“我马上就走了，不吵你了！”孙萍低声说。
“一天到晚这会那会，事真多！”管峰嘟哝了一句，翻了一个身。
唉，反正每次出门，管峰总是不高兴。孙萍已习惯了。
当她走出小区不久，司机便来了。一路上，也还算顺畅。所以比预计时间提早了将近二十分钟。
孙萍在保安室作了登记，便往厂区里去走。
这里和几个月前相比并没有大的变化，不过，办公楼门口支起一块牌子，上面写着，欢迎各协作商莅临指导，请上三楼2号会议室。
孙萍扫了一眼牌子，便进了门，往楼梯口走去。
2号会议室门前的走廊里已有了十来个人，估计也是较远一点的供应商。一般这样的会议距离远的比近的到得更早。
孙萍看了他们一眼，没有熟人。
其实不用找，这里肯定没有认识的人。虽然道光玩具厂帮喜之郞公司加工了一些产品，但孙萍本人除了上次处理那次退货事宜，没有来过。今天来参会的人都是喜之郞公司的供应商，估计都是食品行业的，与塑料玩具关系不是很大，道光也只是他们提供一两款pvc的包装袋。
时间还早，孙萍想一个人在三楼走一走。
三楼总体面积不小，估计有3000平米左右。孙萍看了一下，光会议室就有大小五个。1号会议室实则上是一个礼堂，可能是员工大会或者公司什么节庆活动的场所，孙萍没有进去，只是在走廓上透过玻璃窗往里瞧了一下。她经过2号会议室时，突然听到有人叫她：“孙经理，你来了！”
孙萍定晴一看，是孙文涛。他正面带微笑，已热情地伸出右手过来。
孙萍忙与他握手，“孙总监，你好。在忙吧。”
“嗯，准备得差不多了。我还在想，你那么远，能不能按时赶过来呢，没想到来这么早！”
“这是一次难得的学习机会，我可不敢迟到哩，早早就出发了！”
“孙经理，你的位置在第一排6号。”
“是吧，谢谢哟！”
“你们工厂最近怎么样？忙码？”孙萍以为孙文涛和她打个招呼之后就会离开，她想他现在一定很忙的，客人马上就都要到齐。没想到，孙文涛似乎并没有离开的意思。
“还行。比起前一段时间要好很多了。外贸订单赶得差不多了。你们呢，这个时候应该正开始吧？”
“是啊，我们现在刚开始进入旺季呢，所以才组织这次会议，先把要求跟大家沟通一下。这样减少不必要的麻烦。”
“是的，这样挺好。我刚才在来的路上还在想，你们这个主意不错，我们可以借鉴。”
“孙经理，唉，听你说话就是舒服。”
孙文涛还想再跟孙萍聊些什么，这时，有几个人过来跟他打招呼了。
“孙总监，你好！”
孙萍忙笑着对孙文涛点点头，进了2号会议室。
这时很快就有一位穿白色短袖，黑色包裙的女孩子过来跟孙萍打招呼。
“您好，请您到这边签一下到。”孙萍跟着女孩走到离会议室门口约30米远的一张台子前。
“道光塑料玩具有限公司，孙萍女士”这个女孩看到名单上的那一栏后，说，“孙小姐，请您到第一排6号入座。”
然后又拿出一个透明的文件袋，双手递给孙萍。
“这是会议的培训资料，和需要用到的笔记本和笔。”
“谢谢！”孙萍接过文件袋后，一边往前走，一边佩服喜之郞公司的周到安排。先是门口的指示牌，现在又有签到表，还有已打印并装订好的培训资料，笔记本，笔都想到了，连座位也事先作了安排。真可谓细致周到啊。这些事情虽说都看似无足轻重，实际上，一个公司的管理水平往往就是从这些细节上体现出来的。
细节决定成败。
看样子，自己需要学习的东西还很多啊。
她找到自己的座位后，坐了下来。她看到桌子上已放有一张小牌，上面写着“道光塑料”，在牌子的旁边放着一瓶农夫山泉的矿泉水。她扫一眼左右，几乎每张桌子上都有一个公司名称的牌子和同样的矿泉水。
第一排一共有八个座位，孙萍细看了一下，除了她这个位置外，其他七个都是xx食品。看样子这一排应该是喜之郞公司最重要的供应商了。
那怎么把她安排在这里呢？
道光塑料厂提供给他们的仅仅是包装袋，而且还不是通用的，他们的包装有很多种，道光生产的pvc包装袋仅为其中一种，而且所点比例应该是微乎其微。
孙萍又把身子扭到第二排看看，第二排的8个座位基本还是xx食品。
奇怪，前面两排座位除了道光塑料之外，其他都是食品供应商，那也就是说除了她的这个位置，其他坐的都是喜之郞的一级供应商？
这时，已有不少人进来了，他们已陆续找到自己的位置。很快，孙萍的左右都坐满了人，他们之间似乎有不少是十分熟悉的人，隔着孙萍相互打着招呼。
这让孙萍很有些不自在。在与他们疑问的眼光相对时，她只得不好意思地向他们微笑点头。
这些人肯定不知道这当中怎么会突然冒出个塑料厂的代表来吧。（。）手机用户请浏览阅读，更优质的阅读体验。
第三十九章 交流（）
很快孙萍便忘掉了这种不自在。这时候孙文涛已走上了主讲台，他走到麦克风前面，先清了一下噪子，然后开始发言。
他先对所有参会的单位和个人表示感谢，介绍了今天的日程安排，然后请销售总监安娜给各位分享当今食品行业和国际与国内的形势。
当一头金发的美国女人安娜上台的时候，孙萍先是眼前一亮，她没有想到这个大公司的销售总监居然是这样年轻的一位外国女人，看上去年龄和她差不了多少，但在安娜开口之前，她就自卑起来”早知道这样，应该请李总过来的。我应不懂她讲什么，怎么办？这个会不是白来了吗？”
可是孙萍的担心是多余的，出人意料，这个美国女人讲一口流利的普通话，这着使让孙萍吃惊。中文被认为世上最难学的语种，没想到，这个地地道道的美国人居然讲的如此流利与地道，口音纯正，要是不看脸，你根本不会想到这是一个外国人在讲中国话。
自己有什么理由学不好英文呢？孙萍忽然想。
民以食为天。按孙萍以前的理解，食品应该是一个好的行业，现在听安娜介绍后，发现哪一个行业都艰辛，想要稳定客户，健康发展，不管什么行业，重要的都是要有企业自己的特色，其中良好的品质保障就是不可缺少的一环。
很快，安娜的讲解就结束了。按照安排，中间休息十五分钟。
孙萍左右的人开始起身，开始相互交流。
这时坐在孙萍右边的一位大约四十三左右的女人问孙萍，“小妹，你是塑料厂的？”
“是的。大姐”
“怎么，你们也跟他们有业务往来？”
“有，不是太多，我们有时帮他们做一款袋子。”
“袋子？是包装袋吗？”
“是的，pvc材质的那种包装袋。”
“哦，我知道了。在超市里有看到过。”
“你们工厂效益好不好？”
“还行吧。”
“唉，现在食品行业难做啊。你看到他们的这个资料没？”这位大姐对着面前的培训资料呶着嘴，问。
“还没细看，大致看了一下。”
“做生意难啊。他们把验收标准全部细化了。好是好，但做到这一点太难了。”
“我们涉及到的不是太多，我粗看了一下，跟以前变化不是太大。”
“可我们就难了，就太多的测试，工厂没办法做。你看他们都要我们自己提供检验报告。我们没那个条件，要到外面去测试的，这都是费用啊。”这位大姐叹口气说。
“不过，好象不做测试吧又不放心。这毕竟都是吃的东西，马虎不得。”
“唉，理是这个理。可都是要成本啊。哎，我看你跟孙总监很熟啊，你们认识很久了？”
“没呢，几月前我来过一次，跟他见过一面。”
这位大姐看了孙萍一眼说：“我还以为你跟他很熟呢，我刚才在门口看见他跟你在聊天。这个孙总监啊，平时想跟他说几句话都难。”
“估计他忙吧。”
“主要是他这个职务。他很严厉的，工作是一是一，二是二，可不好对付。我们工厂被他退过两次货了，损失了二十多万。”
“哦。”
孙萍听这位大姐这样一说，心里想，看来自己也要认真对待他们公司的订单了，万一真有问题，别看他跟自己好象很熟一般，估计也不会留情面的。
不过，工作上面就是要这样。虽然麻烦一些，但这也是为双方好。
十五分钟很快就过去了。
接下来讲的几件重大食品品质事故的案例分析。这样的事故报纸或新闻还有网上都有报道过，不过现在听起来仍然让人心痛不已。品质问题真是一个大问题啊。
上午的培训安排结束之后，大家被安排到喜之郞的食堂就餐。这是自助式的工作餐，孙萍这时已有雅之食品的朱文丽混得很熟了，两个人各自选了一些菜后就坐在一起边吃边聊。
他们刚刚坐下，孙文涛端着盘子走过来。
“孙经理，朱经理，这菜还合你们口味吧。”
“不错不错，挺好。”朱文丽立马站起来满脸恭敬地说。
孙萍看了大姐一眼，跟着说，“挺好的。”
“不介意我坐在你们旁边吧。”孙文涛看着孙萍说。
“当然不介意了。求之不得呢，是吧，阿萍？”朱文丽看着孙萍说。
“是啊，请坐吧。”孙萍笑着对孙文涛说。
”中午时间比较紧，就只能简单对付一下了，不好意思啊！”孙文涛说。
“这挺好的了，品种这么多，鱼，肉，虾荤，素，汤，水果应有尽有，已是很丰富了。”
“唉，你们难得来一次上午听下来，感觉怎么样？”
“不错！真的，我现在感觉自己肩上的担子好重”孙萍认真地说。
“是吧？”孙文涛看着她，“我们就是要这种效果。哈哈”
“孙总监，下午就是你来主讲了吧？整个下午都是你讲，很辛苦呢。“朱文丽想巴结一下这难得见到笑容的孙总监一下。
“没事。先把一些要求说明白了，大家都按同一个标准执行，这样少走弯路，你看你们雅之要是早按上面的来做，估计也不会出那个问题。对不对？”孙文涛看了一眼朱文丽，表情又认真起来。
“是啊是啊。”朱文丽怕孙文涛再说什么话，忙认真吃起饭来。前两次为退货的事情她单独来找过孙总监两三次了，请他网开一面，结果都被他铁面无情地拒绝了。现在看到孙文涛又提起这事，心里不是滋味。
这两次退货，不仅给工厂造成二十几万的损失，也让她个人今年的年终奖全部泡汤了。而且这个工厂是她大哥开的，她自己也有30％的股份呢。
她以为这个孙总监天生就是一个冷血动物，没想到，他还有和颜悦色的时候。
难道说，不同特性的男人见了漂亮女人都是一个样？
她忍不住细看了一下孙萍。模样长得实在俊秀，整个象电视剧走下来的明星一样，哪个男人不动心呢。哪象自己，黄脸婆一个，自然没人理。
要是阿萍能来自己公司，是不是以后与喜之郞的合作机会就更多了，而且也更顺畅了？（。）手机用户请浏览阅读，更优质的阅读体验。
第四十章 葫芦里卖的啥药？（）
准备工作做得充分效果真是不一样。孙文涛将近三个小时的讲解几次没有任何差错，而且他在讲解的时候，眼睛并没有过多地停留在资料上面。他一直看着眼前的供应商，将资料中的一条条罗列出来，配以通俗的诠释。整个讲解过程流利，清晰，声音铿锵有力，句句字字都让人印象深刻。
这让孙萍对孙文涛刮目相看。总监还真是总监，真是才华横溢啊。他在讲到标准，讲到验收准则时特别有强调他们的原则是公开，透明，尊重客观，重视数据。在标准面前没有情份可言。孙文涛在说这些话的时候表情是严肃的。看那表情，相信他真正能做到言出必行。孙萍再一次在心里给自己敲响了警钟。
品质问题不可忽视，一定要严格遵照客人的要求，马虎不得。
接下来的互动时间，孙萍以为这只是一种形式，大部分的人怎么敢对喜之郞公司提意见或建议呢。没有想到，一进入这个环节，竟然有好几个人同时举手发言。
其中就有提到，送货过来等待验货的时间太长，是否有办法解决这个问题？这个问题立马引起孙萍及不少人的关注。孙萍想起早前送货过来，每次仓管人员都是说要排队等上两三个小时，有时五六个小时也有。孙萍现在听别人讲，还有货车在这耗一整天的。
孙文涛给大家讲了两个解决方案。
一是工厂现场验货。以后送货时先请工厂自行提供验货报告，喜之郞将会视情况派员到工厂抽检，要是合格，送货过来可以直接卸货。
另外，他将会增加进料检验人手，尽快出结果。
供应商大都认同第一种做法。孙萍也赞成第一种方案。
还有人提出对检验标准中的一些数据监测的方法和取样存在疑问，孙文涛也一一作了详细地解释。
大家讨论得很热烈。
到底来参会的人都是工厂的代表和精英，提出的问题都是些要害及实际存在的，好在孙文涛作了足够的准备，任何一项问题他的回答都十分从容镇定，而且有很好的说服力。
互动环节持续了一个多小时，孙文涛虽然噪子已有一点嘶哑，看他看上去很兴奋。两只眼睛炯炯有神。
不知不觉快要6点了，有几个人似乎还想说些什么，这时那位穿包裙的女孩子走到孙文涛身边，跟他说了点什么。孙文涛抬起手腕，看了一下时间�
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