，开始谈业务。不一会儿，一个身穿工作服的年轻女孩敲门进来，给三人送上了咖啡和果盘。

　　　　刘主任对冷旭提出的问题对答如流，并且还把每个问题对应的相关文件都找了出来加以辅证。又说了说工厂现在已经通过了哪几项高端的质量体系认证和技术水平如何先进等等

　　　　了解得差不多了，冷旭又提出想去车间看一下设备状况，刘主任有些为难，“这个我做不了主，需要请示一下老板，二位稍等。”说着就起身去了办公室。

　　　　白夜拿起手机把刚才的那些文件逐一都拍了下来，冷旭笑问，“拍这些干什么，我们又用不上。”

　　　　“我觉得他们这些表格里统计分析的所用的方式很不错，很能突出问题，我想记下来借鉴一下思路。”白夜答道。

　　　　冷旭点了点头，“你很敏锐也很有心。”

　　　　过了大约二十分钟，刘主任才回来，“实在是不好意思，我们老板刚才一直在打电话，我不好进去请示，让二位久等了。我这就陪你们去车间转一转。”

　　　　刚进车间，一个带眼镜的高瘦男人就迎上来问好，刘主任连忙给冷旭介绍，“这是我们设备部的沈主任，由他来给我们介绍讲解。”

　　　　沈主任带着三人一路看一路解说，对每一台机器都如数家珍。偌大的车间，机器井然排列着，每一台机器的一侧都贴着操作者的照片，还挂着一个文件夹，里面详细记载着这台机器的生平介绍，使用说明，修理情况以及每天的产量。

　　　　工人们都穿着统一的工作服紧张有序地干着自己的工作，并没有人抬头看热闹。

　　　　车间里非常整洁，地面上、机器上、台面上都擦得很干净。

　　　　如果说“买猪看圈”，那这个工厂除了报价有些高，别的方面都可以堪称完美了。

　　　　参观完毕，临近晌午，冷旭和白夜谢绝了刘主任的客套留饭，离开卡恩思。刚准备找个饭馆随便吃点，佳艺的齐老板给冷旭来了电话，“冷理事，我出来办事正好经过你住的酒店，您看看能不能赏脸中午咱们一起吃个饭？吃了饭下午直接去我厂里看看。”

　　　　齐老板说得这样客气，冷旭回的也客气，“谢谢齐老板盛情，可我现在不在酒店，我在外面。”

　　　　“没关系没关系，您在微信上给我发一下位置，我这就过来接您。”齐老板十分热情。

　　　　冷旭婉拒，“不用麻烦了，我这里离酒店挺远，咱们下午见吧。”

　　　　齐老板连忙请求，“不瞒你说冷理事，我其实是特意过来请你吃饭的，一点也不麻烦，您就给我这个机会吧，我马上就到。”

　　　　话说到这个份儿上，冷旭也不好再拒绝，只好发了位置给他。

　　　　刚过了十分钟，齐老板的车就飞奔而至，接上冷旭和白夜就去了一家豪华饭店，席间珍馐美味自不必说，由于下午还要谈公事，冷旭说不喝酒，齐老板言听计从。

　　　　饭后一起去了工厂，跟卡恩思的厂容厂貌相比，齐老板的佳艺工厂只能算是马马虎虎，厂房也小了一些，但也能看得过去。

　　　　齐老板把冷旭和白夜径直引进了自己的办公室里，亲手泡了好茶招待。

　　　　聊了几句闲话，就开始谈订单。齐老板待客热情，工作也不含糊，各种资料准备得甚是齐整，有几个他自己说不明白的问题，就当场叫来工厂会计作答，原来工厂办公室里只有他和会计、出纳三个人，很多事情都是齐老板亲力亲为，而会计和出纳也是身兼多职，业务上的事也要负责。

　　　　谈完了业务上的事，齐老板又主动说要领冷旭和白夜去车间里看看。

　　　　车间里虽然不像卡恩思那么严整气派，但机器设备也不少，冷旭仔细看了看机器，还不错，都是近三年的先进机型，又看了看布料样品，也比较满意。

　　　　齐老板在一旁笑道，“冷理事，我老齐不是跟你吹牛，别看我这厂子不起眼，生产的布料那可绝对靠得住……”

第一百三十五章　深谋远虑（）　
冷旭点了点头，“只是报价还有待斟酌。”见齐老板面有难色，又说道：“如果我想跟你做这一锤子的买卖，我就不争价格了。关键是你要是能价格合适，又能保证质量，我就有想法回去说服董事会把今年秋冬季的羽绒胆布订单都指定给你家做。”

　　　　齐老板一听这话，立刻两眼放光，“好的，好的，冷理事你这么抬举我，我怎么会不好好做，我这就重新核算价格，一定给你一个满意的报价。”

　　　　“好，我等你消息。”冷旭爽快笑道，说完就要告辞，齐老板苦苦挽留一起吃晚饭，冷旭婉言谢绝，只说还有别的事要去处理，齐老板只好派车把二人送回酒店取了行李，又送到了机场。

　　　　冷旭和白夜要连夜飞往另一个城市，去考察那里的三家加工厂，准备投放订单。

　　　　在机场候机的时候，白夜忍不住问冷旭为什么中意资质一般的佳艺却不考虑卡恩思，也没跟卡恩思争取更低的价格。

　　　　冷旭想了想，故作正经地说道：“因为佳艺的老板主动请我吃饭了，所以你以后要是想求我什么事儿，就先请我吃个饭吧。”

　　　　没想到平时一板一眼的冷旭竟然也有这么皮的时候，白夜不禁笑了起来。

　　　　开过了玩笑言归正传，冷旭正色问白夜，“你对今天我们访问的三家工厂都有什么样的感觉？”

　　　　白夜想了想答道：“如果用线形图来表示，龙华是正在下滑，而卡恩思已到顶点，而佳艺正在上行。”

　　　　“这个定位是对的，但还太单薄，不足以做出判断。”冷旭接着说道，“很多时候，我们不能以排列名次，择优录取来作为评判的标准，我们要做的是从众多选择中根据我们的需要找出最适合的那一个，而不是最优秀的那一个。”

　　　　白夜有些懵，“最优秀的不就是最适合的吗？”

　　　　“很多时候都不是。你要看你的侧重点是什么。”冷旭沉吟了一下，“打个比方说吧，我们要采购很多鸡蛋，而今天的三家工厂对我印象就是，龙华是漫山散养，毫无上进心；卡恩思是高科技的养鸡场，什么都是自动化；而佳艺是普通养鸡场。龙华无法保证产量，而卡恩思和佳艺都能保证产量。鸡蛋是同样的鸡蛋，只不过卡恩思卖的是包装精美的品牌鸡蛋，而佳艺卖的是散装鸡蛋。因为卡恩思的管理成本远远大于佳艺，所以他必须走精品路线，价格根本低不下来。”

　　　　冷旭这一比方，白夜心里豁然开朗了起来，她接着说道：“而我们采购的面料只是为了用作在衣服里面包裹羽绒的胆布，没人会在意胆布是不是来自名牌厂家，只要这批布料的质量没问题就好。佳艺也可以做到这一点，而且价格会比卡恩思低很多。”

　　　　“