我是商界真龙- 第59部分

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第八十五章　向独一无二的狮鹫致敬！（）　
“不，非常有必要，不这样做不足以表达我对你的谢意。”马立群斩钉截铁的说道。

　　　　他站立了起来，走向自己办公室的窗户，然后又走回座位。在这个过程中，他走路有些一瘸一拐，感觉有点微跛。

　　　　马立群指着自己的右腿，说道：“我的右腿受过伤，后来虽然治疗了，但还是有些后遗症，行走起来并不便利。”他咬牙切齿：“你知道吗，曾经打断我的腿的人，就是鬣狗。”

　　　　“鬣狗？你和他有什么恩怨？他怎么会下此毒手？”严文龙惊奇的问道。

　　　　“多年前，我还没有创办方达公司，在路边摆摊。那个时候，鬣狗还是个小混混，没有后来的地位，但他依然下手很重。有一次，因为我交不出保护费，被他带人打断了腿，大腿三处骨折。虽然后来送医院进行固定，但还是没能恢复原状。”

　　　　严文龙说道：“这次我替你报了仇了。鬣狗已经重伤，他的脊柱被我打断了，就算好过来，也是个残疾，今后不能再作恶了。”

　　　　马立群用力鼓掌：“痛快！痛快！这种人就该让他受苦他感受到失去行动能力的痛苦，才能制止他的暴力行为，才能让他反省自己。”

　　　　他说道：“在你之前，我曾经花钱，想要找人去教训鬣狗，为我自己复仇。但这个家伙有段时间长期失踪，后来也就不了了之。再后来，我越来越忙，加上对买凶伤人这件事越来越抵触，也就放弃了。但我心里的仇恨并没有消除。”

　　　　“这次鬣狗再次气势汹汹的现身太港市，准备大杀四方，杨威立命，却没想到，第一次出手伤人，就被你来了个团灭，被你打趴下，我听到这个消息后，心里觉得无比痛快，开酒庆祝。”

　　　　“你帮我报了仇，我本来想要给你加薪升职，但现在已经无法表达我的谢意。只能想着将来在投资利邦方面，用我的资金助你一臂之力，你就不要推辞了。”

　　　　五分钟后，严文龙带着笑意离开了马立群的办公室。马立群提出，要给严文龙办一个欢送会，搞一个欢送仪式，被他婉言谢绝了。一方面，他不想太高调，另一方面，他也觉得自己当不起这样的荣誉。

　　　　严文龙穿过销售部办公室的长长走道，和那些熟悉的同时一一打招呼。他一路走着，一路点头微笑，直到在吴双全的办公室前停下脚步。

　　　　他走进办公室，和吴双全打了招呼，说出了自己的离职计划，以及和马立群免谈的结果。

　　　　吴双全听到这个消息，非常错愕，继而显得很惋惜。

　　　　他问道：“你真的要去利邦吗？这事定下了吗？”

　　　　严文龙从自己的包里，拿出一个名片盒，然后拿出一张名片，双手递给吴双全，说道：“吴总，这是我的新名片。这件事，已经定下了。”

　　　　吴双全接过名片，看着上面严文龙的名字、电话以及新头衔，感慨的说道：“唉，想不到刚刚同事没多久，就要分别了。”

　　　　他压低声音：“说实话，我其实挺不高兴的。因为我一想到将来和你成为对手的画面，就很头痛。我很清楚，你回是我未来最大的劲敌。”

　　　　严文龙呵呵笑着：“不会的，我们两家公司不再一个等级上。”

　　　　吴双全自顾自的说了下去：“但我觉得我不该太自己的感受，也要考虑考虑你。所以，我决定为你祝福，希望你在新的平台上，能够风生水起，前途无量！”

　　　　“今天我的安排比较满，时间不够。找个机会，我要请你喝酒，喝好酒。我要好好感谢你，感谢你在销售工作中给予我的和帮助，如果不是你的贡献，我是没法坐上销售部总经理的位置的。没有你的，我也坐不稳这个位置。”

　　　　“那是你自己的努力，我的出现，只是一个契机而已。”严文龙笑笑：“不过，我们的饭局可以有，可以长期坚持下去。”

　　　　此时，办公室外，不少人聚集起来。这些销售部的同事们听说严文龙要离职，都感到非常震惊，也非常惋惜。他们排着队，一一走过来，和严文龙握手道别。

　　　　这些人中，有不少人受益于严文龙带来的新销售体系和激励政策，收入得到了提升。因此对严文龙非常感激，说话时显得比较激动，也将告别过程变得伤感起来。

　　　　严文龙和这些人握手，心中却非常充满了惆怅，他刚刚和同事们结下并肩战斗的友情，却又要离职转战另一个战场，职场的变化正是风云莫测啊！

　　　　在楼层的电梯厅内，销售部的门外，众人在“销售部”的牌子下，一起合影。严文龙站在人群正中间，笑得有些勉强。

　　　　有个同事用拍立得，将合影立即冲洗出来，送给严文龙。此后，吴双全又把一张贺卡送给了严文龙。

　　　　严文龙接过贺卡一看，上面写着：“致独一无二的狮鹫！我们为你骄傲！”，在贺卡的背面，则写着四个大字：“鹏程万里！”。

　　　　当严文龙看到贺卡背面那些熟悉的同事签名时，忍不住有些激动，心跳加速。他对照着那些签名，看着照片上的笑脸，心中充满了不舍，眼眶里被泪水湿润。

　　　　严文龙举起贺卡，冲着众人说道：“谢谢大家！谢谢！和大家一起工作的日子，我很开心，也学到了不少东西。无论我今后的职业生涯会经历什么，我都不会忘记在方达和大家并肩作战的日子。虽然我离职了，但是我还会和大家保持联系的。”

　　　　说完，他冲着众人，深深鞠躬。

　　　　吴双全一看场面越来越悲伤，赶紧出声：“各位先回吧，离职不离队，大家以后还是可以找文龙一起吃饭聊天的。先散了吧，各自回座位，把手头的工作做好。”

　　　　看着同事们全部散去，吴双全转过身来，对严文龙，调侃的问道：“我看你在利邦担任的是销售部副总经理的职位，那可是很高的岗位，相信你小子的薪酬不少吧。来透露一下，是不是一年就能买套房啊？”

　　　　严文龙被吴双全的问题所分神，从刚才的情绪中抽离出来。

　　　　他撅起嘴，冲着吴双全说道：“毛啊，你就不要调侃我了。我是为自己打工，加上利邦又是个小公司，我几乎是干活。”

　　　　他伸出食指，说道：“我作为销售部的副总经理，年薪是一元。”

　　　　“一元？这？这？你的牺牲也太大了！”吴双全瞪大眼睛，感慨道。

　　　　严文龙苦笑着：“的确牺牲很大。但我可以从此不再流浪了，我有了自己的公司，自己的事业平台，我告诉自己，要在其他的领域赚回比年薪多得多的回报来！”

　　　　10月15日，严文龙入职利邦，他在办完了入职手续后，很快便前往总裁梁信杰、副总裁周洋、销售部总经理田晓峰的办公室进行拜访，听取他们对自己工作方向的建议。

　　　　之后，他便回到了自己的办公室，拿起一系列内部数据分析报告，仔细研读起来。严文龙干劲十足，花费了一个上午，把二十多份销售报告和经营分析报告完毕，对利邦公司的经营现状有了基本了解。

　　　　利邦公司的确如他所料，在中后台和创新方面有些特色。但在市场开拓和客户获取方面的表现，却只能用糟糕二字来形容。

　　　　严文龙通过关联分析，发现利邦最大的问题还是客户方面的问题。由于没有明确的客群定位，缺乏精准的客户肖像和获客场景，公司的业务员们仅仅从年轻人这个角度去获客，有身份证的就能办卡，引入了很多品质很差的客户。

　　　　这些所谓的客户，不少人都没有正经工作，受教育程度低。而利邦的风控系统也不够细致，不能够精确区分出这些人的信用差异，一律给出了低额度的信用卡，导致客户不满，不愿意开卡，不愿意首刷。

　　　　客户品质不佳的另外一个结果是交易数据难看，不仅仅活跃率低，单笔交易也只有三十多块钱，比起跨越的82元来查了不止一个档次。

　　　　严文龙通过客户价值统计表发现，客户价值在600分以上的客户，整个利邦公司只有一万三千人，是方达的十分之一，是跨越的二十分之一。

　　　　这让他感到很遗憾。但他很快明白，年轻客群的收入有限、职位不高，必然评分不高，可以理解。而利邦在业内就是个小公司，影响力很小，争取不到成熟客户、优质客户是很正常的事，可以忍受。

　　　　但令严文龙不能忍受的，是客户规模的偏小。年轻客群基数大，消费需求旺盛，办卡愿望强烈，这种情况下，利邦的客户规模依然比不上行业第十名的公司。不仅仅如此，利邦的客户增速也只有10％左右，对比同业50％以上的增幅，发展速度实在是偏慢。

　　　　严文龙暗暗叹气，利邦的问题，真的不少，自己选的这个标的，只怕是个火坑。

　　　　严文龙拿出另外一份报表，面色更加难看。这份是7、8、9三个月份的季度经营分析报告。

　　　　之前在商业计划书中，严文龙看到的数据比较好看，增长有力，各项指标健康，收入增幅远大于成本增速，效率提升这些的。但那毫无疑问是经过了包装的，如今看到这份的三季度经营报告，面对更为全面的数据，才知道问题很严重。

　　　　三季度，利邦的办卡总数、有效卡总数只有10％增长，交易量则与上个季度持平，只有2％的增长，而贷款余额甚至出现了8％的下滑。

　　　　与之对应的生息贷款余额更是下滑了15％，这意味着，很快，公司的收入和利润都将受到影响，甚至大幅下滑。这是很严重的经营危机。

　　　　“问题很杂，困难很多。那么最核心的问题，是哪一个？我必须把它拎出来，重点解决。”严文龙在心中问自己。

　　　　严文龙闭上眼，思考该如何解决这个问题。他的大脑高速转动着，把一系列问题联系在一起，把各种解决方案联系在一起。

　　　　娜可专心开心新的人工技术，决定不再给文龙商业建议。但她却把一系列商业思考的方法和数万个商业案例传送入了严文龙的大脑，帮助严文龙形成自己的商业思想。最近一段时间，严文龙频频训练自己的全方位商业是为能力，俨然已经是一个商业专家。

　　　　严文龙忽然一睁眼，自言自语道：“对，是动能不够！”

　　　　在他看来，利邦的中后台问题不大，要改革也不用大动作，但在前端尤其是销售方面，由于客户规模的放缓，客户品质的下滑，带来的问题更大，也将经营问题放大。

　　　　加大客户获取力度，提升规模，才能让公司在后期有更多的收入，才能有时间进行改革和升级。这就是动能，动能足了，火车就跑起来了。

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第八十六章　这些我都试过；没戏！（）　
严文龙认为，想要提升动能，必须扩大客户规模，想要做到这一点，除了产品和市场活动的配合外，最核心的动作，就是要提升销售系统的效率。

　　　　而这，恰恰又是个难点。

　　　　严文龙了解到，长期位于利邦公司身后的春晖公司，去年以来动作频频，针对利邦的竞争手段层出不穷。去年下半年以来，春晖公司的HR部门推出了一个“冬季攻势”。

　　　　在这个冬季攻势里，春晖公司以高薪、升职、培训机会、福利等为条件，以利邦公司的销售精英为目标，进行了一对一挖人。据说，对方的HR经理还为此设定了考核目标，不完成自己就降级。

　　　　春晖公司的目的，一方面是通过这种最直接的手段，削弱利邦的竞争力能力。另一方面，则是增强自身的战斗力。

　　　　在这种强力的攻势之下，最近一年以来，利邦公司的销售骨干出走，跳槽到春晖。其中有的是互相介绍，上级带走下级，或是下级原先的领导入职。

　　　　的统计报告显示，利邦已经有46％的三星级以上业务员离职。而主管以上的基层、中层者，也走了9个。严文龙对比了留下来的销售人员名单，唯一的感慨就是，感觉整个销售体系快要被掏空。

　　　　第二天上午，田晓峰的办公室。

　　　　严文龙将手中的一份文件递给田晓峰，说道：“田总，这是我做的方案，针对目前的客户规模小、销售力量薄弱而设计，提出了一系列的方案。您先看看。”

　　　　田晓峰面无表情，懒洋洋的结果这份方案，的翻阅着。

　　　　在这份方案里，严文龙认为，当务之急是必须稳定销售队伍，不能再有人员流失，尤其是要让那些有经验的人留下来，这样整个体系才不会垮，才有喘息的时机。等到销售力量逐步恢复，业绩逐渐回升，公司也就有空间去抓产品、销售、风险等方面的问题了。

　　　　而要保留销售人才，严文龙认为需要采取一系列的组合拳，稳定人心。

　　　　首当其冲的，是进行薪酬改革，加大员工的业绩表现与佣金的挂钩力度业务员有机会获得更多的收入。

　　　　当春晖开出的薪水比利邦多处30％时，但业务员的平均收入长期低于行业平均水平时，利邦已经无法在回避自己的薪酬问题。

　　　　销售人员中，大部分都是年轻人，需要买房、结婚，充满不安全感，光靠宣扬价值观、描述美好前景，解决不了问题。公司只有了一个可以挣钱的渠道，才能解决他们的最大的心理困扰。

　　　　其次，就是在福利方面进行改革这些年轻人没有后顾之忧，把更多心思放在工作本身。不少员工居住在离公司较远的三个城中村内，上下班挤公交非常辛苦，路上浪费的时间也很多。

　　　　针对这一点，严文龙建议，公司应当租赁大巴，各居住地的通勤服务员工们可以有更多时间睡懒觉，也不同担心加班太晚。这些员工们一起坐车上班下班，也有了更多时间进行交流，无论是工作上的交流，还是其他方面的交流，都是有益的。

　　　　严文龙认为，要让这些业务员安心，有激情，必然要针对性的解决他们的差异化需求。有些年轻的经验不足的，要给予他们足够的培训机会他们得到成长，从而产生归属感。

　　　　对于留下来的有经验的销售人员，可以考虑轮岗行动那些在岗位上工作了超过三年的同事有激情，有新鲜感，同时也通过跨岗