因为,网店不同于实体店,几乎不存在容纳上限。
实体店可能00平方进了几十、上百名顾客就满满当当了,其他顾客看到这样的情况,大概率就不会往里挤了;而网店不会这样,越是销量高的店铺,就容易吸引更多顾客,且掏宝、舔猫app等移动端购物相当轻松,买家完全可以躺着看电视的时候等客服回复……
实体店的节假日高峰期可能就比周末高峰期多个两三倍的客流量;但网店的差距就大的多了,小活动能比平时高峰期多十来倍客流量,大活动又能比小活动多十来倍客流量,而网购节甚至能比大活动还多几十、上百倍的客流量!
这时候的接待压力之大,即便用上快捷回复、自动回复都不好使,人工客服始终就是不够用!
所以电商行业既有拜马粑粑神像求爆卖的,也有熬的要死要活回复不过来的,这就是一种痛并快乐着的体验……
这行到了网购节的时候,连续数天上20个小时班的人比比皆是!即便公司或员工个人把折叠床都放到了休息室甚至办公室,但还是有大把人聊着天的时候、吃着饭的时候、上着厕所的时候都能睡着!
盖世商贸没有变态到让员工们上20小时的班,那简直是要人命,但五一假期的时候也同样面临过每天超过12小时的工作量,这也是为什么杨越舍得为团建花那么多钱的原因。
员工都卖命似的一天肝十几个小时了,为他赚了那么多钱,那他还能舍不得多发点工资和福利?
况且,团建本身的意义其实对公司要比员工个人大的多……
员工们的凝聚力、积极性都被调动起来的时候,会培养他们尽量为公司着想的用心负责的态度,这在之后的工作当中已经显现出了威力。
而随着新员工入职,这种优良传统会被放大、传承下去,对于企业的长久经营是有莫大好处的!
“我要宣布一个重大消息!”王善财刚才被韩修叫了过去,这一回来就开口朗声道。
运营的小伙子一愣,但还是立马把会议室的讲台给让了出来,他也好奇王经理被韩助理叫过去说了什么大事情……
众人屏气凝神的看着讲台上的王善财,显然都在静待他的下文。
而王善财却从手中的文件夹中取出了几张刚打印出来的照片,张口道:“图片上的这个东西是公司的新产品,名叫凛冬冰冷散热器,是一种专门用在电脑给pu和显卡散热的装置!”
“啊?”众人一阵惊呼,没想到公司居然临近网购节的时候上新产品。
可这个小东西是电风扇吗?
“大家再看这张图片,这个只有指甲盖大小的塑料片就是公司最新研发出的冰晶制冷片,它作为凛冬冰冷散热器的核心装置来给电脑硬件散热,而散热器的风扇只是为了排掉制冷片背面所产生的余热用的。”
“杨总正在工厂安排这款产品的量产工作,现在直接把照片传来公司,并紧急要求我们线上团队做好预售工作。”
“售前和售后部门先做好产品培训,稍后我会把产品参数发给两位主管,实际样品下午就会拿来公司,各位客服人员要尽快了解好产品特性和卖点。”
王善财宣读完杨越的安排后,就解散了会议,并把几位管理层留了下来,制定凛冬冰冷散热器的预售方案……
凛冬冰冷散热器量产版的散热效果仍然要比市面上的大部分水冷散热器好50%到150%。
普通一体式水冷散热器的价格区间分布在00元到1000元范围内!而效果更好些但更笨重的分体式水冷散热器和全套定制的水冷机箱则要贵的多,前者起步一千多元,普遍两千多元;而后者动辄数千甚至上万的价格,压根不是普通玩家能够承受起的!
所以,凛冬散热器的优势已经足够打动玩家了,既便宜又好用,还有相对水冷散热器更小的体积和更安全的保障!毕竟水冷散热器漏夜烧毁硬件的例子并不少!
杨越给出的常规定价方案是888元,而他们讨论后定下的预售活动基础价位78元,同时当预定人数达1000人时减20元;当预定人数达000人时减50元;当预定人数达5000人时减80元;当预定人数达10000人封顶时减10元!
“活动每人限预定1个,定金100元,预计15号以后开始发货,因为网购节期间,所以最迟本月底发货完!”王善财再说了一些细节,就正式把活动方案定下来了。
之后,他把制定好的活动方案交给韩修和杨越审核,也很快得到了批准。
当下午实物拿到公司的时候,摄像师和美工团队就已经开始忙着拍照并制作宝贝主图、页面介绍了……
而杨越却在算着自己到底能赚多少钱:“按10000个全都卖出去算的话,销售额是608万元,制造成本连1/10都不到,毛利润甚至大于900%,再去掉网购节活动费用、税收、人工、运输等开支……卧槽,能净赚50万左右?”
这还是税收占了较大比重的缘故,倘若拿了市电商创业大赛的头几名,获得政府的税收减免的话,那净利润岂不是能达到500多万?
第32章 全线备战()
海边厂区的实验室内,三名学士正在和那名一星巧匠忙着设计试制加装冰晶半导体制冷片的极寒制冷扇叶。
这项工作要比研制凛冬冰冷散热器还要简单很多,而且由于生产工艺非常简单,在未来投产的时候还可以实现全自动化流水线生产。
这样一来,不仅其产量会非常高,而且成本也会被压的相当低。
当然,这款产品也被杨越安排加入了618网购节的抢先预定活动,不过有盖世电风扇的销量基础作为铺垫,所以首批限量预订为2万个,最低预定价格为666元。
这么大的数量需求,当然需要比之更多的库存来作为保障。
此时,十来名精工和巧匠就在忙着布设碳化硅、冰芯晶粒这两种基础半导体材料的生产设备。
在从这两边设备的坩埚分别产出碳化硅锭和冰芯锭后,它们会由传输设备运送到巧匠的工位,进行精准的人工切割。再由自动化设备将其分别铺放到壳体内,然后高速率的侍女接手焊接内部的微电路,自动化设备最终完成整形封壳,这就是一整套的冰晶半导体制冷片生产线了!
在有了关键的冰晶半导体制冷片的生产线后,以冰晶半导体制冷片为核心的两种衍生产品——极寒制冷扇叶和凛冬冰冷散热器,就都能在短时间内爆出巨大的产能!
而两款新产品上市没有正式发布会,但必要的宣传推广却是绝对少不了的!
对此,杨越的策略依然简单高效,既有线上的与装机大主播的直播合作、西关村在线等权威硬件网站的评测等方式,也有线下硬件聚集地市场的小规模铺货。
线下的奸商们之所以那么爽快的答应铺货,原因就在于他们手中多多少少的都囤了些老硬件。既有老古董般的pu、gpu,也有前两年内存颗粒便宜时囤积的内存条、固态硬盘。
而这些实际性能已经相对落后的电子产品,却因为凛冬冰冷散热器而重获新生!
有了超强的散热,完全可以将那些垃圾的性能拔高一大截,到时候跑个撸大湿的高分,哄哄小白还不是妥妥的?
所以,奸商们见了这款产品,简直比见了自己的亲爹还要亲!
……
随着杨越紧锣密鼓的在经营策略上的布置,时间也悄然迫近了天朝十亿网民期盼已久的618网购节!
“苏市长,本届市电商创业大赛的报名已经于今天正式截止了。全市三区三县共有一百多家电商企业踊跃报名,而且相当一部分企业实力非常雄厚!”连海市商务局、市委办公室的官员正在给苏铁军汇报大赛报名情况。
他们作为大赛的组委会,当然很清楚这一百多家报名的电商企业到底几斤几两。
“你们的工作还是做的不到位啊!”苏铁军点评了一下,接着指出了具体问题:“前期的政策宣传力度不够,并没能大幅调动起基层群众的创业积极性。导致大部分参赛企业都是依托现有资源的老油条,缺乏足够的竞争力!”
“苏市长说的是,我们前期没有注重舆论宣传,对市委的会议精神理解的不够透彻!”商务局长连忙主动认错道。
苏铁军的批评可以说是非常严厉了,他直接点出了本次大赛那些有竞争力的企业大部分都是老电商企业、传统企业等专为本次大赛创办的新公司,为的只是抢着吃一波政策红利,其本身的竞争力却非常差!
而且,由于宣传的力度不够,导致参赛企业的数量大大少于预期!这就和市委领导班子预想的“质量不够,数量来凑”差之千里了!
苏铁军现在头疼啊!
连海市电商创业大赛政策奖励的力度如此之高。还请来电商产业研究的知名相关专家、学者,以及作为国内电商领军的二里粑粑、狗东两家公司的高管作为评委,规格也是特别之高了。
可市委这样的重视之下,就仅有一百多家企业报名参赛?
刨除三四成毫无斗志的老油条,和为数不少的小公司,还能剩下几家有竞争力的企业?
不用往电商产业最发达的浙省看,就隔壁苏府的零头都能把连海给比下去了!
甚至,往更穷更落后的淮扬省北部去比,人家一个县的创业大赛也比连海市的报名企业数量还多!
这可让苏铁军等一众连海市委领导班子的脸往哪儿搁?
可作为市长,他总不能在工作会议上唉声叹气吧!哪怕这只是个汇报工作的小会……
“只能看看那几家真正的初创企业到底能有何作为了!”苏铁军的目光刚好停留在了——连海市盖世商贸有限公司!
“苏市长,虽然报名是截止了,但明天凌晨开始,就进入618网购节了,这些企业应该可以更进一步的茁壮成长起来的!”陈秘书在旁出言安慰着自己的顶头上司。
“也只能盼着他们能在这个网购节里完成逆袭了!”苏铁军皱着的眉头渐渐松开,众人也跟着松了口气。
……
当天晚上,整个天朝大地,960万平方公里的国土上,亿万剁手党静静蛰伏等待着零点钟声敲响的时刻!
甚至,远在大洋彼岸、地球背面,散落在天南海北的华裔们,乃至完全看不懂中文的老外们都在翘首以盼天朝三大网购节之一的618!
618最早起源于狗东的十周年店庆,但二里粑粑和狗东是死对头,两家互怼就是核心业务的b2舔猫战狗东,俗称“猫狗大战”。而猫狗大战的关键,就是网购节的流量争夺战!
这可以说是国内大资本对拼最早,也是最惨烈的起源之战。与之相比的话,后来的打车、共享单车、外卖等资本大战的规模都要小的多。
而作为狗东背后最大倚仗的疼讯,其想争夺二里粑粑核心网购业务的野心也是非常巨大……
手中都握有大量互联网入口流量和大资金、大数据等资源的bat三巨头中,度娘已经日薄西山了,而at斗法数年,却是一直相持不下!
所以,这看似狂欢盛宴的网购节背后,实则是暗潮涌动的资本大决战!
这是一场零和游戏,双方不可能存在任何妥协的可能,只要斗垮了对方,那就能在天朝这个稳定的全球最大单一市场实现垄断,更能以此为基础攻略全球互联网市场,乃至金融市场!
第33章 迎接狂欢之夜()
二里粑粑和疼讯都是超大型的控股集团,各自掌控着恐怖的大流量、大数据、大资金等核心竞争资源,两位超级强者在网购节期间集中释放这股恐怖能量的时候,就带来了让世界震撼的电商记录!
2017年618网购节,狗东累计下单金额为1199亿元!
虽然狗东官方公布的数据用的是累计下单金额,必然存在一定的水分,但其实际销售额也不会少太多……
2017年双11网购节,舔猫的总成交额则为1682亿元;而紧随其后的双12网购节,舔猫总成交额也破了千亿元大关!
而此次618网购节,不仅“猫狗大战”必将如期再次上演,也有众多商家和消费者早已摩拳擦掌,准备大卖或大买一番……
当时间到了网购节开场前的两个小时,也就是晚上十点的时候,各家电商公司都迎来了大战前夕令人压抑的宁静!
毕竟,没谁会傻到这时候买东西,要买也等2个小时再买!
但这时候,有的买家对商品感兴趣,开始找客服询问商品的相关信息来……
“叮咚!”
“叮咚!叮咚!”
“叮咚!叮咚!叮咚!”
……
有一就有二,有二又有三……
询问的人越来越多,售前客服的压力开始陡然增大,运营们看着店铺数据,也能发现询单等待人数突然“噌、噌、噌”的一路猛涨,直至将所有客服的千猫客户端塞满,剩下大量的买家进不去为止!
杨越专门去售前客服部看了看情况,却发现姑娘们的千猫聊天界面左侧已经全是100接待数,满屏飘红的状态!
这还好在二里粑粑早已将原来的喵喵卖家版升级为千猫客户端,不然要是几年前那样突然弹出一百个喵喵的聊天窗口,估计电脑就要卡死了……
“大家不要急、不要燥,慢慢回复!一次最多同时接待10个买家,千万不要回复一两句以后,就把人家晾在一边!”王善财也跑过来再次高声强调道。
此时,售后客服部也加入了售前接待的行列,才堪堪缓解了一下接待的压力……
但好景不长,仅仅几分钟后,来询问的买家就再次堆满了所有人的千猫聊天窗口!
“大家安心工作,我来给你们点外卖!咖啡、奶茶、小龙虾、烧烤、甜点、小吃全都有……”杨越给众人鼓气加油道。
王善财和韩修却想把他掐死……
有这么帮倒忙的老板吗?
员工们一个个集中精力忙得不可开交的时候,他倒好……要用美食分散大家伙的注意力……难道这帮员工不是在替他
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