桑德斯上校的点子最终被接受，你可知先前被拒绝了多少
次吗？整整一千零九次之后，他才第一声“同意”。在过去两
年时间里，他驾着自己那辆的老爷车，足迹遍及美国 每一个角
落。困了就和衣睡在后座，醒来逢人便诉说他那些点子。他为
人示范所炸的鸡肉，经常就是果腹的餐点，往往匆匆便解决了
一顿。在历经一千零九次的拒绝，整整两年的时间里，有多少
人还能锲而不舍地继续下去呢？真是少之又少了，也无怪乎世
界上只有一位桑德斯上校。我相信很难有几个人能受得了二十
次的拒绝，更遑论一百次或一千次的拒绝然而这也就是成功的
可贵之处。
如果你好好审视历史那些成大功、立大业的人物，就会发
现他们都有一个共同的特点，不轻易为“拒绝”所打败而退却
，不达成他们的理想、目标、心愿就决不罢休。华德…迪斯尼为
了实现建立“地球最欢乐之地”的美梦，四处向银行融资，可
是被拒绝了三百零二次之多，每家银行都认为他的想法怪异。
其实并不然，他有远见，尤其是有决心想实现。今天，每年有
上百万游客受到前所未有的“迪斯尼欢乐”，这全都处于一个
人的决心。
当我还住在那间寒伧的单身公寓并在浴缸中洗碗盘的日子
里，就不时提醒自己上述那些感人事迹，我对自己说任何问题
都不会长久存在，也不会一直影响我的人生，只要我能不断拿
出行动，积极且有建设性的行动，那么那些问题就会迎刃而解。
此外，我也这么想：“纵便我此刻的情况不佳，但依然有些值
得感恩的地方，例如还有两位好朋友、脑筋也没错乱甚至还能
呼吸”。我不断提醒自己留意所想要的，别只看见问题，却不
见解决的办法。我更告戒自己，即使那些问题此刻困扰着我，
但决不会一辈子缠着我而不去。
因此，我决定不管在金钱上或心情上有多么不顺利，但决
不让生命陷在其中。同时，我也认定，自己的命运并不是真那
样糟，只是好时光尚未到来罢了。我相信，只要能不断辛勤灌
溉所种下的种子…持续去做对的事情…那么就会走出人生的冬
季，进入春季，多年看似不见成效的努力必有收成的一天。我
不会再那么死心眼，一再重复做那相同的事，却寄望会有不同
的结果；相反的，我要不断另辟新径，直到找着自己所想要的
答案。
多方且一致地去尝试，凭毅力和弹性去追求所企望的目标，
最终会得到所要的，可千万别在中途便放弃希望。这句话说来
简单，但我相信你一定会从内心同意，就从今天起拿出必要的
行动，哪怕那只是小小的一步。很多人回接受这个道理，但为
何不马上拿出行动来呢？
答案是他们害怕失败，在此我就要告诉各位，失败的另一
层积极意义……
第二课 永不认输
此刻我得请你做个决定，允诺自己今后不在自暴自弃，
也绝不再自怜自哀。这并不是要你故意无视于所面对的困难
，而是要你知道那种心态会阻绝你拿出改变人生的行动。你
要相信，纵使事情发展有多悲观，但我们都具有确实扭转的
能力。别忘了，每个人都不免会碰上麻烦、问题、挫折、或
失望，我们怎样去面对，就注定会有什么样出人生。
这这里我要跟各位讲一则有关于此的故事。就在数年前
，有一位年轻人想在音乐界发展，因而放弃了学业投入实际
工作。一个没有相关工作经验且又高中辍学的人，要想找份
工作，还真不容易，最后他只有将就在有一些较低级的酒吧
中弹琴和演唱以糊口。想想看，这个年轻人对音乐事业抱着
那么高的憧憬，却终日得面对那些无视于他存在且喝的醉醺
醺的酒徒，那种沮丧和屈辱让他真是情何以堪。由于他没有
什么钱，晚上只好在自助洗衣店里打地铺睡觉，幸好还有一
位极其相爱的女友安慰，使他支撑下去。
可是有一天，就连女友也受不了而离去，这给他的打击
甚重，觉得人生毫无指望，因此决定自杀。就在要付诸行动
之前，他联络了一家精神病院，看看他们能给什么帮助。在
医院里，他的人生发生了改变，不仅不在沮丧，甚而打消的
自杀的念头。他觉得问题全是自找的，意志消沉无济于事，
今后要竭尽一切努力，成为所企望的成功的音乐家。任何的
失望，都是不足以让一个人因而自杀，毕竟生命宝贵，值得
为它好好珍惜。
就这么持续的努力，虽然未能马上见着回报，但最终他
还是成功了。今天，他所作的曲子被唱遍全国的每个地方，
你知道他是谁吗？就是比利乔。
我们都应该时常记住这句话：上帝并未耽延，只是还在
等待时机。因此别忘了，没有失败这回事，如果你的尝试不
见效，那就好好从其中学习，以便未来能运用的有效，最终
必然会成功的一天。事实上，我就因为下面这句话的帮助，
得以安度过去那些岁月：
成功源于正确的判断，
正确的判断源于过去的经验，
而经验有源于错误的判断。
坚持到底！如果你有心想把事情做的更好，那就从犯的
错误中学习，因为那是迈向成功的垫脚石。
现在请你一起来看看，是什么促使我们拿出行动……
第三课 下定决心
这本小书里我一直强调的是，每个人身上都蕴藏着一股力
量，能改变人生的每一个层面。然而那股力量何在？我们要如
何去支配？我门都晓得，惟有采取新的行动，才会产生新的结
果，而在采取任何行动之先，我们必得做一个决定：改变的力
量源于决定。在，一次得强调的是，虽然我们无法完全掌控人
生中发生的各样事，但却可决定要怎么去想，去相信、去感受
和去面对。我们都知道，生活中每一刻里所作的决定，都会带
出新的选择，新的行动，乃至新的结果，可是为何大多数人却
忘了自己拥有这样的决定能力？换言之，不是我们所处的环境
，而是所作的决定，就注定了我们的命运，你今天过着什么样
的日子，全是先前的决定所致。你决定要学什么或不学什么、
要相信或不相信什么，要放弃或坚持什么、要和什么样的人结
婚、要有几个孩子、要吃什么食物、要不要抽烟或喝酒、要成
为什么样的人或作什么样的事，这一切的决定都自然就会掌控
和主导你的人生。如果你却有心想改变你的人生，那么就必须
对自己的现状和未来作出企望和决定……同进还得促其实现。
当我在使用“决定”这个字眼时，那可是抱着玩真的念头
，不少人会这么说：“我决定要减掉些体重。”可是口气却那
么稀松平常，一点都不当回事。那不是决定，只是一种愿望，
换句话说也只是想瘦一点。一个真正的决定，除了要这么做之
外，不再有其他第二种想法，更不会有半途而废的念头。
让我再跟各位举个例子，这个人才真是明白决定的真正意
义，当他一旦作成决定就会锲而不舍，不达目的誓不休。他的
名字叫作本田宗一郎，是本田汽车几摩托车公司的创办人本田
先生从不让困难、问题、挑战、挫折挡住他前进的路，更不会
因此而退缩，事实上，他往往把一些重大困难视为田径赛里的
高栏，迈向终点线所不免的障碍。
本田先生于一九八三年时还是一位穷学生，当时他梦想设
计一个活塞环，然后买给丰田汽车制造公司。白天上学，晚上
他就孜孜不倦忙于这个设计，经常弄得满手油污。为了实现这
个梦想，他竭尽手头上所有的钱，可是依然未完成，最后不得
不变卖妻子陪嫁来的首饰。
经过数年的努力，他终于设计出那个活塞环，并且信心满
满地认为丰田公司一定会采用，未料竟然被打了回票。当他回
到学校。老师和同学都极尽嘲弄，笑他是白痴居然会设计出那
么可笑的玩意。
他沮丧吗？当然，他没钱了吧？的确。他放弃了先前的念
头吗？丝毫没有。相反的，在随后两年时间里继续努力，大大
地改进了那个活塞环。他成功的秘密就在于以下几点：
1、 他决定出所企望的目标。
2、 他拿出了行动。
3、 他密切留意做法是否管用，如果效果不彰的话，他就
改变做法，决不顽固的蛮干、硬干。
在历经两年时光的再努力后，他把产品改善得更好，而丰
田也终于买下来了。
为了建立属于自己的活塞环工厂，本田先生需要水泥，可
是当时正处与二次世界大战时期，一切物资都受日本政府管制
，要取得水泥极为不易。再一次，本田先生的梦想可能中途夭
折，似乎没人能够帮的上忙。然而，他是否就气馁了呢？全然
没有，他还是鼓足劲要建立这座工厂。再这种坚强毅力下，他
召集了各方朋友一同研究，试图找出制造水泥的新方法。几个
星期夜以继日的努力下，他终于成功，从而建成工厂，生产起
自己的活塞环了。
还有新的机会
故事到此尚未完结，就在大战期间，美国飞机轰炸本田先
生的工厂，摧毁了大部分设备。可是他并为因此被击倒，反而
立即召集所有员工，告诉他们：“赶快到外头去望着天空，那
些飞机正在抛弃用尽汽油的油箱，看看他们丢在何处，然后捡
回来，因为那是我们产品所需要的制造材料。”当时这些材料
在日本很难买到，而本田先生就是有能力、懂得用人生所给予
他的一切。后来他的工厂有被地震移为平地，不得已只有把制
造活塞环的技术买给丰田。
上帝对待每一个人，不会关了一扇门而不开启另一扇门，
我们所需要的就是张大眼睛等候，看看人生会带来何种新的机
会……
当战争结束，日本遍地满目疮痍，到处都物资短缺，汽油得
配给，甚至于有时还买不到。本田先生就经常汽车加不到油，而
无法上街买家中所需的食物，可是他并不懊恼和气馁，反倒又作
了新的决定。不向现实低头的个性，促使他提问自己以下的问题
：“我要怎样才能养活这个家？我要怎样利用目前所有而开创出
另一番天地？”他发现自己还有一台除草机所使用的小马达，这
让他想出个点子，跟所骑的脚踏车结合了起来，因而就发明出第
一辆机车。他就骑着这辆机车上市场买菜，不多久便为一些朋友
发现，也央求他为他们装配一辆。很快的，他就生产出不少辆机
车。由于市面上的引擎严重缺货，于是他有决定自行生产引擎，
可手头上没钱，再加上国内经济萎缩，那得怎么办呢？
“人生就决定于你做决定的那一刻。”…安东尼…罗宾
本田先生不但没有退缩，反倒又想出一个好点子，就是写一
风信给全日本脚踏车店的店主告诉他们他拥有使日本再动起来的
法子，只要他们敢投资，就能生产出廉价的机车，把日本人民送
到任何想去的地方。
这封信总共寄了一万八千多份，其中有三千位店主愿意投资
，就靠着这些钱，本田先生开起了他的机车工厂。到此他算是成
功了，是吧？错！由于他所生产机车即庞大有笨重，很少顾客愿
意买。再一次面临了困境，可是他还是不放弃，埋头研究改进，
一心想给这型机车减肥，让他变得更小更轻。当产品再上市便造
成热买，后来还获得至高荣誉的“天皇赏”，很多人都认为他很
“幸运”，竟然能想出那么好的点子。
他真的是“幸运”吗？如果你把幸运（luck）拆解成“正确
知识指引下的努力”（labor under correct knowledge，那么
我会接受这种说法。今天，本田公司是世界上经营最成功的企业
之一，旗下员工员工超过十万人，在美国的汽车销量仅次于丰田
，是排名第二位的外国进口车霸主。这全因本田先生“永不放弃
”的个性使然，从不让问题或环境挡住他的去路，因为他相信凡
是只要坚持下去，就必然寻着通往成功之路。
作决定， 作决定！
你我都知道，有些人一出生就占有先天优势，拥有富裕的家
庭、优良的环境、强壮且健康的身体，凡是你能想得到的似乎他
们一点都不缺。然而你我也都知道，上述这些人最终的下场多沦
为身材臃肿，自甘堕落，乃至于吸毒成瘾。
同样情形，我们经常也会遇到、读到和听到一些感人的故事
，他们生就悲惨的遭遇，可是却不甘于向命运低头，因而下定决
心勇敢面对，结果克服各样的艰难，写下一页辉煌的人生。这些
人是人类精神文明的楷模，充分释放出无比的内心力量。
这些人物是怎样做出那些伟大的事迹呢？全在于人生的关键
时刻作出不凡的决定，不再想现实低头而要做第一等人。就这个
发自内心的决定，结果便改变了他们的一生。
“由衷决定”所指为何呢？经常有些人这么说：“恩，我应
当减去一些体重；我应当多赚些钱；我应当努力找份好工作。我
应当戒酒。”不管他说了多少个“应当”，可是一切依然没有什
么改变。
人生要想有所改变，唯一之途就是要作出一个由衷的决定，
这意味着除了照着决定去做，心理不在有其他之想。
既然作决定是如此容易，却有那么有威力，何以多数人不肯
下定决心作出决定呢？只因为他们不明白由衷决定的意义，以为
决定就像是许愿一样；我希望能戒烟或我希望能戒酒。就因为大
多数人很少作出由衷的决定，长久下来，就根本忘了作出由衷决
定是怎么回事。当你作出由衷决定，那就是在水泥地上刻出一道
痕，可不是在沙地上画一条线，清清楚楚知道自己要的是什么。
这道明显的刻痕回带给你力量，不达成所认定的目标决书中止。
那些克服了生命障碍的人，之所以能扭转人生逆境，凭藉的
就是每天作出三天有威力的决定。
1． 应该专注于那些事。